本文轉自【貴陽日報】；
——貴陽市稅務系統以創新推進稅收現代化
7月27日，在高新區經營小賣店的張瓊從批發市場進貨回來後，坐在門口，拿出手機熟練地開啟一個APP，迅速填寫資訊後，電子發票便顯示在手機上。“過去報發票要去辦稅服務大廳，每次辦理都特別耽誤生意。後來，大廳導稅員推薦我使用手機APP代開發票，還手把手教我使用，現在隨時隨地都可以開發票，真是省心又省力。”張瓊說。
張瓊口中的APP，便是“多彩寶”，裡面新增了一個代開發票的埠，可以自助完成電子發票辦理，這是由高新區稅務局最先提出並試點的“讓資料多跑路”辦稅事項。
2018年，高新區稅務局透過調研發現，在辦稅服務大廳總業務量中，代開增值稅普通發票佔35%，致使視窗辦稅工作人員工作量增加、辦稅效率降低。為解決這一“痛點”，高新區稅務局與貴州多彩寶網際網路服務有限公司聯合，利用“多彩寶”APP推出線上代開增值稅電子普通發票服務。
“代開增值稅電子普通發票平臺，是秉承‘最大限度便利納稅人、最大限度規範納稅人’服務理念，透過大資料構建的納稅服務新模式，真正實現了讓資料多跑路、納稅人不跑路。”高新區稅務局黨委書記、局長梁勇說。如今，“多彩寶”代開發票功能已經在全省範圍內推廣使用。截至目前，已服務37486人次，累計開票稅額達3219萬餘元。
除了利用大資料手段提高納稅服務效能外，高新區稅務局還利用大資料手段拓展業務功能，更好地服務企業。為進一步最佳化稅務營商環境、暢通稅企溝通渠道、傾聽納稅人心聲、精準服務企業，高新區稅務局積極探索“網際網路+稅務”服務模式，從拓寬稅企溝通渠道、做好納稅人培訓輔導、手機納稅人個性化需求等方面出發，研究製作出三類納稅服務二維碼，有效提升了納稅服務的質量和效率。這三個碼便是納稅人培訓輔導需求“問需碼”、新辦企業電子登記“輔導碼”及納稅人學堂線上簽到“統計碼”。
“過去納稅人基數大，做到精準服務和管理十分困難。為打通這一工作‘堵點’，我們針對不同情況，設計出三個二維碼，不僅能夠精準收集納稅人的需求，還可以透過相關資料分析出納稅人某階段的需求，幫助工作人員更加精準地提供服務。”梁勇說。高新區稅務局可以透過這三個二維碼收集整理相關資料，深入瞭解企業需求，服務效能和精準度大大提升。
“現在稅務部門的服務形式與時俱進，透過一個小小的二維碼就能將企業急需解決的問題反饋給稅務部門，稅務部門迅速幫助企業解決，對於企業來說又是一大‘福利’。”剛透過納稅人培訓需求“問需碼”提交需求的貴州三維網格資訊科技有限公司總經理韋修勇說。
高新區稅務局依託“網際網路+”、資訊化、大資料等“硬核”科技力量，整合創新最佳化稅收環境，著力推進稅收現代化，只是貴陽市稅務系統開展大資料稅務工作的一個縮影。
近年來，貴陽市稅務系統充分發揮稅收職能作用，依託稅收資料，從增值稅發票開具、出口退稅、重點稅源、重點行業等角度入手，利用大資料手段打造服務平臺，預測稅源動態、防控徵管風險，行政辦事效率大幅提高。在疫情防控期間，貴陽市稅務局還積極利用大資料平臺，推廣非接觸辦稅、資料校驗、銀稅互動、智慧審批等，掌握企業經營情況，加速退稅辦理進度，使全市企業出口退稅平均辦結時間縮短至3個工作日。同時，貴陽市稅務局還依靠大資料輔助，把納稅信用轉化為融資信用，緩解企業的融資難題。截至6月21日，已經有4357人（次）的納稅人獲得信用貸款超31億元。
貴陽日報融媒體記者 張晨