崑山警方告破特大外掛案件，《和平精英》反外掛之路漫談
外掛作為破壞遊戲平衡、擾亂遊戲生態、單方面犧牲他人遊戲體驗的作弊軟體一直是遊戲廠商與警方的重點打擊物件。
6月17日，國家版權局、工業和資訊化部、公安部、國家網際網路資訊辦公室釋出了第16次打擊網路侵權盜版“劍網”專項行動（以下簡稱“劍網2020”專項行動）通知，“劍網2020”定於2020年6月至10月聯合開展。
“劍網2020”的重點工作包括共有五項，包括開展視聽作品版權專項整治、開展電商平臺版權專項整治、開展社交平臺版權專項整治等。其中，嚴厲打擊網路遊戲私服、外掛等侵權盜版行為也是“劍網2020”的工作重點。
就在前不久，崑山警方按照“188”提升計劃，全力組織開展“淨網2020”專項行動和網路重案攻堅專項行動，在騰訊守護者計劃的協助下破獲了騰訊遊戲《和平精英》特大外掛案件。在人民日報、新華社、央視的先後報道後，這起標誌性的外掛案件一時間引起了社會各界的廣泛討論。
涉案金額過億、涉案人員遍佈全國，這起《和平精英》特大外掛案件告破的背後不僅是騰訊守護者計劃與崑山警方堅決打擊外掛的決心，也為我們展示了外掛這條黑產鏈條背後的一些故事。
案情現場：涉案金額過億，抓獲嫌疑人12名
2020年3月，崑山市公安局接騰訊公司報案，稱有人在境外某論壇上開設“和平精英”外掛討論區，針對該公司“和平精英”遊戲銷售一款名為“雞腿”的外掛程式。
接到報案後，民警立即開展調查。初步查明，自2019年6月份以來，河北石家莊籍男子李某、江蘇揚州籍男子曹某等人分別透過網路與境外外掛製作運營團隊聯絡，採用比特幣交易方式結算，向境外人員購買“雞腿”外掛。該外掛能在遊戲中實現“自瞄”、“顯示敵人資訊”、“顯示物資”等功能。
李某、曹某成為了“雞腿”外掛的國內總代理，李某還成為了外掛討論區的中國區論壇版主。李某、曹某購得“雞腿”軟體後，透過搭建髮卡網以及髮卡機器人平臺，加價銷售給下級代理或者散戶玩家使用，外掛分為天卡、周卡、月卡，從而滿足不同外掛使用者的需求。
茶館匿名採訪了曾經購買過“雞腿”軟體的玩家，這些玩家均表示“雞腿”軟體對遊戲平衡存在巨大的破壞，而對於《和平精英》這樣的多人線上競技遊戲來說，“雞腿”軟體的誘惑力難以抵擋。
“一開始只是想在遊戲裡多擊敗對手，因為不能太明顯所以會在使用外掛的過程中會去刻意的表演，但人都控制不了自己的慾望，更何況外掛的金額並不便宜，不用就是“虧待了”自己”，一位曾經購買並使用過“雞腿”外掛的玩家告訴茶館。
根據前期查明的情況，崑山警方迅速抽調骨幹力量進行專案攻堅，對相關線索逐一研判梳理，逐步釐清了髮卡網、“雞腿”論壇、境外運營團隊、論壇版主、總代理、一級代理人員等之間的架構、關係及人員身份資訊。
由於嫌疑人員和外掛使用者遍佈全國各地，專案組成員先後輾轉六省九市，歷經2個多月的縝密偵查，成功鎖定了嫌疑人的行蹤。透過制定詳細的收網方案，專案組成員分赴相關省市，同步開展抓捕，成功抓獲李某、曹某等涉案人員12名，扣押作案電腦、手機、銀行卡等大量作案裝置，一舉搗毀12個線上外掛交易網站以及5個髮卡機器人平臺。
抓捕現場
目前，李某、曹某等10人涉嫌提供侵入、非法控制計算機資訊系統程式、工具罪，已被依法採取刑事強制措施，剩餘“雞腿”外掛代理商以及境外涉案人員的打擊工作，仍在進一步開展中。
黑產背後：巨大利益誘惑與圈內的潛規則
根據崑山警方的通報，“雞腿”外掛系目前全國範圍內破獲的手遊市場最暢銷、佔有率最高，涉案金額最大的外掛作弊軟體，而這誇張的金額與佔有率背後也不禁讓人們思考幾個問題。
為什麼外掛如此暢銷？為什麼不斷有人去製作與販賣外掛？外掛產業鏈的背後又有哪些不為人知的潛規則？藉著崑山警方對本案犯罪嫌疑人的採訪，我們也想聊聊這個遊戲圈深惡痛絕的外掛產業鏈。
