都在申請退款!你家呢?

“重磅!

小趙把王者榮耀賬號登出了。”  

都在申請退款!你家呢?

昨天傍晚,趙先生的一條朋友圈,隔著螢幕都能看到“老父親的眼淚”。

數日前,《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》出臺

兒子小趙主動銷號,對於多次嘗試干預其迷戀遊戲無果的趙先生來說,無疑是一個重大轉變。 根據騰訊這幾日最新推出的未成年玩家退款流程,小趙估值約萬元的充值款,有可能拿回。

預計退款上萬元,

未成年“王者”決心銷號

在登出賬號前,初中生小趙已經是“王者”的段位了。在父親眼裡,他早就是手遊的“資深玩家”——自小熟練操作各類電子裝置,尤其喜歡王者榮耀,遊戲夥伴從同齡朋友、同學到30多歲的網友都有。

王者小趙帶著成年網友上排位從來不在話下,還被“忘年交”請去吃飯以示感謝。

一向主張營造民主家庭氛圍,趙先生早前幾乎沒有對兒子接近沉迷的遊戲狀態採取強制手段,他嘗試了很多方法來轉移兒子的注意力。

他給兒子報過籃球訓練營,也幫他領養過金毛犬,但這些都收效甚微。籃球課小趙同學僅報到兩次,領了籃球和隊服就不再去了,小狗帶了幾天,便沒興致再每天按時遛狗餵食。最終,他還是回到房間,繼續捧著手機打遊戲。

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“放學以後的家教輔導,他盼著老師早走十分鐘,老師前腳剛關門,他的手機就拿起來了。”這一玩就是夜裡十點半,兒子才不情不願地把手機交給自己。

直到初中二年級,小趙的成績嚴重下滑,擔心跟不上進度的他大哭一場對父親袒露心聲:“自己給自己挖的坑太大了,歸根到底還是得自己填平。”他開始學習烘焙,幫父親整理文稿提升作文,在媽媽身邊聽她講解編譯的文章。

就像決心戒菸的菸民,看到煙在面前總會心裡犯癢癢。決心戒掉網癮的小趙也會反覆,遇到學習上的難題,和小夥伴打遊戲又成了暫時逃避現實困擾的好辦法,剛剛過去的暑假,他呼朋喚友的聯機對戰,幾乎就要回到之前的“放縱模式”。

臨近開學,趙先生正陷入擔憂時,《通知》來了,直接切斷了孩子長時間打遊戲的念想。緊接著發生了開頭的一幕,小趙放學到家,就一股腦找出身份證、戶口本、銀行卡,上傳資料跟客服溝通登出遊戲賬號。

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小趙同學不是個例,這兩天不少未成年玩家選擇退款棄號,根據網傳的操作流程,只要經家長驗證身份稽核通過後,之前在遊戲中所充的點券都會全額進行退款,同時相應賬號下所有的騰訊遊戲都無法登陸。

小趙跟父親說,如果遊戲退款成功,打算用這筆買一臺高配置電腦。

“我腦子當時就‘嗡’的一下……”趙先生以為兒子要轉戰電腦遊戲。看著爸爸愣住的表情,兒子沒憋住笑說,賬號登出了,有更多的事情正等著自己去做,要用電腦下載學習資料,課外時間自學補習,“自己的‘坑’還要自己填”。

《通知》中嚴格限定的遊戲時間,成了像小趙這樣決心戒掉遊戲癮的孩子們的得力“輔助”。檔案下發當天,騰訊、網易、嗶哩嗶哩、完美世界、遊族網路等各大擁有遊戲業務的公司均發聲表示將積極響應通知要求。

在這個秋季學期開學後的第一個週末,從遊戲和補習班中“解脫”出來的家庭,將時間分散到了其他地方,據廣州圖書館統計客流量增三成,同時在館人數從400人次增加至600人次。

租號生意火爆,

幾塊錢輕鬆繞過防沉迷系統

“史上最嚴”防沉迷系統出現了,未成年人甚至是銷了號的孩子,玩遊戲的時間真的就能被徹底限制住嗎?

事實上,有一種方法豁開了防沉迷系統的口子,就是在網路平臺租、買遊戲賬號破解時間限制。這種交易的存在,不僅破壞了防沉迷系統監管,甚至給決心戒除網癮的孩子重新拉開無節制遊戲的閘門。

今年暑假,楊女士就發現了自己的兒子租號打遊戲到凌晨。

“媽。來幫我刷個臉唄……”楊女士還沒反應過來,開學就要讀初一年級的兒子王一就已經把手機螢幕伸到了自己面前。

常年“鬥智鬥勇”的經驗,讓她迅速察覺到皮兒子又在“作妖”:“我一看螢幕上說,‘不要幫你的孩子刷臉’,一把就給他推開了。這就是想讓我幫他瞞過系統吧。”

每每提起兒子,楊女士都是又愛又氣,這個暑假兒子晚上玩手遊能到凌晨。有一次半夜兩點她起床上廁所,聽見次臥裡還有動靜,推門一看,王一一雙無影手狂點螢幕,倆眼珠子瞪得精神。

“我就納悶,我又沒給他刷過臉,他怎麼還能玩到這麼晚?”

