齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍
納稅人、繳費人到辦稅服務廳辦理涉稅事宜時，提供的相關資料不齊全但不影響實質性稽核的，經納稅人作出書面補正承諾後，可提交紙質資料，按正常程式為其辦理。日前，青島黃島區稅務局基於滿足“一次辦好”前提，推出容缺受理服務。
在黃島區稅務局辦稅服務廳，諮詢輔導區櫃面上有幾本《容缺受理登記臺賬》，如果涉稅（費）表單填寫齊全，由納稅人在表單上簽字確認並現場簽署《容缺受理承諾書》即可辦理或受理相關事項，所缺資料可在承諾補齊時限內補交。納稅人可採取上門報送、電子郵件或郵寄寄送方式補正資料。
據統計，容缺受理推出後，僅2020年接受過服務的就有248戶次，納稅人均透過多種方式在承諾的時限內補正了資料，也真正兌現了“一次辦好”的承諾。對容缺受理服務，實施有效的後續跟蹤，對容缺辦理失信者給予一定懲戒。
對此，該局第一稅務所（辦稅服務廳）主任李靜介紹，對未按承諾時限報送資料的納稅人，將撤銷其申請容缺辦理的業務事項，在失信年度內可以不再為其提供容缺服務；對主管稅務機關催報仍未補交資料的，在評定其年度納稅信用級別時，主管稅務機關按“故意隱瞞真實情況、提供虛假承諾辦理有關事項的(按次計算) ”規定予以扣分(一次5分)。做出這樣的規定，有效監督納稅人容缺不失信。
下一步，容缺受理服務方式隨著智慧化辦稅服務廳建設變得更加便捷。