求新求變的安利推出“創玩家”計劃,賦能營銷人員挖掘自身興趣成就事業。資料圖片
疫情發生後,敢創敢玩的安利洞察到移動網際網路和社交電商的發展趨勢及潛在機會,迅速把握直播電商的風口,逐步打通線上與線下,打造出一個突破傳統直銷、以數字化和社交電商驅動的“新安利”。在從傳統直銷到社交電商轉型過程中,安利(中國)成為安利全球100多個市場的領頭羊。
線上線下充分融合,搶佔數字經濟風口
當京東、阿里等網際網路巨頭掉頭鋪設線下渠道時,擁有龐大線下銷售網路的安利,反向而行,全力以赴向線上融合發展。透過移動網際網路的電商平臺實現一站式下單,營銷人員變身KOC和網紅吸引和運營流量,弱化了“銷售”功能、強調“體驗”品質的體驗館,實現了社群經濟的線下落地。
疫情期間,電商直播、遠端醫療、線上教育等數字經濟領域新業態迅速湧現。安利在首批獲得接入微信直播小程式的資格後,迅速整合公司資源,期間跨越從主播培養、選品、臺本設計、影視技術支援等諸多挑戰,在這輪直播電商大潮中C位出道。
歷經月餘的嘗試和磨合,5月19日,安利(中國)總裁餘放走進“優選直播間”,分享自己的美容心得,創下累計123萬人觀看、2小時安利旗下雅姿美容化妝品系列名品銷售額破億的新紀錄,安利自此躋身直播帶貨單場億元俱樂部,創造了搶佔數字經濟風口的安利速度。
不同於一般的直播帶貨,安利直播電商的迅速崛起靠的是運營私域流量,並能與自己的直銷模式完美融合。所謂私域流量,就是營銷人員透過運營OMO(Online-Merge-Offline)生活方式社群,比如減重塑形、美容化妝、親子、美食、健康等,拓展並積累了龐大的忠實顧客群體。安利營銷人員只需邀請自己的顧客進入安利優選直播間,這些顧客下單的業績就會歸屬自己。餘放直播帶貨,其實是為每一個安利營銷人員帶貨,這也是安利利用直播電商風口,為營銷人員賦能的一項重要舉措。同時,這也把直播電商與安利豐富多元的優質產品、安利營銷人員的個性化服務、豐富多彩的社群活動、遍佈全國的線下體驗館、快捷方便的京東物流完美整合,走出了有安利特色、與原有直銷模式有機融合的直播電商之路。
其實,早在2014年,安利就佈局數字化、體驗化、年輕化戰略,線下體驗實體接軌社群經濟的落地,線上電商平臺實現一站式下單,線下線上的充分融合,賦能營銷人員依託興趣社群創業,打造一個突破傳統直銷、以數字化和社交電商驅動的“新安利”。
“利用直播帶貨、線上商城、線下體驗館、賦能安利營銷人員依託OMO社群創業,正是基於多年數字化轉型的積澱,才讓安利把疫情的影響降到最低,並化危為機,加速戰略轉型升級,並乘上這輪直播電商的風口。”餘放說。
疫情期間,國內乃至全球經濟發展低迷之時,安利業績與去年同期持平。今年前4個月,安利線上銷售佔比達96%。
賦能“創玩家”,打造社交電商新標杆
基於對數字技術和商業模式的敏銳洞察,安利完成線下體驗實體+社群經濟落地+線上社交電商平臺的數字化矩陣佈局後,正在加快其數字化工具的創新速度。
今年8月,求新求變的安利推出“創玩家”計劃,賦能營銷人員挖掘自身興趣成就事業。安利認為,做自己感興趣的事,是創業的動力源泉,能夠激發創業者更大的熱情和創造力,是對人的潛力的極大釋放。共同的興趣愛好,本身就是很好的社交貨幣,不僅可以幫創業者快速找到和鎖定消費者,也可以迅速凝結起志同道合的創業團隊。
在安利創業,興趣就是事業,生活就是工作,朋友就是夥伴。這些新一代大眾創業者,就是安利所提出的“創玩家”。安利就是賦能創玩家,幫助他們把興趣發展成事業的平臺。目前,安利正全面賦能廣大營銷人員基於自己的興趣和特長,運營線上線下融合的生活方式社群,比如以減重塑形為主題的健康塑形俱樂部、以美容化妝為主題的雅姿魅力私享會、以親子為主題的安利美媽會,以及美食、健康管理、運動、讀書、戶外等豐富多彩的社群,賦能安利營銷人員基於一部手機、一個興趣、一群朋友開啟創業旅程。他們用興趣拓展和連結顧客,基於安利全線優質產品和自己的個性化優質服務,為消費者提供一站式營養健康解決方案。
安利透過自有社交電商平臺,幫助創業者打破地域限制和社交圈的瓶頸,開啟個人帶貨直播間,定製開發社群管理工具,構建數字化新能力,開啟網路新流量,實現他們粉絲量的指數級增長,深耕私域、廣拓公域,進一步釋放安利社交電商能力的破局點,完成商業模式的再造,打造社交電商新標杆。
同時,安利透過系統的培訓、內容、互動、工具等全面賦能營銷人員基於自己的興趣、特長和主題社群,拓展線上線下綜合影響力,形成個人品牌,成為真正的KOC和網紅,自己直播帶貨。目前,已有一大批安利營銷人員KOC脫穎而出。
餘放表示,中國作為安利全球最大市場,得益於中國數字化經濟的蓬勃發展,一直引領著安利全球創新轉型的潮頭,未來安利總部資源和投入將更多向中國市場傾斜。今年圍繞美食、美形、美顏、美媽四大生活圈,將上線超過100款新產品,透過集交易、商務服務、內容及智慧資料支援於一體的社交電商平臺,覆蓋和連結更廣泛的新生消費群體。同時,藉助直播、大資料、人工智慧等新技術手段,為安利創客們提供了更全面、更有力的支援。
●創新小檔案
2020年4月10日
安利(中國)以雲慶生的方式慶祝25週年,吸引約187萬人次的觀看。隨即開展的優選直播間帶貨,3天累計5萬多人下單,創下5516萬元銷售紀錄。
2020年5月11日
“安利曬腰節”在抖音、微博、微信、Keep等社交平臺單日累積曝光破23億,吸引超155萬用戶參與互動。
2020年5月19日
安利雅姿寵粉節。依託安利雲購微信小程式的“優選直播間”,旗下雅姿美容化妝品系列名品,創下累計123萬人觀看、2小時銷售額破億的新紀錄。
2020年8月
安利集結重磅專家學者、頂流明星、各界創客大咖,打造的首屆“安利創玩嘉年華”,三天時間接力推出2020經濟復甦與大眾創業論壇、超A創客盛典、優選直播間、創玩Live Show四大盛會,41個城市舉辦線下“創玩派對”,吸引超過6千萬人參與。
新京報記者 王卡拉
校對
來源:新京報