今天上午,滴滴出行官方在微博正式宣佈,旗下滴滴拼車更名為“青菜拼車”,採用全新的品牌標識,費用約為快車的5折起步。目前,滴滴出行客戶端已經完成更新,即日起使用者可登入滴滴出行乘客端參與“青菜拼車”品牌升級活動,不僅可以領取全月拼車1折券,更有機會獲得現金獎。
想使用“青菜拼車”的使用者,只需要下載最新版本的滴滴出行乘客端,滑動上方選項條至“青菜出行”即可。在選擇起始點和終點後,即可看到“青菜出行”的一口價,在選擇出行人數和時間並點選“確認呼叫”後,系統將會自動為客戶拼車,但未拼成的話會導致無法出車。
從價格來看,“青菜出行”的一口價一般都是同距離快車預估價格的5折左右。以快車預估價19.9元為例,如果拼車成功的話,出行費用就只需要支付9.9元,確實相當划算。
滴滴方面表示,此次更名“青菜拼車”,是滴滴拼車面向未來服務階段的新里程碑。滴滴將在現有產品基礎上,圍繞低價、準時、安全三大核心使用者價值,打造體驗更佳的綠色出行方式,建設營造文明和諧的合乘環境。
就目前來看,滴滴拼車的問題在於時間。司機搭載乘客的時候,偶爾會出現拼車乘客並不順路,會出現調頭或者轉彎的情況。一旦司機繞路去接拼車乘客,就容易遇到紅燈、塞車等狀況,在高峰期往往會耽擱客戶十幾分鍾甚至更多,還容易引發客戶之間的糾紛。
為保障拼車時的行程時效和體驗,滴滴在拼車全流程增加了預估到達時間的提示。目前新推出“準時保”延誤保障,當用戶搭乘拼車抵達目的地的實際時間,晚於預計時間,將按每3分鐘1元,最高15元的標準,對該筆訂單金額進行立減。
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