據介紹，“交管12123”支付寶小程式是公安交管部門依託網際網路服務平臺，在現有網頁、APP、語音、簡訊等服務方式基礎上，順應新時代發展和群眾需要，推出的又一全新服務渠道。目前，“交管12123”支付寶小程式提供3類10項服務：使用者註冊、使用者註冊資訊查詢、備案機動車、備案駕駛人4項基礎服務，機動車資訊查詢、駕駛證資訊查詢、交通違法資訊查詢3項業務服務，以及常見問題、業務指南、智慧客服等3項配套服務。
截至8月31日，“交管12123”支付寶小程式累計訪問人數已超1215萬，提供機動車資訊查詢服務1083萬次，駕駛證資訊查詢服務591萬次，交通違法資訊查詢服務585萬次，智慧客服服務7萬次。
一、如何透過支付寶進入“交管12123”小程式
使用者開啟支付寶，可從“首頁→市民中心→公安交管專區”，找到並進入“交管12123”支付寶小程式，也可以在首頁搜尋欄輸入“交管12123”，搜尋並進入“交管12123” 支付寶小程式。
進入“交管12123”支付寶小程式後，點選首頁個人資訊、機動車、駕駛證等任一區域，即可進行登入。支付寶將對使用者掃臉認證，認證通過後自動關聯“交管12123”使用者賬號登入。
對未註冊“交管12123”使用者賬號的使用者，進入“交管12123”支付寶小程式後，點選首頁上方的“請完善個人資訊”，進入使用者註冊流程。使用者選擇駕駛證核發地或者機動車登記地作為註冊城市，填寫簡訊驗證碼完成註冊。
二、如何使用“交管12123”支付寶小程式
使用者登入“交管12123”支付寶小程式後，首頁面及各服務區域說明如下：
首頁上方為個人資訊區域。點選“個人中心”顯示註冊使用者個人基本資訊
1、機動車資訊查詢
對於使用者已備案機動車的，使用者點選首頁機動車區域，進入機動車資訊查詢頁面。
◆ 已備案機動車區域：顯示使用者已備案的本人和非本人機動車資訊。機動車資訊包含：備案機動車數量、號牌號碼、機動車所有人、檢驗有效期止，車輛狀態；
◆ 未處理違法區域：顯示使用者已備案機動車的未處理交通違法數量。點選“檢視”按鈕，進入“機動車違法查詢”服務功能；
◆ 備案更多機動車：進入“備案本人機動車”服務功能。
對於使用者未備案機動車的，使用者點選首頁機動車區域或者使用者在機動車資訊頁面點選“備案更多機動車”，進入備案機動車服務功能。使用者選擇號牌種類，錄入號牌號碼後即可完成備案操作。
“交管12123”支付寶小程式目前支援備案本人名下機動車，對於使用者需要備案非本人機動車的，請下載並登入“交管12123”APP操作。
2、駕駛證資訊查詢
對於已備案本人機動車駕駛證的，使用者點選首頁駕駛證區域，進入駕駛證資訊查詢頁面。
◆ 駕駛證資訊區域：顯示使用者駕駛證資訊，包括：駕駛證號、駕駛證有效期止、審驗有效期止、下一清分日期、資料更新時間、累積記分、準駕車型、證件狀態。
◆ 待繳罰款資訊區域：顯示使用者待繳罰款資訊，點選“檢視”按鈕，進入“駕駛人違法查詢”服務功能。
對於使用者未備案駕駛證的，使用者點選首頁駕駛證區域，進入“備案駕駛證”服務功能。使用者輸入本人駕駛證檔案編號即可完成備案操作。
3、交通違法資訊查詢
使用者點選首頁“機動車違法查詢”服務功能，選擇已備案機動車即可查詢該機動車的交通違法資訊。
◆ 交通違法列表顯示資訊包含：違法行為描述、罰款金額、記分和違法時間；
◆ 交通違法詳情顯示資訊包含：違法證據圖片、違法行為描述、罰款金額、記分、號牌號碼、違法時間和違法地點。
使用者點選首頁“駕駛人違法查詢”服務功能，進入駕駛人交通違法查詢功能。駕駛人交通違法資訊包含：決定書編號、號牌種類、號牌號碼、違法處理時間、罰款金額（含滯納金）。
目前，只提供查詢服務，不支援線上繳納罰款。
4、使用者服務中心
使用者點選首頁“使用者服務中心”區域，進入使用者服務中心，包括“常見問題”和“業務指南”。
◆ 常見問題：目前提供使用者資訊管理和違法處理及繳罰兩類。
◆ 業務指南：目前提供機動車違法查詢和駕駛人違法查詢兩項功能的操作指南。
通訊員 蘇交軒 揚子晚報/紫牛新聞記者 郭一鵬
校對 蘇雲
【來源：揚眼】