京東零售張國偉:打造直播IP探索電商營銷新形態

【環球科技綜合報道】作為今年最熱門的業態,直播已然成為各大電商平臺的絕對主角。作為電商領域的巨頭之一,京東對於電商直播的佈局並不是單一的帶貨需求,而是希望把直播間打造成為品牌營銷場。也正是基於這一思考,京東直播宣佈將在11月10日晚8點打造“直播超級夜”,透過品質化內容來完成平臺、使用者、品牌商家三方的深度溝通,探索電商直播新的可能性。

2020年特殊的背景賦予了直播在帶貨方面的可能性。但隨著直播帶貨熱度的全面提升,更多的人和貨湧入直播間,產品質量、售後服務等方面也出現參差不齊的狀況,低劣的直播內容、頻繁的翻車事故以及高頻的退貨率,給品牌商家帶來極大傷害,同時也讓更多的消費者開始疏遠直播間。

對此,京東方面表示京東直播從一開始的定位就不侷限於帶貨,而是探索直播在營銷層面的更多可能性,幫助品牌商家在直播間裡近距離溝通目標使用者,達成供需平衡。透過利用粉絲對偶像的高度信任和情感認同,讓品牌有效觸達年輕使用者圈層,用直播的場景給品牌和使用者搭建溝通的橋樑,形成品牌營銷場。

“今年雙11期間,京東推出的直播超級夜活動,同樣是希望以品質化內容來撬動使用者注意力,鎖定直播間內容場景構建,透過品質化內容,帶給使用者不一樣的直播購物體驗,從而增強使用者粘性,將直播帶貨場晉升為品牌營銷場,入場的品牌商家藉此實現流量的轉化、效益的提升。”京東直播方面表示。

除此之外,京東直播有望將直播超級夜活動打造成為頂級IP,在不同的大促節點,為京東更多業務線提供定製化的營銷解決方案。正如京東零售內容生態負責人張國偉所說,繼618前浪演唱會和後浪音樂節之後,京東直播將透過此次“京東11.11直播超級夜”,持續探索內容和電商、文娛和消費深度融合的電商營銷的新形態。

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