近日，北京陽光消費大資料研究院聯合消費者網對全國部分消協組織2020年釋出的比較試驗結果進行了彙總分析。據北京陽光消費大資料研究院統計，中消協以及北京、上海、深圳等消協組織2020年釋出了22次標註樣本來源的比較試驗結果，涉及測試商品樣品1191件。線上取樣商品不達標率明顯高於線下采樣商品，其中，家用電器類商品不達標率最高，部分兒童用品不達標問題相對突出。
線上取樣不達標率明顯高於線下
據北京陽光消費大資料研究院統計，在中消協以及北京、上海、深圳等消協組織2020年測試的1191件商品中，線上取樣832件，不達標的322件，不達標率為38.70%；線下采樣359件，不達標的110件，不達標率30.64%。這說明線上取樣商品不達標率明顯高於線下采樣商品。
統計資料顯示，在832件線上取樣商品中，淘寶天貓取樣207件，不達標73件，不達標率35.27%；京東商城取樣173件，不達標56件，不達標率32.37%；唯品會取樣75件，不達標31件，不達標率41.33%；蘇寧易購取樣72件，不達標33件，不達標率45.83%；拼多多采樣54件，不達標37件，不達標率68.52%；小米有品取樣23件，不達標8件，不達標率34.78%；小紅書取樣14件，不達標4件，不達標率28.57%；網易嚴選取樣11件，全部達標；1號店取樣10件，不達標4件，不達標率40.00%；抖音取樣10件，不達標6件，不達標率60.00%。
統計資料顯示，在832件消協測試的線上取樣商品中，拼多多采樣不達標率最高，54件取樣商品有37件不達標，不達標率高達68.52%；其次是抖音平臺，取樣商品不達標率也達到了六成；此外，蘇寧易購、唯品會和1號店3個平臺均有四成或四成以上樣品不達標，淘寶天貓、小米有品和京東商城均有三成以上樣品不達標，網易嚴選和小紅書的取樣商品達標情況相對較好。
家用電器類商品不達標率最高
據北京陽光消費大資料研究院統計，全國部分消協2020年測試的1191件取樣商品，主要涉及服裝鞋帽、兒童用品、日用百貨、家居產品、家用電器、醫療保健、電子產品和房屋建材等8種商品型別。
其中，家用電器類樣品不達標率最高，不達標率為73.86%，問題主要集中在產品效能不佳、耗電量大、標識不規範以及設計結構存在安全隱患等方面；其次是家居產品、日用百貨和房屋建材類樣品，不達標率分別為56.02% 、44.74%和40.00%；此外，兒童用品類樣品不達標率為28.27%，服裝鞋帽類樣品不達標率為26.90%，電子產品類樣品不達標率為10.00%，醫療保健類樣品不達標率為4.00%。
部分兒童用品不達標問題相對突出
在消協組織測試不達標的取樣商品中，部分兒童用品測試不達標問題相對突出。例如，上海市消保委公佈的童鞋比較試驗結果顯示，有6件童鞋樣品檢出鄰苯二甲酸酯超標，3件童鞋樣品檢出重金屬超標。其中，由拼多多智趣猴童鞋旗艦店銷售的兒童旅遊鞋，以及標稱由七波輝（中國）有限公司生產的潮範網布童鞋，檢出鄰苯二甲酸酯超過限量值100倍以上。研究表明，鄰苯二甲酸酯可透過呼吸系統和皮膚吸收進入體內干擾內分泌，危害男嬰的生殖系統發育。
此外，上海市消保委公佈的30件兒童運動頭盔比較試驗結果中，有19件樣品不符合國家標準，問題主要集中在佩戴裝置強度效能、頭盔吸收碰撞能量效能、頭盔重量等方面。另外，還有部分兒童玩具、兒童文具和兒童服裝等兒童用品也存在測試不達標問題。
呼籲加強線上平臺產品監管
統計資料顯示，線上取樣商品不達標率高達38.70%，明顯高於線下采樣商品。在線上取樣不達標率最高的拼多多平臺，消協組織購買的54件樣品，有37件不達標，不達標率高達68.52%。有的不達標商品甚至完全沒有標註生產廠家和品牌，卻仍然能夠在平臺上銷售，類似問題確實應該引起足夠重視。
針對線上商品不達標率較高問題，北京陽光消費大資料研究院執行院長、中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示，平臺內銷售商品不達標率較高，說明平臺內商品質量問題相對較多，可能在規則制定或日常管理等方面存在漏洞和短板，或者存在把關不嚴、管理不力、責任不強等問題。“平臺需要增強法律和責任意識，誠信守法經營，採取有效措施遏制平臺內的銷售假冒偽劣行為，自覺維護消費者合法權益和公平競爭市場秩序。
中國消費者協會律師團成員、北京中聞律師事務所律師李斌表示，平臺內商品不達標率高，說明平臺對平臺內經營者依法合規經營的監督存在不足，未能切實有效地履行平臺義務與主體責任。平臺應當依法履行對平臺內經營者主體資格和經營資質的稽核義務，強化平臺治理，利用技術手段對平臺內經營者的經營活動進行動態監督，如果發現商品質量存在問題，應及時採取相關措施予以制止。
中國政法大學民商經濟法學院教授、中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長孫穎認為，有關部門應當加大日常監管和專項治理力度，及時發現和糾正各種線上銷售假冒偽劣行為，並向社會公開曝光；對跨區域網路案件加大查辦協調力度，加強資訊互換、執法互助，形成監管合力；加強信用監管，根據平臺信用等級和風險型別，實施差異化監管，對風險較高、信用較差的平臺或商家加大檢查頻次和力度。
上游新聞·重慶商報記者 唐小堞