首先我們需要明確一個觀點，越熱門玩的人越多的支援聯網競技的遊戲越容易滋生出外掛產業鏈。縱觀世界遊戲產業，反作弊技術與外掛軟體的較量持續的時間幾乎貫穿整個網路遊戲發展時代，MOBA、FPS等遊戲型別是其中的重災區。
《騰訊遊戲安全報告2018》
隨著遊戲產業的發展，遊戲的門檻越來越低，玩家的數量激增，這就為外掛黑產的興起提供了最天然的生長環境，巨大的利益促使不斷有人投身這條非法產業鏈。
外掛的黑產業鏈構成並不複雜，目前主流的模式為研發、代理、銷售、玩家這樣一個簡單的閉環。
外掛的研發團隊研發外掛，他們中大多不活躍在明面上，也基本不直接參與外掛的銷售；代理和外掛團隊直接對接，拿到外掛軟體並進行販賣；代理通常分為多級，與開發團隊接觸越緊密的通常可以拿到更低的價格，為此代理都會組建自己的下線，發展自己的銷售團隊，從而以客戶基數為籌碼從外掛團隊手中拿到更低的價格。
玩家是這條黑產上的消費角色，他們中大多隻消費，理論上只要遊戲的熱度尚在，那麼玩家就是源源不斷的，而其中小部分玩家會加入代理，從而擁有多層身份。
本案中的主要犯罪嫌疑人、“雞腿”外掛中國區總代理劉某在販賣外掛之前就是《和平精英》的一位普通玩家，他深知有多少人在玩著這款遊戲，也知道外掛對於像他這樣普通玩家的誘惑力。
劉某自身並沒有研製外掛的能力，透過一些渠道他接觸到了“雞腿”外掛的團隊，這個團隊活躍在國外，透過堅持不懈的推薦劉某拿到了“雞腿”外國的中國區總代理身份，帶著自己的下線開始了外掛的銷售之路。
雞腿外掛中國區總代理
外掛的型別以時間段作為區別，主要分為天卡、周卡、月卡，由於劉某是中國區總代理，他拿到的價格是國內的最低價，天卡10元，周卡50元，月卡200元。有了最低的價格就不愁代理，劉某將這些外掛加價賣給下一級代理，代理一邊銷售一邊又將外掛加價賣給更下一級的代理，通常情況下普通玩家能夠接觸到的都是比“原價”溢位20%以上外掛價格。
根據警方的採訪資料顯示，透過這樣的模式，劉某每個月的流水大概可以達到200萬元左右。為了給自己的外掛宣傳引流，劉某還自薦成為了“雞腿”外掛官方團隊開設論壇的中國區版主，提高自己的知名度。按照他的說法，網上競爭力太多，你如果沒有價格優勢，最好的方法就是提高自己知名度。
從研發到代理再到宣傳販賣，外掛黑產鏈一環連線著一環， 類似劉某這樣的大部分代理都知道其中的風險，而如果何在風險下儘可能賺到更多的錢，圈內也有一些潛規則。
比如，儘可能成為最高階的代理，如果東窗事發最高階的代理成為漏網之魚的可能性也就越大；天卡比周卡與月卡更暢銷，大部分玩家都是圖一時的爽快，也擔心封號的風險；便捷性是很重要的，透過機器人好友引導玩家去第三方網站上進行自主購買，是目前最主流的銷售方式。
最後，“雞腿”外掛能夠擴大到近億的市場規模關鍵原因還是遊戲本身的使用者基數大，足夠多的使用者保證了龐大的灰色利益；外掛製作者與遊戲公司的較量是此消彼長的，只要外掛產業鏈未遭受根本上的打擊，這個現象就會一直存在。
重拳出擊：《和平精英》的反外掛之路
“天網恢恢、疏而不漏。“
“雞腿”系外掛案件總歸在崑山警方的領導以及騰訊方面的協助下告破，而在這個過程中我們也能夠看到《和平精英》反外掛團隊所做出的努力，其背後是《和平精英》團隊同事也是騰訊遊戲堅決打擊外掛的決心。
《和平精英》目前與騰訊遊戲安全中心搭建起了一套完整的實時反外掛體系和監控平臺，從根本上打擊遊戲中的外掛行為。
其中，“實時監測處罰”機制透過遊戲中7*24小時全天監測，對於使用外掛、非法外掛、破解版、漏洞、非法廣告、惡意掛機、觀戰透視、坐掛車、模擬器過檢測及修改網路配置等所謂防封手段破壞遊戲平衡的行為，經騰訊遊戲安全中心核實後，將給予嚴厲封號處罰。
“離線追封”機制則是對於未被實時處罰的作弊行為進行回溯，對於存在僥倖心理的外掛使用玩家進行處理。
