“透過積極引入網際網路及相關大資料技術,進行社群服務轉型升級、持續加大智慧社群建設力度,構建多元化智慧服務生態圈。”
——藍光嘉寶西部區域總裁 李小龍
2020年12月17日,第18屆“榜樣中國·封面-華西房產TOP50”城市發展雲論壇盛大啟幕。雲上論壇環節最後一個議題,聚焦後疫情時期,如何守護小區健康生活?四川物業行業的領軍人物藍光嘉寶西部區域總裁李小龍分享了他的看法。
李小龍表示,回顧物業行業2020年的關鍵詞,從年初到年末,就是速度與專業。年初,成都各物業企業面對防疫工作的突如其來,到這兩週小區防疫工作開展時,物業的快速反應、有序組織、從容應對,充分體現了物業的專業度與小區穩定和業主健康生活的強相關性。
在防疫工作中能做到環環相扣,一方面因為全國疫情常態化管控體系已經形成,另一方面,包括藍光嘉寶服務在內的很多優秀物企透過科技智慧手段升級服務產品,豐富服務內涵為業主提供優質服務,為他們的安居健康提供保障。
關於社群戰“疫”中,物業的智慧化運用,李小龍分享了嘉寶的一些舉措。比如:在疫情防控期間,藍光嘉寶服務的生活家平臺開設了“雲跑腿”、“嘉菜園”等服務模式,還將自行研發的ECM系統與生活家平臺有效融合,既確保日常小區服務又為降低業主、員工疫情風險提供保障。智慧人行、線上報修、線上繳費、智慧預付費電錶等都能透過平臺解決。”
在李小龍看來藍光嘉寶服務作為本土物業企業,已成立20週年。一直以來,藍光嘉寶服務緊跟新時代與行業發展趨勢,2019年,藍光嘉寶服務攜手科技巨頭商湯科技,數字服務能力得到全面升級。透過積極引入網際網路及相關大資料技術,進行社群服務轉型升級、持續加大智慧社群建設力度,構建多元化智慧服務生態圈。並透過智慧社群建設提供精準服務,滿足業主全方位生活需求。從智慧社群到智慧家居,藍光嘉寶服務持續服務於城市美好生活,在數字科技能力引領下,持續推進智慧服務場景、智慧管理、智慧運營等應用的落地。
目前,嘉寶智慧社群包括AI通行、AI安防、AI品質三個緯度,包含智慧梯控、老幼關愛等30多項智慧生活場景打造,已陸續在成都藍光雍錦世家、公園悅府、雍錦閣、雍錦園等40多個社群落地。
面對後疫情時期,用數字技術守護社群健康生活。李小龍堅定的表示:“藍光嘉寶服務將持續構建嘉寶數科生態圈,打通數字科技產業鏈,為產業價值衍生提供技術支援,不斷創新產品和服務,為物業服務行業數字科技轉型助力,為構建智慧社群、智慧城市助力”。
封面新聞記者 曹銘軒
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