楊女士沒想明白的事,其實早就形成了一個灰產,就是出售出租遊戲賬號,有的甚至可以破解刷臉防沉迷系統或支援臨時換號。

也就是說,未成年人只要租下一個被認證的成人賬號,就能讓防沉迷系統淪為擺設。

開啟淘寶、閒魚、拼多多,輸入“租號”“買號”,一長串產品連結跳出來。許多店鋪的產品下面不乏“10萬+”的評論,購買者可以根據自己需求選擇租號時間、賬號等級、皮膚數量等,付相應的錢來買號。

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拼多多平臺某商家,一般水平的賬號,僅需幾元錢甚至幾毛錢就可以玩1-5個小時,貴一點的高階賬號玩五個小時也只要二三十元錢。對於中小學生來說,租一個號並不是很困難的事。

“最近王者安全系統又加強了,卑微的初中生玩不成了,感謝商家,我又體會到遊戲的快樂……”

“從我XXS(小學生)時間不夠玩租號以來,我發現是貧窮限制了我的技術。”

“後面被健康系統禁賽了,客服小姐姐還送了一個小時,下次還來這裡租號。”

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在這些評論上方,許多都顯示“超五次拼單該商品”,再多的次數就不顯示了,購買情況可見一斑。

一家月銷超10萬的店鋪內,記者下單了一個有150-200皮膚的高階號,遊戲時間5小時,共收費7.5元,也就是一塊月餅的價格。

幾秒種後客服的對話方塊彈出,提供了“上號器下載地址連結”、“登入金鑰”、租賃時長等資訊。並在結尾提示:未成年人禁止下單租號,需要實名認證,才可以登入。

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但在實際操作中,實名認證環節只需要在登號器進行,而不必在登入遊戲時進行。下載登號器後,實名認證只需要輸入任一成年人姓名及身份證號即可透過,登入遊戲時顯示,遊戲賬戶實際是一個陌生的QQ號。接下來就是暢通無阻的遊戲時間。

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對於小孩子來說,知道家長的身份證號即可操作,家長方面也不會收到驗證簡訊,登號器實名認證的“關卡”幾乎形同虛設。

十餘年防沉迷拉鋸戰,

賬號租賣增加管理難度

“一到假期,‘峽谷’裡全是小學生,那點零用錢都省下來打遊戲了。”

95後遊戲玩家小星是楊女士的同事,他深諳租號的門道,向這位滿腹疑惑的大姐解釋了她兒子能“激戰”到凌晨的原因——網上有很多遊戲賬號買賣、租賃平臺,一些遊戲玩家向其出租、出售賬號,平臺將這些號再出租給想要購號的玩家,收來的賬號經過實名認證,可以順利登入。規模較大的平臺手握上百萬個賬號,下面還有代理商、分銷商。

至於為什麼會有很多人花錢租號或者買號,小星說,是玩家為了透過級別更高、裝備更好的賬號提升遊戲體驗,或者段位太高,租個段位低的帶朋友。他自己也租過號,的確打得很順手。

當然,在這個過程中,店家不會花時間甄別消費者的身份是否是未成年人,而未成年人作為客戶群體,對其存在的預設也是店家心照不宣的事。

在此次“史上最嚴”防沉迷升級後的這幾天,為了繞開防沉迷系統,還有中小學生被騙的新聞曝出,四川一名初中生為解除遊戲限制被騙了10萬多元,江蘇一男孩被騙1000多元。

在B站,有一位博主從幾年前就開始收集“熊孩子”悄悄把父母的錢花在遊戲上的新聞影片。花費的金額從幾千元到幾十萬元不等,而這些家庭大多數經濟並不富裕,這些錢甚至是全家幾十年的存款。

為了解決未成年人遊戲成癮的社會問題,從2007年起,網路遊戲防沉迷系統就已經出現,這一系統自誕生之日,就經歷了“道高一尺魔高一丈”的升級與破解拉鋸戰。

十年前的“初代”防沉迷,主要透過控制玩家遊戲收益減少遊戲時間,如累計線上時間超過3小時收益減半,超過5小時收益為零。所謂收益,指的就是與遊戲角色成長升級相關的所有資料,如經驗值、榮譽值、聲望值、稱號等的提升,以及獲得的道具、裝備、虛擬貨幣等在內的虛擬財產。

而註冊遊戲賬號的實名認證,破解方式簡單,透過冒用父母身份、借用他人資料、購買認證資訊等手段使遊戲賬號“成年化”。

後來發展出的人臉識別,就是楊女士兒子遇到的“刷臉”解鎖,隨後針對“孩子冒用家長身份資訊繞過監管”的問題,擴大了人臉識別技術應用範圍,對疑似未成年人的使用者進行甄別。騰訊6月資料,平均每天有580萬個賬號在登入環節、2.8萬個賬號在支付環節觸發了人臉識別驗證。

即便到了這一步,有些孩子會把攝像頭對準家長以拍照等理由欺騙,尤其是不熟悉電子產品的老年人。為此,騰訊又透過新增自動語音播報功能來提醒家長,甚至將防沉迷系統覆蓋到了60歲以上使用者。

然而,租售遊戲賬號的出現增加了防沉迷監管難度,如果未成年人透過租號、買號能輕鬆進入遊戲,防沉迷系統便難以對遊戲時段、時長、充值消費金額進行全面監管。

9月6日,就租號此類繞開防沉迷系統的問題,騰訊遊戲向大眾回應:賬號租賣嚴重破壞遊戲實名制和未成年人保護機制,已向超過 20 家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函,要求停止相關服務。

來源:新聞晨報

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