2018年5月23日，百行徵信在深圳正式揭牌成立，成為我國第一家、也是目前唯一一家獲得個人徵信業務經營許可的市場化公司。今年5月23日，百行徵信交上自己成立兩週年的成績單。資料顯示，截至2020年5月22日，百行徵信已拓展金融機構達1710家，簽約信貸資料共享機構近1000家，百行個人徵信系統收錄個人資訊主體超8500萬人，信貸記錄22億條。累計收錄P2P借款人4000餘萬，基本實現網路借貸人群全覆蓋，有效配合了網際網路金融專項整治工作；百行徵信基礎徵信產品——個人信用報告日均查詢50萬筆，累計使用量超過1.2億筆。
百行徵信簽約信貸資料共享機構近1000家
經過兩年的建設，百行徵信資料庫已初具規模。截至2020年5月22日，百行徵信已拓展金融機構達1710家，簽約信貸資料共享機構近1000家，百行個人徵信系統收錄個人資訊主體超8500萬人，信貸記錄22億條。累計收錄P2P借款人4000餘萬，基本實現網路借貸人群全覆蓋，有效配合了網際網路金融專項整治工作。同時，對接了公安身份資訊、運營商手機資訊、銀行卡資訊、航空出行資訊、鐵路出行資訊、失信被執行人資訊和互金逃廢債資訊等9類金融替代資訊，並與地圖地址資訊、地方政務資訊、生活服務資訊等5類資訊源達成合作意向。
同時，對接了公安身份資訊、運營商手機資訊、銀行卡資訊、航空出行資訊、鐵路出行資訊、失信被執行人資訊和互金逃廢債資訊等9類金融替代資訊，並與地圖地址資訊、地方政務資訊、生活服務資訊等5類資訊源達成合作意向。
個人信用報告日均查詢50萬筆
據介紹，百行徵信堅持市場導向和需求引領，同時藉助股東力量，發揮各股東單位在徵信產品上的優勢，全方位開展合作，推進產品及服務的開發落地。截至2020年5月22日，百行徵信已對外陸續推出了個人信用報告、特別關注名單、資訊核驗產品、反欺詐系列產品（欺詐規則報告、反欺詐評分、反欺詐風險畫像）和百行徵信APP，形成了初具規模的百行徵信產品序列及服務平臺。
截至2020年5月22日，百行徵信基礎徵信產品——個人信用報告日均查詢50萬筆，累計使用量超過1.2億筆；特別關注名單、資訊核驗、反欺詐系列等增值產品，日均查詢25萬筆，累計使用量超5300萬筆。所有產品使用量每秒8.7次，且在穩步上升。百行徵信作為金融基礎設施的價值正日益凸顯。
可以容納資訊主體超過10億人
自成立之日起，百行徵信高標準、高起點建設IT基礎設施和徵信業務平臺。目前，高可靠、高安全、高效能、大容量且兼具彈性伸縮能力的一套徵信IT生態體系已經初具規模。個人徵信系統、聚合服務平臺凝聚了微服務、大資料和人工智慧等技術，承載了徵信資料採集和徵信產品服務的功能，可以容納資訊主體超過10億人，可同時對外提供徵信服務超過1萬筆/秒；深圳龍崗資料中心承載伺服器超過400臺、啟用虛擬機器超過2000臺、對外網路線路超過1000條，包含專線、VPN、金融都會網路的多層次徵信網路體系連線了超過700家機構；全方位、多層次、無死角的資訊保安技術措施確保整套IT生態系統的安全平穩執行。
在資料庫建設上，百行徵信按照中國人民銀行關於構建“政府 市場”雙輪驅動徵信發展模式的總體部署，以及配合互金整治、助力社會信用體系建設的工作要求，自開業之初先集中精力面向網際網路金融和新金融客戶收集信貸資訊，在基本實現非傳統金融資料全覆蓋的基礎上，同步面向消費金融、傳統金融和金融替代資訊源進行業務拓展，進一步夯實了產品和服務推送的底層資料基礎。
預計到2020年底百行徵信總產品數將達到17款以上
據介紹，百行徵信與各類金融機構、業務夥伴相互賦能，透過資料共享和能力共享，努力構建徵信生態產業鏈。結合公司平臺化發展戰略和市場需求，從個人信用報告開始，按照“碗裡—鍋裡—缸裡—倉裡—田裡—山裡”的“6個筐”迭代開發邏輯，建立了成品池、半成品池，以及儲備池I、II、III、IV等6個部分，形成具有前瞻性、專業性的產品研發與儲備遞進的產品建設推進梯隊。目前，除去成品池內已經上線的6款產品外，半成品池有10款產品正在研發。預計到2020年底，百行徵信總產品數將達到17款以上，形成對信貸生命週期的多環節覆蓋、對資訊主體的直接服務和對市場機構的定製化服務等多領域、多方位、多層次的產品體系。
此外，針對仲裁資料、消費信貸資料，以及後續授信評估、信貸資產價值評估等方面，百行徵信已初步在4個產品儲備池中規劃超過33款產品，同時力爭在三年內逐步實現信貸、決策、服務和營銷全方位，貸前、貸中和貸後全流程的信用資訊大類產品全覆蓋。
百行徵信服務20餘類客戶
在持續的資料積累和產品研發基礎上，百行徵信不斷擴大服務範圍，打通服務渠道，服務觸角從B端（機構端），逐步延伸到C端（個人端）和G端（政府端），形成全面的客戶服務生態。面向B端，百行徵信“自下而上”開展服務推送，從非傳統金融機構到傳統金融機構，不斷形成服務粘性，截至2020年5月22日，百行徵信已服務客戶型別達到20餘類，涵蓋P2P、小貸公司、消費金融、融資租賃、民營銀行、村鎮銀行、城商行、農商行、全國性股份制商業銀行等；面向C端，順應移動互聯趨勢，於2020年初推出APP服務，正式面向社會公眾推送個人信用報告，滿足消費者知情權的需要，同時形成徵信公司、資訊主體和資訊提供者三方資料質量聯動；面向G端，與中國人民銀行成都分行、深圳市福田區政府、江蘇省聯合徵信有限公司等開展了有益的合作嘗試，正在有條不紊地擴大G端服務領域。
百行徵信客服中心已正式投運
為提升服務質量水平，提高服務保障能力，百行徵信不斷深化運營管理。在服務時效性上，提供全年365*24不間斷對外查詢服務，資料加工實現T 1處理，查詢記錄做到實時更新；在最佳化資料質量上，形成“事前把關、事中控制、事後檢測”的資料質量管理體系；在授權核查上，建立授權核查流程與標準，開發授權自動檢測程式，推進授權資訊高效匹配，並積極開展現場調研與核實，最大程度保護機構與資訊主體的權益。
此外，在資訊主體權益保障方面，百行徵信堅持資訊保安和隱私保護底線，切實落實《徵信業管理條例》等相關法律法規要求，在資訊採集、整理、儲存、加工和使用的每一個環節上都注重和加強對個人資訊權益的保護，保障資訊主體的知情權、異議權和更正權等應有權利。在異議處理上，百行徵信客服中心已正式投運，以移動端的線上APP為核心，整合400電話和線下實體空間，打造高效、便捷的異議申訴與業務諮詢渠道。
文/北京青年報記者 程婕