防城供電局：故障快速定位中心助力服務提質增效

近日，南方電網廣西防城港防城供電局那梭供電所成立故障快速定位中心，故障快速定位中心在故障監控、智慧分析、班組排程等方面發揮著重要作用，及時為故障快速響應、搶修覆電提供資訊支援，使用者故障停電時間顯著減少，故障管理水平和客戶滿意度大大提升。

據瞭解，那梭供電所以前的故障搶修流程是由排程通知供電所工作人員有發生故障，接到通知後工作人員外出巡視查詢故障點，然後再進行故障搶修。現在有了故障快速定位中心，供電所工作人員透過定位中心的南方電網營銷管理系統、廣西電網計量自動化主站系統、防城港地調一體化電網執行智慧系統就可以實現對線路故障、變壓器故障的快速查詢。如今工作人員透過三個系統的資料參考，對比故障前後負荷變化，查明自動化開關和變壓器的執行狀態，就能快速鎖定故障範圍，有效縮短故障定位時間一半以上，大大提升了服務效率。

(廖琪緯)