“今天是原來的，傳統的，工業時代的全球化正在終結。新的，真正的，數字時代的全球化才剛剛開啟。”今天，馬雲現身海南，參加由中國企業傢俱樂部主辦的2020中國綠公司年會，和企業家探討全球化、數字化和疫情後的企業家應當承擔的社會責任。
馬雲表示，新的、真正的、數字時代的全球化才剛剛開始；同時，新的數字化是一種服務世界的能力。
馬雲認為，新的全球化和過去的全球化有很多不同。以前，全球化是發達國家和大企業主導；未來，全球化應該是發展中國家、中小企業走向世界；以前貿易是全球化的主力，未來科技將是全球化的主力；以前是人在流動、貨在流動；未來是資料在流動、服務在流動；以前是傳統企業的全球化，未來是用好網際網路技術的企業的全球化。
“未來，任何一個人，只要有一部手機就可以做全球做生意，未來所有的中小企業都必須是跨國公司。“馬雲說。在他看來，過去三十年是6000家大企業決定了全球化，未來應該是6000萬家小企業決定了全球化，"這是世界給予我們巨大的機會"。
此外，在馬雲看來，新的全球化是一種服務世界的能力。 “全球化的核心是在其他國家和地區創造獨特價值，創造就業，做當地做不到的事情。”如果說過去中國走出去，必須要人出去、機器出去、資金出去；今天中國走出去需要資訊出去、服務出去、價值出去。
馬雲鼓勵中國企業應該堅定的走向全球，但不是去征服全球，而是去創造價值。“我們走出去要贏回來的不僅僅是利潤，更應該贏回來的是尊重。”
此前在多個場合，馬雲曾提出，在今天巨大的不確定性中，數字化是唯一的確定性。今天，他再次重申了這一觀點。“數字化一定會全面改造所有的行業，不是每個企業都要轉型，但是每個企業都必須升級，完成數字化升級。”