滴滴持續升級網約車防疫措施 保障春運出行安全
滴滴出行近日公佈了滴滴網約車及花小豬打車疫情防控全流程,20餘項已研發上線的防疫措施及產品功能覆蓋行程前、行程中、行程後全流程。滴滴出行表示,將根據不同城市防疫部門要求,持續開展司乘疫情防控措施的落實監督,保障春節出行安全。
2020年年初,武漢疫情暴發之初,滴滴率先組織100名網約車司機成立武漢醫護保障車隊,免費為醫務工作者提供接送服務。此後滴滴陸續在北京、南京、鄭州、廈門等15個城市成立醫護保障車隊及社群保障車隊,為醫護人員及社群居民提供出行保障,積累疫情防控期間城市應急出行保障等工作經驗。
同時,滴滴在全國各地設立消殺站點,為網約車及計程車司機提供車輛消毒服務併發放口罩等防疫物資。2020年2月18日,滴滴首次推出網約車防護膜,宣佈投入1億元為司機免費安裝,儘可能的預防病毒透過飛沫傳播,搭建車內“安全艙”。
據瞭解,為嚴格落實防疫措施,提升司乘的防控意識,滴滴於2020年12月28日在北京全面升級防疫安全措施,司機需完成消殺等防疫措施,上傳相關資料方可提供服務。同時,滴滴出行及花小豬打車端內也上線了各類防疫安全提醒及問答,透過AI抽檢、行程中反饋等方式監督防疫措施的落實,北京地區口罩佩戴率提升至99.98%,健康寶掃位元速率為98%。
滴滴出行相關負責人介紹,自2020年疫情爆發以來,滴滴在主管部門的指導與幫助下,不斷積累防疫經驗,目前已陸續研發上線20餘項防疫措施及產品功能,並不斷最佳化迭代。滴滴將持續升級產品技術能力,做好全流程疫情防控並及時向全社會公佈,與行業一起全力守護2021年春節平安出行。(趙超)