候選案例：
菜鳥驛站
競選理由：
菜鳥驛站升級為數字化生活服務站，透過數字化升級，帶來無人取件機、無人車送貨等快遞服務，免費保管快遞之外，還有社群團購、洗衣取送和舊物回收等。
競選說明：
5月21日，菜鳥驛站宣佈，已在全國多地上線無人車送快遞：在杭州、成都、上海、天津等地，部分小區居民、高校師生已用上無人車新服務。
據瞭解，每臺無人車可存放18件快遞，在小區行駛一週約1小時，充電一次可行駛40多公里，滿足全天需求。
此外，這一無人車有著領先的自動駕駛技術：遇到門卡，自動感應；遇到行人，停步；碰到障礙，繞行；識別道路，自動轉彎；到達單元門，自動停駐。
不僅無人車送貨，菜鳥驛站透過高科技方式，為社群等提供科學防疫方案、無感體驗：掃碼進站、錯峰取件，智慧掃碼、無感取件，還有刷臉寄快遞等，帶來一站式服務。
除了快遞包裹，菜鳥無人車還可送生鮮、外賣等。菜鳥方面表示，未來無人車將在更大範圍內落地，極大提升消費者體驗。