圖片來源@視覺中國
文丨讀娛,作者丨指月
2020年12月底,網易LOFTER舉行了一場品牌煥新發佈會推出新口號:“看見每一種興趣”。
從表面看,這不過是LOFTER試圖向內容多元化發展的一次品牌詮釋。但結合LOFTER的發展歷史和2020年經歷227事件、APP下架風波來看, LOFTER很可能在進行一次大角度的調整——想要走出“同人作品聚集地”這一近年建立起的使用者印象,重新突出產品早期的多元興趣社群形象,同時抓緊“年輕人社群”這個緊俏的“賣點”。
之所以對其戰略有這樣的推測,在於LOFTER使用者與平臺的關係有了明顯的變化。2020年12月26日,LOFTER的官方微博釋出了兩條與品牌煥新發佈會相關的影片,其中一條是“世界逆流而上,我們創作不止”,評論區的畫風是這樣的:“寧配嗎”、“我們逆著LOF的流創作不止”……
另外一條置頂影片是“看見每一種興趣”的全新品牌宣言,評論區畫風則是這樣的:“先得看得見創作吧?”、“求求你別屏了”、“拜拜”……
批評指向的問題主要是:稽核標準模糊不定難以透過、歷史內容被遮蔽、限流嚴重,意見嚴重的使用者大部分都是“同人作品”的內容消費者和創作者。
在上半年227事件波及LOFTER時,同人“太太”們對LOFTER的情緒還是完全相反的,為之搖旗吶喊的支援聲音是主流。知乎問題“為什麼lofter從人人為之打抱不平到現在人人喊打?”“人人喊打”有些誇張,但這一知乎問題也體現了部分使用者情緒的變化。
在品牌煥新調整背後,LOFTER正在經歷什麼?網易想要LOFTER變成什麼模樣?這要從LOFTER的歷史說起了。
從下架整改到品牌煥新,LOFTER坎坷背後的兩大背景網易在2011年推出輕部落格產品LOFTER時,大概沒有人能想到未來大眾對其印象會變成“同人”作品聚集地。當時,LOFTER跟隨的是2007年誕生的輕部落格平臺Tumblr,(國人稱其為“湯不熱”)。Tumblr的特點是能同時滿足表達與社交需求,設計風格簡潔,內容型別自由,很快吸引了海量使用者。2013 年,雅虎以高達 11 億美元的價格收購 Tumblr,可見其火爆程度。
讓Tumblr達到巔峰的,並非是大眾對輕部落格印象中那些文藝、興趣的垂直領域,而是成人內容。隨著成人內容的影響越來越大,Tumblr逐漸受到了反噬:被其他國家遮蔽、蘋果下架等。隨後Tumblr選擇“禁止成人內容”的斷腕之舉,但在流量瘋狂下滑後,Tumblr並沒有迎來預期中的重生,反而一路滑到了谷底,到了2019年,Tumblr被Verizon以300萬美元售出。
LOFTER也遇到過類似問題。許多LOFTER的老使用者知道,除了“老福特”,LOFTER還有一個外號叫“擼否”,同是音近之外,在當時還帶有了“你懂的”的意思。在網路監管趨嚴之前,LOFTER上的圖片打擦邊球內容不少,肉文同樣大受歡迎。
2016年的媒體報道
當然,在當時監管並不到位,有此類問題的不只LOFTER一家,重點不在於此。接下來的故事就眾所周知了——網際網路監管趨嚴,幾乎所有內容平臺都經過了一番內容清理。
LOFTER需要繼續重視內容監管,完全擺脫發展早期的“大尺度”標籤,這是第一個背景;
從基因來看,LOFTER推出之初時就是主打垂直興趣領域的輕部落格產品,並未設計社群文化的主打內容領域。轉折點在2014年,國產動漫IP《全職高手》爆紅,引發了同人作者的創作潮,而就在同時段中,聚集了大量同人文化愛好者的部落格FC2遭到遮蔽,當時國內最大的同人文庫“36大院”也被整改,一時間同人使用者居然找不到合適的平臺。於是,當時對內容侷限較少的LOFTER湧入了大量同人創作者,並將同人文化發展壯大至今,成為當下LOFTER最廣為人知的內容標籤。
2020年3月,部分飯圈群體與同人愛好者開戰,“史稱”ao3事件或227事件。事後看來,這次事件一方面給肖戰了帶來曠日持久的負面影響,另一方面也將長時間滿足於小眾圈子自己“產糧吃糧”的同人圈推向了臺前——這就造成了新的問題形勢,同人作品中,有“清水文”,也有尺度更大的肉文,哪一型別受眾更大顯而易見。但因為同人圈歷來存在的“不外擴”也就是圈地自萌習慣,圈內的還在圈內,並沒有太多外界勢力影響“產糧吃糧”的內部迴圈,但227事件永久性地改變了這一狀態。
