“買它”成網路熱詞 消費者:直播帶貨有種特別的吸引力

100多位縣長、市長走進直播間為當地產品“代言”,央視公益直播為湖北帶貨超億元,攜程聯合創始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務部大資料監測顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜,“買它買它買它”儼然成為當下的網路熱詞。

直播帶貨,是指透過一些網際網路平臺,使用直播技術進行近距離商品展示、諮詢答覆、導購的新型服務方式,或由店鋪自己開設直播間,或由職業主播集合進行推介。2019年以來,各大電商平臺紛紛推出直播帶貨模式。足不出戶在直播平臺上邊看直播邊下單,成為許多消費者的新選擇。

在直播間“買買買”

家住湖北宜昌的餘小君(化名)是一名90後“寶媽”。利用閒暇時間在直播間“買買買”,已經成為她生活的一部分。“我主要買些日常生活吃、穿、用的東西,尤其是童裝。”她告訴記者。

由於白天要照顧小孩,餘小君觀看直播的時間基本鎖定在晚上9時至零時之間。通常,她會選幾個自己最喜歡看的主播置頂,然後在直播間中不斷切換,挑選心儀商品。

“以前我給孩子買童裝都是去實體店,現在有了這些直播平臺,可選的商品種類豐富,物美價廉又方便,實體店對我的吸引力降低了。”餘小君說。

《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2019年天貓“雙11”期間,淘寶直播帶來的成交額接近200億元,超過10個直播間引導成交過億元。

直播帶貨的“特別吸引力”

“在直播過程中,主播會不時為直播間的網友提供專屬優惠券,遇到下單需要秒殺的時候,那叫一個緊張刺激啊!”餘小君說,對於自己和許多朋友來說,直播帶貨有一種特別的吸引力。

北京市民趙女士則表示,之所以在直播間購物,最重要的因素是價格。她接觸直播帶貨已有半年多,發現一些直播間展示的商品價格經常能夠達到全網最低。

“透過直播,可以更直觀地瞭解產品的樣式、用途和使用方式。而且,很多主播挺敢說真話的,產品的優點他會介紹,不好的地方也會指出來。”趙女士說。

“直播帶貨方式的興起,是以暢通的網路、快捷的支付以及飛速的物流發展為依託,加上直播本身具有互動感,眾多網友的集體參與也帶來了從眾心理的產生,價格優勢、主播個人魅力等往往也成為直播帶貨的亮點。”一位業內人士告訴記者,直播帶貨火熱背後的商業邏輯,其實是傳統電商向社交電商的轉化。資訊的傳遞方式,越來越多地從圖文轉向影片。同時,消費者的購物習慣正從傳統貨架式的搜尋、比價,轉變為熟人、意見領袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現在“人”更加突出。

助力中小企業復工復產

記者採訪發現,新冠肺炎疫情暴發以來,直播帶貨在一定程度上助力中小企業復工復產。不少商家選擇了直播賣貨的方式。

近期,一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動,在相關直播平臺火熱進行。直播間內,主播們各顯身手推介荊楚味道。熱乾麵、周黑鴨等產品多次補貨,卻依然“秒光”。據統計,頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。

疫情期間,快手、抖音、淘寶直播等平臺都發布了相關幫扶措施,幫助個人以及企業儘快實現復工復產。

業內人士指出,以往中小企業需要透過各級經銷商將產品逐級批發到專賣店終端,而現在透過線上渠道,企業、工廠、批發市場商戶都可以透過直播帶貨的方式獲得訂單,緩解現金流的壓力,這對中小企業,尤其是食品、服裝、家紡等行業的中小企業復工復產具有積極意義。

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