IT 之家 6 月 7 日訊息 據中國消費者報報道,現在許多影片、音樂等 App 都有會員充值服務,其中不少是 " 自動續費 ",有時候時間長了就忘了,也有的 " 隱藏得太深 " 被動 " 就繳了費 ...... 那麼怎麼關閉支付寶、微信、App Store 的自動訂閱續費呢?IT 之家網友請往下看。
支付寶
進入我的個人主頁→點選右上方【設定】→進入【支付設定】→就能看到【免密支付 / 自動扣款】一欄了。
開啟微信 App。主頁右側的 " 我 " — 支付 — 右上角的(···) — 扣費服務,然後就可以選擇要關閉的 " 自動續費 " 服務了。
App Store
蘋果 iPhone/iPad 使用者可以點選設定 -ITunes Store 與 App Store — Apple ID — 檢視 Apple ID — 訂閱。
此外不少網友也提出,收費方也應該改善使用者體驗,比如下面幾種改良方法就可以避免錯誤收費:
1. 彈窗提示
首先,在 App 付費時可以用彈窗提示自動續費的真實含義,並且給出關閉這項功能的入口,讓使用者有充分知情權。
2. 扣費提醒
在每次扣費之前,可以用簡訊、通知推送、App 的 LOGO 上加小紅點等方式,告知使用者即將被扣費。
3. 30 天未登入的,提醒使用者取訂
軟體公司檢測到使用者 30 天以上未登入,及時通知使用者取消自動付費避免損失。