在原神中抽取武器與角色時，玩家們並不可能一直保持滿滿都是歐氣的狀態，於是，為了能夠以最小的成本獲得心愛的角色，就需要用到保底機制查詢這項功能了，但是玩家們在此次的版本更新後，查詢記錄時卻並不是很愉快。
原來，在此次版本更新後，官方為了讓保底查詢的描述與實際相符，就將最長的可查詢時間，從六個月變成了一個月，但是，玩家們並不知道官方改動的用意，只知道自己只能查詢一個月的保底記錄了，而為了得到準確的數字，只得去諮詢客服，然後客服的回答顯然不能夠令玩家們滿意，於是引發了不少玩家們的不滿。
不過，這樣的情緒並沒有持續多久，因為官方在發覺到玩家們的不滿後，立刻讓客服變動了口徑，同時也將原本一個月的保底查詢記錄換成了六個月。其實，官方本身的做法並沒有什麼不妥，只是為了實際更符合描述而已，但沒有提前通知，就突如其來的變動，確實會讓玩家們很難接受。
而且，這次的事件似乎也反映了目前原神保底機制查詢的不人性之處，就是距離保底的數量沒有明確的標明，以至於他們只能夠透過自己的計算，來獲得距離保底的數字，這無疑會耗費玩家們比較多的精力。於是，在此次的事件之後，就有玩家希望原神能夠與崩壞3一樣，顯示出距離保底的具體數字。
實際上，玩家提出這樣的建議，確實應該予以考慮，因為在這種改動之下，玩家們能夠更直觀地看到距離保底的數字，也就不用花費精力，去觀看以前的抽取記錄了。而且，這樣的改動對官方應該並不是什麼難事，畢竟，崩壞三和原神同屬於一家廠商，那麼崩壞三能夠做到的事情，對原神來說，也應該是輕而易舉地。
總的來說，這次官方突然更改保底查詢，初心其實是不錯的，不過，沒有提前告知玩家就進行，確實會容易引發玩家們的不滿，好在最後還是將記錄改了回去，同時也希望官方能夠將原神的保底記錄查詢變得更人性化，向崩壞三靠攏。