編輯導讀：隨著網際網路的發展，業務員僅僅依靠線下店的銷售和傳統的廣告方式已經無法滿足使用者的需求了。在新傳播背景下，業務員需要建立這三個體系，希望本文對你有幫助。
當前，業務員的能力要儘快轉換。要儘快把工作的重點由渠道建設、分銷鋪貨、終端管理、終端促銷，轉向推動終端動銷一端上來。
隨著消費者購買行為、理念、方式的變化，以往解決終端動銷的手段作用在逐步弱化。
當前，顧客的到店頻次在下降，到店時間在縮短，到店的目的性購買在提高。
隨著手機化傳播的發展，消費者的資訊獲取方式發生了變化，主要轉向了手機一端獲取各種資訊，包括日常的生活消費資訊。
所以，在目前環境下，只靠到店去影響顧客已經不行了，只靠傳統的廣告方式去產生顧客影響其效用已經在逐步弱化。
手機化的傳播形成了一套新的傳播邏輯：形成了以人為主體的傳播、形成了可以更加聚焦的同城化傳播、形成了以傳播可以建立起來的顧客連結。
新傳播已經成為當前業務人員做好工作的重要工具。
業務人員必須要儘快掌握這一工具，結合市場實際，建立好品牌在本地市場的新傳播體系。依靠新傳播推動市場的更好發展。
業務人員建立新傳播要規劃建立好三個體系：
一、種草體系種草傳播體系就是藉助當前的手機化、多平臺、碎片化傳播方式，建立起在本地市場品牌傳播體系，增加品牌的本地市場露出，提升品牌的市場曝光度，擴大品牌在本地市場的影響力。
品牌露出率、品牌影響力對做市場一定是非常重要的。
這幾年很多品牌都面臨了較大的市場壓力。分析原因之一是在新舊傳播模式轉換過程中，大多企業還沒有適時建立起來新的傳播體系。失去傳播的“保駕護航”市場就將帶來問題。
當前，大眾獲取各種資訊的主要途徑已經轉移到手機一端。
手機化的傳播環境形成多平臺、多媒體、碎片化的傳播方式。不同的傳播平臺在影響著不同的目標使用者。
新傳播形成了搜尋+推薦並存的傳播邏輯。以頭條係為代表的傳播平臺把標籤+演算法推薦，逐步成為了主要的資訊傳播渠道。
在新傳播環境下，傳統的傳播能量在弱化，只靠到店傳播已經不行了，必須要依靠新傳播形成更強的傳播勢能。
種草傳播就是要在這種新傳播環境下，藉助多平臺、多媒體、碎片化傳播方式，去製造更多的品牌露出，在你的商圈形成更多的品牌手機化展示，去產生更多、更有效的品牌影響。
現在衡量一個業務人員營銷推廣做的如何主要要看在本地市場、在手機一端能夠產生的資訊量。
建立種草傳播體系就是針對品牌的目標使用者特徵，建立起符合目標使用者資訊閱讀習慣的傳播體系，依靠大量、有效的傳播內容，實現更好地品牌傳播推廣。
種草傳播可以產生“找到使用者、建立連結、產生影響、改善關係”的重要作用。用傳播去找使用者，用內容去影響使用者，用相關互動手段去改善使用者關係。
目前可以實現種草傳播的平臺已經很多：微信朋友圈、微信群、公眾號、頭條、抖音、快手、小紅書、B站、微博、大眾點評、豆掰、趣頭條、知乎等等。
不同的平臺有不同的傳播邏輯。
要儘快建立起各個平臺的傳播體系，在實踐中逐步找到感覺，逐步完善。
業務員既要建好自己、團隊的種草傳播體系，還要指導建好導購員的種草傳播體系，還要指導建好經銷商團隊的種草傳播體系，還要建好終端店的種草傳播體系，還要建立基於商圈範圍的社群、KOL、KOC、網路紅人的社會化傳播體系。
