從抖音網紅變淘寶達人 電影少年“大獅子”電商造夢
開啟抖音,對“裝修”“設計”等關鍵詞感興趣的使用者經常可以刷到“住範兒大獅子”的影片:從“小戶型如何透過7個方法變大3倍”,到“裝修合同避坑”;從“榻榻米到底該不該要”,到“家庭燈光設計大法”,在數百個影片中,“大獅子”用簡短專業的方法展示當下既時尚又實用的家裝理念。
令觀眾想不到的是,這位自嘲“戲超多”的“大獅子”,其實是導演系出身。2015年,在法國學習電影導演專業歸來的他偶然進入家裝行業,現在他不僅成為全平臺粉絲近千萬的短影片博主,還和團隊開始發力運營淘寶店和天貓店,用知識帶貨家居建材。
目前,住範兒在淘寶平臺的增長超過200%。
放棄電影夢卻意外成為網紅
“其實做家裝設計和拍電影有一點是相通的,一個是生活的導演,一個是影視劇的導演。”雖然從法國回來10年,導演一天都沒當過,但是電影這個元素好像從未在“大獅子”的生活裡離開過。
2015年回國,“大獅子”經歷過一段跑劇組的生活,在意識到成為一名大導演的夢想的確很難照進現實的時候,他毅然進入工程裝修行業。不過,嚴肅且刻板的風格、流程化的設計總讓他覺得缺少生活的顏色。在掌握了畫圖設計等基礎經驗後,他轉身進入了主打家庭裝修的團隊住範兒。
“做室內設計和創作電影有一些相通之處,比如都需要足夠的積累,也需要自己的審美。”“大獅子”說,從小他跟著父母搬過幾次家,從小就喜歡家裝設計的細節,即便在國外他也一直關注國外裝修的先進理念,比如說,10年前他已經注意到法國的衛生間便開始了“乾溼分離”的嘗試,而現在國內還處於意識覺醒階段。
“每設計一部作品,其實都像拍攝一部劇。”在團隊中,“大獅子”並不是最優秀的設計師,但是在內容運營上,憑藉自己的藝術素養以及多年對家裝的關注,快速開啟一條“紅人之路”。
“住範兒大獅子”最早在微信公眾號進行內容創作,積累了一些粉絲;2019年開始發力短影片,在抖音擁有了超過百萬粉絲,《不要做榻榻米》《櫥櫃不要做隔板》《美縫兒的秘密》等影片,均獲得了超過10萬點贊。
現在,他也在包括小紅書、微博、知乎等各個平臺做內容創作;2020年隨著住範兒在淘寶開店,他的創作重心也逐漸從抖音轉到了淘寶,目前其創作影片的瀏覽量,在淘寶內容社群“逛逛”排名裝修行業第一。
抖音鐵粉兒管閒事 竟教自己開淘寶店
在抖音影片製作中,“大獅子”牢牢抓住一點,基於內容輸出幫助準備裝修的使用者,分享自己接觸、學習到的經驗。“起初就想,如果這些人最終可以轉變為自己的客戶,那就更好了。”事實上,在做內容運營的幾年中,住範兒全渠道的粉絲幾乎貢獻了90%以上的客戶來源。
近兩年隨著業務的不斷增長,全渠道粉絲數量比2018年甚至翻了10倍,加入“大獅子”內容團隊的員工也越來越多,從4個人逐漸增長到20多人。
團隊擴容的同時內容也在不斷精進,令“大獅子”印象最深的一次是在拍攝衣櫃改造內容時,團隊專程去宜家買了一個大衣櫃回來,連帶購置、拍攝、剪輯,前後花了一週時間,最終《衣櫃裡這樣設計能多放200件衣服》的短影片帶來超過30萬的點贊,瀏覽量超300萬。
憑藉詼諧幽默的風格,“大獅子”在抖音的影響力不斷提升。記者注意到,很多網友在影片下不吝讚美之詞:“把所有的影片都看一遍,直言太避坑了。”“內容乾貨滿滿,都是我裝修時糾結過的問題。重點是你真的好搞笑!刷到第一個每個看過去,太喜歡你了!”
同樣,還有不少粉絲會問:“你身後的燈管是什麼牌子的呀?”“大品牌瓷磚裡邊,推薦兩個價效比最高的吧!”“淨水機買什麼牌子的好呢?”
“大獅子”提到,住範兒的粉絲大多是25歲到40歲的都市新中產、白領,他們見識廣、審美佳,而且大部分是網際網路原著居民,對於各類內容以及電商平臺都比較瞭解和適應。有些鐵粉在關注住範兒的同時還經常為公司業務操心,甚至有人問為什麼不開淘寶店?
“我們嘗試過開家裝類店鋪,但是由於線下服務只限於5個城市,因此前期收穫並不佳。”“大獅子”提到,也是在與粉絲的溝通中,有人提醒我們可以在淘寶做家居產品的零售,而且越來越多粉絲希望內容中能推薦更適合的家裝產品,因此住範兒在摸索中逐漸把淘寶店定位在家裝產品零售。
“住範兒本身的形態決定了我們的自有流量就是全國性的,但是家裝業務卻受限於地面的交付團隊,因為家裝設計是一個重供應鏈的產業,我們的團隊擴張如果想保證質量,成本就非常高。”住範兒聯合創始人曾默翰說:“但是零售不一樣,天南海北的使用者都可以在線上完成購買,這樣效率就會高很多。”
轉型
發力淘寶
轉型家居建材直銷平臺
由此,住範兒決定從一家家裝設計公司轉型為“家居建材F2C(工廠到消費者)直銷平臺”,業務範圍也從北京、上海、成都等5個重點城市,擴充套件到了全國所有城市。
2020年11月底,淘寶內容社群“逛逛”上線,“大獅子”的團隊把之前的內容積累搬遷到淘寶上,成了裝修行業的黑馬,“之前淘寶偏重於搜尋獲取流量,我們沒法發揮優勢,現在淘寶愈發重視內容化,我們很有自信。”
而且,住範兒的轉型剛好與淘寶發力家裝的節奏不謀而合。淘寶裝修行業今年將聚焦“場景電商”,透過本地化策略,3D、全景短影片、直播等新技術,為使用者在天貓上提供場景化的購買體驗,降低家裝行業數字化門檻,開啟線上線下融合的新想象空間。
在住範兒團隊看來,與其他平臺不同的是,淘寶離交易更近。“裝修是一種重決策的場景,抖音等平臺的影片形式,資訊密度比較高,可以把裝修的理解傳遞給客戶,但其實消費者在上面完成一次交易挺難的。但淘寶更靠近交易,適合引流、整合其他平臺的流量。而且在淘寶上,我們可以精細化運營商品和消費者,保證了長週期打法。”曾默翰說。
如今,越來越多的粉絲跟著“大獅子”選建材、挑傢俱、買裝飾,住範兒也與包括歐派、方太等品牌,以及一些高品質自有工廠進行合作,在全國進行推廣。“大獅子”想把淘寶店和天貓店打造成一個線上精品買手店。
“大獅子”說:“我是做內容的人,我希望用專業的能力解決粉絲的問題;希望在裝修行業一陣風來一陣風去的形勢下,給品牌廠家和整個行業帶來價值;也希望給住範兒帶來品牌價值。”住範兒則希望,透過深耕淘寶平臺,今年底實現營業額比去年翻3倍。
文/本報記者王海晉