本期走訪：成都市雙流區西航港街道星月社群
1月14日下午，武興敏正在電商直播間裡進行今年以來的第28場直播。“粉絲們，今天要為大家介紹的是我手中這款來自雙流自貿區的紅酒和燕麥片……”這位在某電商平臺擁有上萬粉絲的“網紅”主播，也是雙流區西航港街道星月社群的居民，她所在的直播間正位於星月社群黨群服務中心一樓的電商O2O體驗中心，在這裡，她創造過1天“帶貨”12萬元的佳績。而正在隔壁直播間過把“主播癮”的則是她的幾位街坊鄰居。“感謝社群讓我這個退休大媽還當上了網路主播，剛剛我那場直播，還成功賣出去了1瓶進口紅酒呢，太有成就感了！”星月花園小區居民陳鳳說。
近年來，在西航港街道黨工委的有力帶動下，星月社群堅持黨建引領，以網際網路思維，主動響應新形勢下社群發展治理的新要求，各類智慧場景已經在社群落地生根，居民們可以在這裡盡情感受科技的魅力，享受智慧化治理帶來的便捷，高品質和諧宜居生活社群已經初具雛形，精緻生活人人可得。
聚焦居民需求
打造智慧服務新場景
一樓是電商O2O體驗中心、二樓是便民服務中心、三樓是眾創空間，星月社群在著力營造全齡友好的社群場景上下足了功夫。而“生長”於雙流自貿區內的獨特地理優勢，則為其打造智慧社群創造了先天條件，於是，位於社群一樓的電商O2O體驗中心應運而生，全民網路直播已成為社群流行新趨勢：居民搖身變“主播”，邊走邊拍邊介紹，“帶貨”宣傳兩不誤。由社群主辦的每月一場的“網路主播專業培訓課”，都會吸引大批居民前來參與，不少具有潛力的“網紅主播”就是從這裡出師的。“透過直播，不僅讓居民們享受到了電商平臺帶來的極具吸引力的優惠政策，還極大的提高了居民參與日常社群治理的積極性，同時眾創空間還為我們吸引了來自社群周邊的高校大學生入駐創業，未來，我們要把星月打造成名副其實的直播電商產業社群。”星月社群黨委書記謝華成介紹。
“網路直播”的形式只是西航港街道聚焦“智慧社群”打造的一個縮影。隨著5G、大資料、AI人工智慧等智慧技術的日趨成熟，居民群眾需求的變化，也從側面推動著社群傳統服務方式向高效化、數字化、資訊化的轉變。近年來，“智慧平安場景”“智慧養老場景”等“網際網路+”社群新場景在這裡“遍地開花”，多手段的融匯貫通，資料的聯網共享，也為基層治理專業化隊伍的科學建設增添了可靠保障。
黨建引領多元參與
賦能智慧化治理新機制
人臉識別系統、智慧應急廣播系統、盲點區域監控，這些看似“高科技”的技術，在星月花園卻成為了業主們的日常體驗。走進小區，乾淨整潔的環境、規範有序的車輛停放、其樂融融的和睦景象，這個由社群監管的擁有3192戶的拆遷安置小區，甚至比臨近的商品樓盤更好。“滴！”，小區門崗響起熟悉的聲音，門禁自動開啟，遇到下班高峰期，居民們依次排隊“刷臉”，整個過程秩序井然。大門人臉識別系統、智慧單元門……這些都是小區實現智慧治理的有效舉措。“小區監控有盲區，為小區管理帶來很大阻力。”在居民提出建議後，以黨員為骨幹的小區自治隊伍迅速反應，新增設了盲點區域監控，透過安裝監控裝置，整合院落安防系統，做到對轄區院落死角全覆蓋，真正實現視覺化、精細化掌控。
“居住在星月花園的老年居民有1000人左右，居住在周邊商業樓盤的老年居民還有1500人左右，讓他們老有所依、老有所養、老有所樂是社群黨委一直非常關心的問題。”謝華成介紹，為了發揮智慧科技服務老年人的優勢，並把社群養老和醫療服務有機融合，社群利用現有空間資源聯合康養機構打造了可輻射周邊樓盤、小區的居家養老服務站，並打造了嵌入式養老服務示範專案，15分鐘“智慧養老”服務圈已經逐步成型，老年人在不離開熟悉的環境和親情陪伴下，就能在“家門口”享有養老服務。
隨著政務服務改革的深入，社群治理如何融入“智慧”亟需創新，西航港街道黨工委透過將社治力量下沉至社群、小區的途經，正在打破傳統社群管理模式，實現“網際網路+社群”治理模式的升級，讓更多的居民享受到了智慧科技帶來的福利，在共建共治共享中實現了黨建有溫度、社群有溫情、城市更溫暖。
華西社群傳媒記者 李思佳 社群供圖
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