第四正規化總裁受邀出席進博會：AI正在塑造新商業引擎

近日，第三屆中國國際進口博覽會（以下簡稱“進博會”）在上海正式啟幕。本屆進博會以“新時代，共享未來”為主題，旨在透過這一全球貿易盛會同世界分享市場機遇、推動經濟復甦。作為本屆進博會的重要活動，由聯合國工業發展組織、中國貿促會主辦，中國國際商會承辦的“影響力投資：重建更加美好的世界”活動受到各界關注。聯合國工業發展組織總幹事李勇、中國貿促會會長高燕、工商銀行首席經濟學家周月秋、第四正規化總裁裴沵思、宜家中國區總裁安娜·庫麗佳等來自全球的政要官員及商界領袖共聚一堂，探討影響力投資如何協助抗擊新冠疫情危機帶來的嚴峻社會經濟問題，併為聯合國2030年可持續發展議程建言。

整場活動中，“創新”及“影響力投資”成為被提及頻次最高的詞彙，透過對創新投資，解決當下嚴峻的社會經濟問題成為與會嘉賓的共識。在分享中，裴沵思談到：人工智慧技術創新在抗擊疫情和疫後重建方面都得到了廣泛應用，正在塑造新的商業引擎。疫情催生了線上化轉型需求的爆發，這其中，AI作為助推器起到了關鍵性作。線上化，其實就是把企業過去線上下總結出成功的經驗和套路，用AI的方式搬運到線上。隨著AI技術的逐漸泛化，金融、零售、製造等行業已經在智慧化變革之路上取得了諸多成功。未來，透過對AI技術本身及其落地應用不斷投資，這種效應可以進一步將創新擴充套件到各行各業，實現“AI for Everyone”——讓AI服務於每一個人，也賦予每個人都能使用AI的能力。

以下為演講實錄：

對疫情的應對及疫後重建是非常宏觀的問題，疫情剛發生時，給第四正規化這樣的年輕公司也帶來了不確定性。但是隨著進入後疫情時代，我們整體的業務快速提升，這其實來自於線上化的大勢所趨。

今年，零售、製造、金融等行業仍然在穩步增長，背後的邏輯在於疫情催生了大量的線上化需求，其中，不只是平臺工具線上化，更多來自企業分工，因為企業需要更好地服務客戶。透過線上化能力和客戶更好地連線，是企業現在不停追求的目標。在這個過程中，AI作為助推器起到了關鍵性作用。線上化，其實就是把企業過去線上下總結出成功的經驗和套路，用AI的方式搬運到線上。舉個KFC的例子，每一次APP點單的背後，AI其實都在思考，使用者想吃什麼、該選什麼，如何推薦才會滿足使用者需求。實際上這個推薦是在模擬線下店員跟顧客的互動過程。

第四正規化創始團隊基本上來自網際網路大廠，構建了基於機器學習的商業搜尋系統百度鳳巢，以及千人千面的新聞推薦系統今日頭條。我們發現，是決策類AI在幫助這些網際網路企業成功，決策類AI構築了企業的核心引擎。第四正規化希望透過這樣的商業引擎，幫助所有企業成功。

在企業側，我們今年參與了一個零售巨頭的供應鏈轉型過程，幫助它把整個供應鏈變成了一個可插拔式的供應鏈，透過智慧供應鏈系統實現對商品的精細化管理，提高門店補貨以及採購下單的及時性與準確性。無論是需求的預測、門店的建立，還是前端資訊的彙總、平衡、分析等全部透過AI的方式實現，透過這樣的過程，原來的運營實體逐漸地變成一個經濟體，可以形成更大的生態。

同時在製造行業，我們透過打造邊端雲的家電智慧方案，使每個進入家電的智慧終端，可以更好地感知客戶的需求。AI的技術正在逐漸泛化，在滿足大型企業的需求的同時，也在提升每個人的生活品質。

金融業今年有一個非常大的目標，就是在疫情之下，金融機構如何更好地讓老百姓真正地獲益，實現普惠金融。一個很大的挑戰在於：如何用現有的有限資料，對那些基本上連信用卡都沒有的使用者實現準確的信用評級，並保證放貸的效率和安全性。這件事按照傳統的方式是不可能實現的，但是AI透過精細化的預估可以實現精準、高效放貸。

說到我們的主題“影響力投資”，第四正規化一直致力於對AI技術和應用落地持續投資。我們和自然保護區合作，智慧動態地監測大熊貓的活動軌跡、分佈、變化情況，掌握規律，從而更好地幫助飼養員保護大熊貓；我們和婦產醫院合作，教會普通醫生通過歷史資料預測胎兒健康情況，不再依賴於人的經驗；我們和候鳥保護區合作，透過預測候鳥的飛行路徑並對其進行干預，從而保障候鳥在無汙染的區域完成遷徙。

除此之外，我們堅持每年舉辦“AI創新大賽”，發現其實AI在每個領域裡面其實都有顛覆業務流程和商業模式的可能，透過這種方式，我們希望幫助更多的創業團隊走向成功。

同時，第四正規化自成立之初便對低門檻AI技術——AutoML（自動機器學習）——不斷投入，全球的AutoML賽事基本都由第四正規化主辦，第四正規化也運營著全球首個AutoML科學家社群，透過這些方式，我們讓全球優秀的科學家匯聚在一起，創造更加平等、低門檻的AI技術。

第四正規化在這些方面的投資從經濟上講或許沒有多大利益，但我們堅持去做，是因為“AI for Everyone”是我們的願景。這裡的Everyone不是網際網路流量，而是每一個具體的個體，我們希望在未來，每個人都能擁有使用AI的能力，每個人、甚至是每個生物都能從AI中獲益。