中國經濟網北京7月11日訊（記者 馬先震） 7月8日，《中國消費者報》報道稱，有消費者購買小天才T1兒童平板電腦，能在應用商店搜尋下載許多含有血腥、暴力、犯罪的遊戲。遊戲失敗後，看廣告方可復活，而很多廣告同樣涉及暴力、血腥、犯罪等內容。
報道指出，應用商店裡下載的很多遊戲有幾個共同特點：全部使用外文；沒有對兒童的遊戲時長進行限制；遊戲不需要登入即能玩；很多遊戲失敗後，看廣告後可以恢復繼續玩。
而家長試圖透過自己手機安裝的小天才平板管控系統對遊戲進行禁用，發現部分遊戲卻顯示“不可禁用”，小天才公司所宣傳的“家長遠端管控”成為虛設。
中國經濟網就相關問題採訪廣東小天才科技有限公司，該公司前臺客服回應稱，小天才平板電腦的事情注意到了，公司也透過公告作出了回應，一切以公司官方公告為準。
7月9日，小天才在官網釋出了《關於小天才產品應用商店中第三方應用軟體的整改公告》。《公告》指出，近期公司收到多起關於產品應用商店中第三方應用軟體的投訴，其中涉及兒童平板中第三方應用軟體含有不良內容，電話手錶中第三方應用軟體誘導消費等問題。
公司針對反饋的問題應用立即進行下架處理，其中含有不良內容的應用軟體永不上架。針對含有應用商店的全線產品進行全面嚴格排查工作，加強上架前的第三方應用軟體多重稽核機制，堅決抵制、拒絕、嚴加防範含有淫穢、色情、暴力、引導消費等危害未成年人身心健康的軟體。
此外，最佳化家長端對第三方應用程式的管控功能，在原來限時、限應用的基礎上使家長管理功能更加顯性、便捷。加嚴各年齡段適用應用軟體的分類標準，兒童平板應用商店中對應用軟體的推薦機制主要根據家長端設定的孩子年齡進行推薦，公司將進一步從合規性、合適性等多方面 ，並參考行業慣例，進一步加嚴各年齡段適用應用軟體的稽核標準。
對於此事，極目新聞在《極目銳評：兒童平板充斥黃暴內容，不能“自行下架”就完事》中評論道，小天才的回應其實完全在意料之中，內容不好，那就下架，使用者有意見，那就排查、稽核、最佳化，但是這些工作，難道不是賣出之前就該做好的嗎？難道不是產品宣傳中言之鑿鑿地說過的嗎？難道小天才說的“量身打造”，是指消費者買回去之後，根據投訴再來打造嗎？說到的事不做到，就補做一下就完事了嗎？這不太好吧。
廣告裡說的，實際商品和服務做不到，就已經涉嫌虛假宣傳；虛假廣告欺騙顧客，侵犯了消費者的知情權；號稱兒童專用的產品，卻釋出、傳播危害未成年人身心健康的內容，違反了《未成年人保護法》。一件件都是違法的事，監管部門應該及時出手查處了。