年末重磅 |《私域流量運營實操指南》
Part 1
私域營銷大背景
平臺流量越來越貴，企業獲客成本越來越高，如何破局？
當增量市場轉變到存量市場，中小商家如何應對這一困境？
私域流量呈井噴態勢，你足夠了解它嗎？對企業有何價值？
為什麼有的企業私域運營高收益高增長；而有的卻效果無影無蹤？
私域流量已經成為近幾年火爆的名詞，它到底是什麼？它真的是企業運營的靈丹妙藥嗎？
Part 2
什麼是私域流量
根據百度百科的解釋：私域流量是相對於公域流量來說的概念，是指不用付費，可以在任意時間，任意頻次，直接觸達到使用者的渠道，比如自媒體、使用者群、微訊號、小程式或自主APP等等，也就是KOC（關鍵意見消費者）可輻射到的圈層，屬於品牌的個體可自由操作和反覆利用的流量。
它的核心是透過運營和提供使用者價值，為企業解決流量的持續性和轉化兩個關鍵問題，意味著企業開始從流量收割到使用者經營的思維轉型，關注如何提高使用者忠誠度。
Part 3
私域流量優質模型
AIPL模型是公認的私域流量優質模型。它的會員營銷體系講求更加關注使用者與企業、產品、服務之間的持久關係，透過AI部分多種技術性玩法實現拉新，PL側重留存和運營，所有資料都可以被存在資料銀行（Data Bank）中成為資產。
AIPL模型關注從認知→興趣→購買→忠誠的過程，實現品牌人群資產定量化、鏈路化運營，最大程度延長使用者生命週期，挖掘會員價值。
在有限的預算中實現精細化運營，用最低的成本最大程度地拉動ROI，降本增效，以AIPL模型為代表的營銷體系，註定是未來營銷大勢所趨。
Part 4
AIPL模型下的私域流量運營
高效的私域流量，可以在自有流量池裡運營使用者、反覆轉化，形成品牌對使用者的長期價值，AIPL就能提供這個途徑。
| 獲取認知人群 Awareness
1、流量渠道
從整體審視營銷佈局，替代掉一部分成本過高、效果一般的公域流量投入，公域流量有的放矢，也更好地為企業的私域流量池蓄水。
【案例】
完美日記以小紅書為主戰場，集中時間段進行密集投放，引流微信小程式，孵化客戶，影響使用者購買決策，提高復購。（案例詳見白皮書）
2、資料沉澱
企業應該建立自己的資料中臺，形成真正的私域蓄量池，避免平臺變臉導致品牌失聯風險。但國內生態環境尚有不足，需要行業內API端深度合作。繁複的資料對接與同步將會極大地消耗相關人員的耐心，增加溝通對接成本。
【案例】
自然堂藉助Dmartech，把廣泛分散在線上線下的龐大資料整合，挖掘價值金庫。SCRM資料中心上線首月，綁卡會員突破5萬，首月轉化訂單2萬多單，與使用者互動率提高了80%。（案例詳見白皮書）
| 培養興趣人群 Interest
1、提供福利，建立信任
2、最佳化內容，保持興趣
3、多式運營，長久互動
| 增加購買人群 Purchase
1、尋找KOC KOL , 用號召力和真實感影響使用者決策
2、轉戰多平臺，提高私域流量的質量
3、構建私域生態，完成線上線下融合
4、提供核心產品和服務，提升私域運營的質量
| 夯實忠誠人群 Loyalty
1、建立標籤體系，進行標籤化管理
基於消費力、活躍度、行為資料等維度設定個性化標籤分類，構建動態大資料池，持續資料探勘和聚合分析，輕鬆識別不同價值的消費群體。
【案例】
某國際彩妝品牌新品上架，打了一場漂亮的CNY營銷實戰。以消費者孵化模型作為基底，抓住每一個營銷觸點，挖掘最大會員生命週期價值。註冊人數高出KPI3倍，會員活躍度提升87%，銷售額大幅增長。（案例詳見白皮書）
2、精細化運營，延長使用者生命週期
精細化運營是保持私域使用者留存和活躍的關鍵。Dmartech帶來的營銷自動化，節省了大量人力投入，節約營銷成本。私域使用者感受到彷彿是與品牌間在進行一對一的互動，進而產生品牌忠誠度。
【案例】
App Growing是有米科技針對移動營銷廣告主、代理商、廣告媒介推出的移動營銷資料分析平臺。
我們依據品牌特性，梳理使用者生命週期與各階段對應場景，並利用Dmartech搭建了七大自動化營銷旅程，從潛客註冊成會員，到復購啟用，再到續費提醒，建立自迴圈的生命週期，每個轉化關鍵時點的精心設計，為企業帶來了良好的營銷收益。（案例詳見白皮書）
Part 5
私域流量池迫在眉睫
防微杜漸，居安思危，大平臺縱然能提供流量入口，但並非長久之計，企業要從依附走向自立，才能持久、穩定地輸出品牌價值，掌控消費者心智。隨著全球對資料保護的意識越來越高，企業建立自己合法合規的私域流量池更加迫在眉睫，在風雲變幻的社會環境面前，建構起自己的護城河。
以MarTech為核心的Webpower，深耕資料分析和運營服務多年，一直專注於資料打通後的使用者畫像、使用者細分、使用者標籤體系、生命週期規劃、營銷自動化處理分析，結合企業業務團隊的不同需求定製貼合度更高的解決方案，為企業帶來更多流量價值。
未來5年，5G效應初顯，對“私域流量”的深耕與運用會成為企業決勝市場的關鍵之一。哪怕遭遇特殊時期，盤活存量，至少可以讓一個公司先活下去。
私域流量運營，已然成為2021必須重視的高效營銷方式。做個了不起的營銷人，現在入局你還不算太遲！
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