建好這四大傳播體系，構成一個系統化完整的種草傳播體系。
種草就是要持續不斷的製造更多的傳播內容，實現更好的手機化的網路傳播。
要做好傳播內容的規劃，形成針對不同平臺的持續價值內容輸出。
二、裂變體系裂變就是找使用者。
這幾年終端市場面對的最嚴重問題是來客數的快速下降。有的零售業態五年時間來客數減少了一半多。
所以，當前解決終端動銷問題的關鍵是要找到顧客，並把顧客拉到店裡。
從營銷的角度要解決好來客數下降問題：一是要靠種草傳播，增加手機化傳播頻率，提升新傳播環境下基於手機的傳播效率，有效增加品牌露出。
二是要藉助網際網路新傳播的裂變傳播邏輯，用傳播裂變去找使用者。
新傳播形成了基於平臺的標籤+演算法推薦和使用者轉發兩大裂變傳播方式。
標籤+演算法推薦是基於平臺本身實現的傳播裂變。典型代表平臺是頭條系（頭條、微頭條、抖音等）。如果你的傳播內容具備較強的標籤屬性，就會產生理想的平臺推薦。
再一個代表平臺是知乎。透過發起問答的形式，獲得平臺的有效推薦，從而實現有效傳播。
使用者轉發典型代表平臺是微信，包括朋友圈轉發、微信轉發、公眾號轉發。主要邏輯是藉助這種“熟人”轉發形式，可以產生更有效的傳播。
藉助新傳播平臺的關注功能，透過持續不斷的價值內容輸出，會產生使用者關注，可以形成持續的使用者影響。藉助這種關注功能，對經營目標使用者可以產生更好的作用。
如何做好裂變傳播找到目標使用者？一是要結合平臺的推薦邏輯做好傳播標籤的打造。要找準各個平臺的推薦規則，打造好傳播內容。
二是要建立基於人的傳播裂變方式。可以藉助建立的種草傳播體系，透過建立有關的激勵政策，鼓勵透過傳播裂變進而實現使用者裂變。目前也有很多的技術體系可以支援實現這樣的傳播目標。
三、賣貨體系新傳播已經具備了較強的帶貨能力。
目前的各種新傳播平臺基本都具備傳播帶貨的能力。目前的大多傳播平臺也在逐步轉向支援傳播帶貨，包括抖音已經成立了電商部，小紅書也在積極支援各種種草帶貨。
新傳播帶貨的本質就是在新的傳播環境下，賣貨形式的升級化、多樣化。
以前到店賣貨的情況下，主要靠陳列、靠導購。新傳播環境下，可以藉助這種線上化的傳播方式形成更多形式、更豐富內容、更多信任背書（譬如主播背書）的賣貨方式。
包括社群帶貨、公眾號帶貨、直播帶貨等各種新傳播帶貨核心是賣貨，社群、公眾號、直播只是換了一種新的推廣方式或者講經營顧客關係的方式。
新傳播帶貨，可以成為現有到店賣貨的一種賦能工具，也可以建立成一個新的傳播賣貨渠道。
做好新傳播帶貨的基礎是要搭建好基於線上化賣貨的體系，包括使用者運營體系、商品體系、交易體系、交付體系。要形成基於線上化新傳播賣貨環境下更好的使用者體驗。
要結合品牌實際，建立起基於新傳播帶貨的矩陣體系。
在當前的傳播環境下，新傳播已經可以定位成為一個新的賣貨渠道。要儘快結合自己的市場把這個基於新傳播的賣貨體系系統完整的搭建起來。
要有必須的技術支援，要重新找到線上化、新傳播賣貨的邏輯，不能照搬傳統到店的賣貨思維。要形成基於新傳播系統的傳播賣貨矩陣。
#專欄作家#鮑躍忠，公眾號：鮑躍忠新零售論壇，人人都是產品經理專欄作家。快消品新零售專家，專注於新零售領域。
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