速賣通聯合菜鳥升級跨境物流，正式啟用華南優選倉幫助商家“春節不打烊”

剛剛過去的2020年，中國外貿出口規模再創歷史新高，其中跨境電商增長迅猛，據海關總署資料，同比增長超63%。為應對春節期間飛速增長的跨境出口訂單，為中國外貿商家提供更低成本、更高效率的跨境物流解決方案，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺速賣通正式啟用了位於東莞的華南優選倉。

（速賣通華南優選倉，位於菜鳥出口物流華南最大樞紐之中）

該倉位於菜鳥出口物流華南最大樞紐之中，佔地8000平米，規模居全國之首。自去年10月底試執行以來，華南倉備貨量已超百萬，日發貨單量增長逾100倍。

據悉，該倉為入駐商家提供“物流全託管”服務，商家只需將貨物備到此處，後續的發貨、清關、履約全部由速賣通聯合菜鳥來完成，即使商家休假也能保障“春節不打烊”。

（速賣通優選倉員工按訂單為商家揀貨、發貨）

“以前因為工人放假無法發貨，買家取消訂單的比例比較高。”河南伊賽爾電子商務有限公司速賣通銷售負責人郭豔娜介紹說，備貨到速賣通優選倉後，這部分訂單都可以正常發出，以往被催發貨的客服，現在工作量也大大減輕。

深圳旖旎晶宮電子科技有限公司運營專員蘇學也表示，以前週末接到的訂單要到週一才發貨，但備貨到優選倉後，“發貨會更快，節假日也不用停。”

（速賣通優選倉內的打包、出貨流水線）

“對於備到優選倉的貨品，我們和菜鳥會保證‘T+1’發貨。”速賣通供應鏈負責人李達偉說。據他介紹，此舉在保障發貨時效的同時，更可節省跨境物流全鏈路中國境內物流的時間，相比於商家自己發貨，通常可以節省2-3天。

優選倉是速賣通跨境物流解決方案中的重要基礎設施，通常設立在國內通關口岸附近。從優選倉發出的包裹快速清關，登上速賣通的包機，最快只需10天就可送達消費者手中。

去年雙11期間，速賣通全球發出的第一單就出自華南優選倉，一位烏克蘭使用者下單的雙肩包，菜鳥僅用了15分鐘就完成出庫，登上包機，10天之內抵達烏克蘭。全球跨境送達第一單則出自速賣通位於威海的華北優選倉，48小時之內就送達韓國消費者手中。

商家使用優選倉發貨不僅速度更快，成本也不升反降。“優選倉發貨相比於我們自己的倉庫發貨，能節省20%以上的成本，出錯率也更低。”郭豔娜說。蘇學則表示使用優選倉之後，“可以省下一個工人的工資”。華南優選倉啟用初期，速賣通還拿出百萬補貼，透過補貼物流和減免倉租等方式為商家減負。

“因為優選倉位於國內，備貨成本會比海外倉低很多，能極大減輕中小商家的資金壓力。”速賣通優選倉負責人鄧翔表示，“優選倉貨物可發全球200多國，相比於海外倉貨品來說，覆蓋範圍也更廣，特別適合新品試水和潛在爆品備貨。”

（菜鳥物流樞紐內的全自動化分撥中心）

據李達偉透露，2021年，速賣通將會與菜鳥一起完善華北、華東、華南、香港四地的優選倉佈局，在各優選倉之間形成調撥網路，自動幫助商家匹配最優的幹線物流，節省物流成本，提升履約時效。今年，速賣通還將聯合菜鳥，將包機頻次提升50%，日常包機執行頻次達到去年天貓雙11水平。能享受“十日達”購物體驗的區域，也將從現有的西、法、比、荷、俄五國，擴充套件到速賣通18個頭部市場國家，覆蓋美國、巴西、俄羅斯、歐洲主要地區。