對於亞馬遜的工人來說，受傷就是家常便飯。近日有一份調查報告顯示，美國亞馬遜的工傷率超過行業平均水平。這份報告採用了亞馬遜的內部資料，報告稱，在美國倉庫工作的工人更容易在工業自動化的設施裡受到傷害。按理來說，工業機器人的使用應該能讓工人的工作更為輕鬆，為什麼現在工傷率不降反增呢？
亞馬遜倉庫
原來，工業機器人的引入導致工人的勞動量大大增加，工人現在要處理的產品數量遠多於以往，工人在傳統倉庫每小時抓取和掃描100件物品，放在工業機器人的倉庫裡就要多處理300件物品，這就意味著工人發生工傷的機率大大增加。以華盛頓杜邦地區的一個亞馬遜倉庫為例，該倉庫每100名工人就發生了22起工傷，工傷率是行業平均水平的5倍。
亞馬遜的一位發言人稱，公司很重視工人的安全，2020年截至目前，亞馬遜在安全措施方面已經投入超過10億美元。在該報告發布以後，亞馬遜稱報告錯誤地使用了安全指標，並否認在工傷率方面誤導公眾。而隨著聖誕節的到來，一年一度的聖誕大采購將增加亞馬遜工人的工作量，這意味著會有更多意外情況的發生。