輿情研判六個顯性指標

輿情研判六個顯性指標是在實際輿情研判中,我們往往會綜合分析可以透過監測系統,或者透過觀察就可知曉的六方面內容,來判斷輿情熱度以及事件的風險,包括傳統媒體報道、“意見領袖”關注、 網下行動、境外媒體、網站推薦、網民關注度。顯然,在實際的研判 中,各個指標如果達到一項,往往都會產生較高的風險,如果是多項疊加,風險係數可能會指數倍增長。

傳統媒體報道主要考察是否有《人民日報》、新華社、《中央電視臺》等中央級媒體或省市級報紙、電視臺等媒體報道,或這些媒體的相關媒體,具有相同的權威和公信力,如人民日報法人微博@人民日報、中央廣播電視總檯新聞新媒體中心公眾號“央視新聞”、上海報業集團的一個新聞平臺“澎湃新聞 APP”。大量輿情熱點事件表明, 儘管“兩微一端一抖”在輿情發展中發揮著重要作用,但傳統媒體在熱點事件輿論引導中仍發揮著“壓艙石”及“定盤星”作用。由於這些媒體具有較強的公信力和傳播力,它們介入報道,輿情事件熱度會快速提升,風險係數會相應的提升增大。

“意見領袖”關注主要是在輿情事件發生時,與該事件相應行業的權威專家、知名學者和擁有 10 萬以上粉絲量的網路大 V 是否已介入事件的關注、傳播。需要重點關注是否有該行業中影響力較大的專家或者長期關注某行業擁有 10 萬以上粉絲的網路大 V。由於意見領 袖在網路中的影響力,甚至能主導輿情發展趨勢,在研判中,需要重點考察“意見領袖”的關注情況。

線下行動主要關注突發事件引發網路輿情後,是否有線下集聚、 遊行、散步、靜坐、堵門等示威行動,是否有資訊透露相關群體即將採取線下行動。如存線上下行動,顯然輿情不僅僅存在於網路,而且線上線下產生明顯的聯動,事件的負面影響顯著提升,甚至誘發社會不穩定因素。

境外媒體主要考察在突發事件引發網路輿情時,是否存在境外媒體炒作煽動的報道,或者境內相關部門未及時進行正面回應,在官方權威資訊空缺的情況下,是否存在境外虛假或猜測言論廣泛在境內傳播現象(“倒灌”)。在部分突發事件中,境外媒體的介入往往讓事件 負面輿情存在較多不確定性,而且易推動事件熱度快速上升,需要引起足夠的重視。

網站推薦主要考察的是重點入口網站、中央和地方重點新聞網站等是否在首頁顯著位置推送相關資訊,如果存在,相應的風險也較高,也往往會獲得較高關注,能推動相關事件熱度在短時間內快速上升。

網民關注度主要考察輿情事件發生後,網民對此事的閱讀量、評論情況、態度傾向等,這些往往決定事件輿情發展態勢。特別是在一些關乎民眾切身利益或者存在爭議的政策出臺時,網民關注度及相關情況往往是打撈民意集中民智的重要途徑,需要重點關注。

(人民網)

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