《和平精英》目前每天都會對作弊賬號進行查封處理，並定期公佈其中少部分名單用作展示。這些名單可以在遊戲官方網站以及相關社群檢視，玩家一般調侃為“封神榜”，對心存僥倖的玩家有很好的警告作用。
完善的反外掛監控打擊系統是《和平精英》一直以來的反外掛核心，而除此之外，《和平精英》反外掛團隊也有著極強的危機處理能力。正所謂“魔高一尺，道高一丈”，正義始終壓制著邪惡，這樣的精神在本次“雞腿”案件中展示的淋漓盡致。
從監測到“雞腿”外掛開始，《和平精英》遊戲團隊聯合騰訊遊戲安全中心針對“雞腿掛”投入了大量開發和運營人力，在每一次“雞腿掛”更新後，騰訊遊戲安全中心都在緊密跟進。官方採取實時檢測技術打擊作弊行為，配合離線追封技術對該外掛進行事後檢測，並對違規賬號進行限制。
官方不斷封堵外掛的破解手段，比如”透視干擾方案”、“對手可見判斷機制”等都是《和平精英》方面針對“雞腿”外掛、維護遊戲體驗，保證公平競技環境所做出的努力。
目前，《和平精英》的反外掛體系已經十分成熟。在遊戲裡不僅僅從安全系統上進行反外掛判定，也考慮從遊戲底層機制，從邏輯上解決作弊問題。比如已經上線的<觀戰端對手可見判斷機制>，就從根本上解決了部分觀戰透視作弊問題。在遊戲外嘗試和執法部門建立合作，針對外掛的製作銷售源頭進行精準打擊，從根本上遏制外掛的發展。
孤鴻寄語：我們還可以從“雞腿”外掛案件中看到些什麼？
有光明的地方就會有黑暗，打擊外掛是一條漫長的道路。
就在發稿前不久，“雞腿”外掛官方釋出公告宣佈停止在中國境內銷售“雞腿”外掛並關閉國內《和平精英》官方討論區，而這宣告著“雞腿”外掛案件的又一突破，成功對“雞腿”外掛的研發團隊起到了警示作用，進一步保障了國內《和平精英》遊戲的生態環境。
對於《和平精英》來說，“雞腿”外掛作為嚴重威脅到遊戲生態健康的存在案件能夠順利告破當然是一件值得慶賀的事，但同時《和平精英》也應該在這次外掛狙擊戰中汲取寶貴的經驗。
對於《和平精英》這樣體量的遊戲來說，“雞腿”外掛案件的告破雖然可以很好地震懾外掛製作者們，但想要將其一網打盡，《和平精英》需要做的還有很多。只要有灰色利益的存在，《和平精英》被更多組織更加精密、技術更加“優秀”的外掛製作者或者團體覬覦是隨時都有可能發生的事。
“雞腿”外掛案件的告破對整個遊戲行業來說也是值得關注的一件事。“雞腿”外掛案件的告破給遊戲圈傳遞了一個積極訊號，遊戲廠商維護自身利益需要主動出擊，並積極配合警方的進行聯合打擊。
當越來越多的遊戲廠商開始發聲，越來越多的遊戲廠商開始主動出擊維護自身的合法利益，外掛這條黑色產業鏈就會在光明的照耀下無所遁形。
最後，對於玩家來說，作為《和平精英》的一份子，玩家在積極遊戲的同時一旦發現有使用或者宣傳外掛的行為應該第一時間進行舉報，維護《和平精英》的遊戲環境。
玩家應該清楚製作、銷售、販賣外掛等都是違法行為，據《刑法》第二百八十五條第三款的規定，“提供專門用於侵入、非法控制計算機資訊系統的程式、工具，或者明知他人實施侵入、非法控制計算機資訊系統的違法犯罪行為而為其提供程式、工具，情節嚴重的”，應當以提供侵入、非法控制計算機資訊系統的程式、工具罪追究其刑事責任。
外掛對於普通玩家來說是一條不可逾越的紅線，使用外掛不僅無利於自身長久的遊戲體驗，同時也會對遊戲的生態造成破壞；銷售、販賣外掛等更是違法行為，因為一時的僥倖而墜入無底的深淵已經背叛了遊戲的初衷。
“現在我坐在這裡，戴著手銬，想跟正在從事這個生意的人，還有想從事這個銷售外掛程式的人說幾句話，銷售外掛程式違法的，是犯罪行為，我希望你們不要再去從事這個銷售外掛的事情了”。
“雞腿”外掛中國區論壇版主在接受警方採訪時有些哽咽，接下來等待他的是漫長的牢獄生活。