編輯導讀：本文作者以58本地交友專案為例，從品牌定位和業務價值兩個方面出發，對如何做好下沉市場交友直播產品的品牌運營展開了分析探討，供大家一同參考學習。
本地交友專案在20年年初，上線於58本地版APP的交友模組中，最初剛上線的幾個月在湖南地區做灰度測試。作為58第一款針對下沉市場的直播交友產品，面對一個新產品形態，我們經過一階段的努力，獲得了那些收穫和挑戰，在這裡向大家做一個簡單的回顧。
01 品牌傳遞與價值引導
一個好的品牌，能夠在使用者心中形成烙印；讓使用者對產品熟悉，進而產生信任感。
作為設計團隊，我們需要做的是，透過品牌與產品的結合，更好的服務於產品，拉近與使用者的距離。
1. 品牌定位設計方向：作為交友產品，我們希望展現給使用者的介面，呈現一個做有溫度的產品形態，並可以滿足使用者群特點與文化訴求。
基礎形態：明確了設計方向後，我們需要賦予其基礎形態，於是選用了我們自己的faceteam人物庫中與交友主要佔比人群相匹配的20～30歲的人物造型。
基調選取：因為產品的受眾群體都是年輕人，所以在顏色基調上選用了符合年輕用特點的顏色，顏色關鍵詞：躁動（亮黃）、甜蜜（洋紅）、誘惑（紫）。
建立元件庫：確定好基調與骨骼後，我們開始建立視覺語言體系，逐步搭建運營元件庫，提升設計人效。
完成了品牌的設定，那麼如何在實際設計⼯工作中，將價值發揮最⼤大化，應用於產品是我們需要思考的。
產品與設計目標：現階段的產品目標是完善基本功能，達到使用者留存和增長；並不斷擴充套件更多玩法、建立社交屬性，培養社交習慣沉澱使用者。所以我們現階段的設計目標是：建立使用者成長體系，達到提高使用者活躍度，提升消費動力的目的。
使用者動機提煉：明確設計目標後，透過對使用者動機提煉出3個符合使用者成長體系的關鍵詞，並根據關鍵詞的重新提煉與重組。
設計執行：最終的實現形態我們選擇了以等級徽章的形式體現，透過遊戲化的勳章設計，讓使用者滿足虛榮心的同時有升級的慾望。
配色貫穿我們的品牌基調，打造階梯化的增值服務，讓使用者有升級的慾望，提高使用者活躍度，從而提高付費率。
為了在設計呈現上也更有溫度，讓使用者感受更加親切，溫馨，我們還做了使用者頭像等其他情感化的元素。
02 幫助業務尋求價值1. 設計價值都體現在哪裡？對於一個1～3年的設計新人而言，設計的價值也許是：“視覺效果如何？設計手法是不是炫酷？能否觸動使用者？”而從商業視野來看並非如此。
那麼我們如何讓商業視野和設計視野達成共識？
2. 用直播禮物舉個栗子我們需要做的就是讓使用者買買買~
透過互動夥伴在不同競品中的調研分析，我們發現禮物可以分為5大感情型別來支援使用者的消費動。
建立設計流程：我們需要投入大量的人力與時間成本，為了避免走彎路，這就需要我們整理一套設計流程。
確定設計方向：透過我們的設計流程，在觀察競品時發現，優質的禮物基本包含Q版擬物、光影細化和情感烘托的特點，於是確定了我們的設計禮物方向。
設計呈現
動效設計方向：同樣在高價值的禮物中，動效也基本包含元素碰撞、細節裝飾和情感烘托這三點共性。
分析與規劃：透過初期的工作，為更合理的協調工作配比，我們對之後的需求進行了規劃。從需求維度：透過定義5大情感維度對應不同價值，合理分配需求佔比；從設計維度：建立禮物量化價值標準，提升人效。
禮物量化價值標準：根據禮物的價格分為：低中高三種不同等級，等級越高設計表現張力越強 提升使用者的購買慾望的同時，有效提升設計人效、合理分配設計資源。
03 總結以上是關於我們對下沉市場交友直播專案的一些設計思考與回顧。面對龐大的市場和極具特色的使用者群，我們需要不斷加強對下沉使用者的認知和探索，也要不斷適應潮流給使用者帶來的審美變化。挖掘產品優勢，推動品牌認知升級，提升與使用者間的情感溝通，進一步提取品牌與設計價值。
作者：楊忠，視覺設計師
本文來源於人人都是產品經理合作媒體@58使用者體驗設計中心（微信公眾號@58UXD），作者@楊忠
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