春節假期即將到來,華住集團在酒店安全保障方面再次加碼,全面升級“安心360”措施並推出安心連住6折等優惠,滿足“就地過年”百姓安心住宿和歡樂過節的需求。
此次升級,華住集團不僅在淨新房、100%實時動態健康監測、無接觸服務以及硬體保障標準四方面持續加大投入力度,還充分連線了行業上下游,全體系、全流程引導加盟商和酒店落實品質要求,全方面築造讓消費者安心入住的放心酒店。
備受稱讚的“安心360”措施將從“防疫安全”和“住客體驗”兩方面加碼升級。在確保酒店員工100%健康上崗的基礎上,華住旗下所有門店均將採用體系化管理,全天候實時動態監測員工的健康狀態。在衛生防疫方面,華住集團制定了“硬核”標準化管理流程,執行集團有史以來最嚴格的清潔消毒標準。旗下酒店使用經CMA及EPA雙重認證的清潔消毒產品對客房進行36道清潔和6道專項消毒。
疫情防控期間,智慧終端機“華掌櫃”及送物機器人等智慧化無接觸服務節省住客等待和交易時間的同時,大大減少了住客與工作人員的接觸。目前,“華掌櫃”智慧終端已幫住客實現“30秒入住、0秒退房”,該服務近日將在集團旗下全季酒店實現全覆蓋。
對於住客最關心的酒店用品清潔問題,華住透露,酒店歷時4個月、以80%的淘汰率精選出135家洗滌供應商,與集團旗下的酒店和加盟商開展業務合作,盡最大可能確保相關用品的潔淨衛生,保障住客健康。
春節期間,華住旗下各大酒店品牌將推出“安心過年,團圓不打烊”主題優惠,包括旗下酒店安心連住低至6折、年末回饋酒店搶先囤、宵夜房會員預訂低至68折、時租房80元起4小時等,讓消費者可以擁有一個安心、舒適的春節假期。
文/北京青年報記者 解麗
編輯/高豔