2020年7月,LOFTER開始了整改。當時官微彙報進展時寫道,為了能更好的為大家服務,調整完善內容,保證社群的健康發展,我們正在對歷史內容進行梳理和排查。本次梳理和排查依據的相關法律法規有:國家網信辦出臺的《網路資訊內容生態治理規定》,由國務院新聞辦、工業和資訊化部、公安部、文化部、工商行政管理總局、廣播電影電視總局、新聞出版總署等部門確定的“低俗十三條”。
也就是從那之後,LOFTER上大量同人作者作品被遮蔽、新作無法透過稽核、限流……這才有了開頭那段評論批評和知乎提問。
2020年的下架整改事件後,LOFTER同人內容作為高風險內容類別,基本盤受到了很大影響,至少對從2014年來到LOFTER的那批使用者而言,LOFTER已經不再是那片簡單的自留地。這是第二個背景。
泛興趣,一條“看起來很美好”的路從歷史來看,是同人使用者選擇了LOFTER,而非LOFTER選擇了同人文化,這是使用者主導的社群文化演變。在輕部落格紛紛掛掉的這些年裡,同人愛好者顯然是LOFTER得以生存下來的重要使用者源,在帶來了珍貴的流量和活躍使用者的同時,同人文化紮根二次元的特點也為LOFTER建立了“年輕社群”這一稀缺標籤。
網路圖片作者見圖片簽名
但同時,同人文化與“發展壯大”存在天生的矛盾——其一是上文所述內容尺度與監管之間的矛盾;其二是同人作品本身往往源於知名IP,版權商業開發價值受阻,除了流量帶來的廣告生意和周邊代理生意外,沒有邏輯通順的可觀商業前景。
讀娛君認為,LOFTER之所以在2020年底提出新的品牌形象,就是為突破這一現有困境做品牌上的準備。重新回到百花齊放路線的想法很美好,但LOFTER想往多元興趣平臺方向走,勢必要對現有的內容社群進行更主動的運營主導,同時對監管、版權風險較大的同人作品進行更嚴格的管控。
第一個問題是會得罪一大批曾經的核心使用者。上文說LOFTER從輕部落格變成“太太”們的老福特是使用者主導的社群文化演變,因此過度的自我監管實則是在往一部分“核心使用者”身上動刀子。並且雪上加霜的是,LOFTER並沒有足夠強的稽核力量進行合情合理的稽核,2020年7月份至今,大量同人作者在到處表達不滿:“LOFTER上清水到不能再清水的文被遮蔽了怎麼辦?”、“我的走劇情清水被鎖了,無腦開車還留著”、“究極清水沒有通知就被屏了”……這樣的情況持續越久,就會有越來越多把LOFTER當成“家”一般的使用者心灰意冷。
第二個問題是,同人作品之外的LOFTER,並沒有真正領先競爭者、商業潛力有優勢的內容領域。論書影音評論,有豆瓣巋然不動攔在那裡;先憑二次元拉高年輕人濃度再走出圈?B站早就完整把路走過了,LOFTER不僅晚了,還有半次元、A站等大量“純度”更高的競爭者;做攝影?LOFTER的確曾經是一個品質圖片社群,但就連圖文的整體市場都讓步於影片了,這塊市場能有多大想象空間?LOFTER還提到明年將針對影片內容進行重點佈局,但是影片化的賽道,LOFTER大概晚走了兩三年,市場從綜合到細分一片紅海,很難看到突圍的可能性。
網易微博、部落格關閉時,其使用者都被遷移至了LOFTER上,這也使得後者成為網易社交內容賽道上的僅存者。2019年,網易漫畫被打包賣給了B站,LOFTER的二次元、年輕屬性對網易來說顯然更重要了。可是從開始到現在,LOFTER的高光時刻也只是在小眾圈層裡流行,在品牌煥新的背後又是內憂外患。與同人圈漸行漸遠後,LOFTER似乎在變得更加“雞肋”。
“每一個興趣”的泛興趣佈局確實挺“泛”的,但“泛”往往只有在規模夠大、矩陣資源夠強的情況下才是一個正面的詞彙。而對LOFTER的來說,近在眼前的問題已經很棘手,同人使用者們的聲音,LOFTER究竟是無能為力,還是不願意聽到了呢?