《守望先鋒2》之前已經官宣將會變成免費的網遊來進行運營，並將於10月5日登場，提供持續的免費暢玩遊戲體驗。由於已經變為了免費的網遊，因此遊戲加入氪金內容是難免的事情。官方也公佈了具體的氪金元素。
官方確認，《守望先鋒2》將不會有戰利品開箱機制。取而代之的是持續推陳出新的遊戲服務。玩家能夠直接透過戰鬥通行證以及全新版本、定期更新的遊戲內商店，取得自己想要的物品。遊戲團隊每九個禮拜就會打造新的賽季內容，確保廣大玩家隨時都有新鮮且精彩的內容能夠體驗。很明顯這直接就是跟主流的吃雞等競技遊戲一致了。
官方表示把《守望先鋒2》打造成免費遊戲，對於這款遊戲與廣大玩家來說都是合理的決定。免費暢玩將移除參與遊戲的門檻，讓全世界所有玩家都能加入戰場、與好友組隊，或是尋找線上的其他玩家同樂。除了遊戲改成免費暢玩以外，暴雪也會新增跨平臺進度共享功能，讓大家都能暢玩、累積遊戲進度，並在各大遊戲平臺無縫存取遊戲內容。
不過其實擺在暴雪面前的問題其實更多，那就是英雄平衡等問題。要知道OW的英雄平衡問題一直是個不太好解決的問題，而現在遊戲又安排了這麼高的更新頻率，後期英雄之間的平衡調整將會成為一個大問題。
另外就是之前暴雪說過《守望先鋒》和《守望先鋒2》將會同時存在，甚至可以無縫聯機對戰。而現在《守望先鋒2》成為了一個免費遊戲，那麼《守望先鋒》到底最終會怎麼處理，將會是一個大難題!