中國遊戲產業年會:新規後未成年保護工作取得新進展

中國網科技12月16日訊 12月15日上午,由中國音像與數字出版協會主辦的“2021中國遊戲產業年會未成年人守護分論壇暨落實防沉迷新規成效釋出會”在廣州順利召開。

作為2021中國遊戲產業年會的重要活動之一,未成年人守護分論壇是《關於進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》(以下簡稱《通知》)出臺之後,主管部門、遊戲行業的集中討論和展示遊戲行業未成年人保護成果和決心的重要視窗,在對外傳遞《通知》新規下未成年人保護的階段性進展的同時,為遊戲行業的未保工作指引方向。

論壇上,中國音像與數字出版協會第一副理事長,中國音數協遊戲工委主任委員張毅君進行致辭發言。新華社中國搜尋副總裁葛素表進行主題發言。騰訊未成年人保護體系負責人、騰訊使用者平臺部總經理鄭磊、網易遊戲市場副總裁吳鑫鑫、完美世界產業發展研究院執行院長喬婷婷、莉莉絲遊戲副總裁胡睿、咪咕互娛內容合作負責人來曉陽、騰訊成長守護運營負責人趙書影、北京師範大學副教授何威、中國青少年宮協會媒介與教育工委會常務副主任張海波、觸樂網聯合創始人王晨等業界代表出席本次論壇。

論壇上進行了《通知》新規以及《網路遊戲行業防沉迷自律公約》(以下簡稱《公約》)落地見實效的成果巡禮,參會嘉賓對各企業嚴格落實《通知》和《公約》帶來的成績及新氣象展開分享和討論。

01新規落地,工作成效獲點贊

《通知》新規落地後,未成年人保護力度登上了新的臺階,遊戲行業也在積極調整發展思路,為未成年人構建更加清朗的網路環境。

中國音像與數字出版協會第一副理事長,中國音數協遊戲工委主任委員張毅君在致辭中表示:“防沉迷新規和自律公約釋出以來,受到社會各界的廣泛認可,也得到眾多遊戲企業的積極響應和認真落實。透過各方的共同努力,未成年保護工作取得了一些新進展,出現了許多新氣象。”

對於廠商快速落實相關規定,積極探索創新方式,張毅君予以高度肯定。他表揚“智體雙百”公益專案的推出,鼓勵企業先行先試做更高階的技術手段,並表示當下“防沉迷手段更為豐富,如騰訊等頭部企業探索開展相關的活動,對上述新變化和新成效,社會輿情反映積極正面,各界表示支援。”

但他同時強調,未成年保護工作既是系統工程,更是長期任務。針對未保工作的開展,他分享了四點思考和建議:提高站位,始終將未成年保護放在重中之重;聚焦重點,善於抓住關鍵問題開展工作,如內容安全、實名認證等;疏堵結合,不僅要看現狀,還要著眼於未來;匯聚合力,形成全社會共同參與的格局。

新華社中國搜尋副總裁葛素表在主題發言中對一些遊戲企業全力落實《通知》及《公約》表示了肯定。她指出防止未成年人沉迷遊戲是一項長期性、系統性工作,需要政府、學校、行業等共同發力。葛素表強調:“共同守護好未成年人,是歷史賦予我們的時代課題”。

02積極響應,合力構築守護生態

“一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸”,未成年人保護生態的構建,需要多方合力,而遊戲廠商正是其中不可或缺的一環。在主旨演講環節,各廠商代表分享了各自對《通知》和《公約》的大力落實成效,以及對未成年人網路保護工作的深度思考。

騰訊未成年人保護體系負責人、騰訊使用者平臺部總經理鄭磊分享了2021年騰訊未成年人保護工作的成果,以及諸多創新嘗試。新規出臺後僅26小時,騰訊就全面落實相關工作,嚴格執行未成年人時長時段、賬號實名註冊等規定。新規施行後效果顯著,今年9月,騰訊國內未成年人遊戲時長佔比下降至0.7%。

積極響應政策的同時,騰訊主動展開創新探索,在技術層面落實“三防一打”,依託公安權威資料平臺、金融級別人臉識別驗證,以及家長管控工具,構築未成年人保護的三大防線。此外,騰訊高度重視未成年人網路權益保護和網路黑灰產治理,採取了一系列措施嚴厲打擊黑灰產。

鄭磊在演講中強調,要做好未成年保護,必須以疏堵結合的理念來推進,用技術“顯微鏡”做防沉迷,用愛的“望遠鏡”做守護。

因此在技術之外,騰訊在公益、網路素養、親子溝通等方面開展了有益探索,包括推出“智體雙百”公益計劃,首期計劃建設100間“未來教室”和100個“快樂運動場”;推出全國首檔親子代際觀察節目《敞開心扉的少年》,呼籲家庭平等溝通,並邀請成長守護“家庭溝通計劃”發起人,奧運冠軍及乒乓球大滿貫得主鄧亞萍擔任節目提案官;研發“鵝伴”智慧機器人,促進留守兒童與父母的親情溝通,半年內透過多渠道籌集超10000臺。

網易遊戲市場副總裁吳鑫鑫同樣提到了構建全面防護體系,完善長效保護機制的重要性,他還表示,網易透過AI識別模型和大資料,對疑似未成年人玩家進行及時攔截核實和有效管控,共同營造綠色遊戲生態。

完美世界產業發展研究院執行院長喬婷婷表示未保力度的升級,是行業趨勢,而真正優質的內容是行業進一步履行社會責任的基礎。

莉莉絲遊戲副總裁胡睿也提到了未保工作的成效,其未成年遊戲使用者佔比不到1%。她還呼籲遊戲廠商積極探索更多的寓教於樂的新遊戲,發掘遊戲的社會價值。

咪咕互娛內容合作負責人來曉陽提到,《通知》新規落地後,咪咕互娛在第一時間響應,憑藉雲遊戲平臺可管可控的能力優勢,在雲端完成各項措施部署,實現平臺級的防沉迷保障,大大提升了新規落實的效率和效果。

03疏堵結合,挖掘未保新路徑

在遊戲之外,遊戲廠商也在思考如何給予孩子們“別樣”的守護,陪伴他們健康成長。基於此,騰訊成長守護於2021年9月1日發起了“智體雙百”公益專案,透過為經濟欠發達地區提供科技教室和運動場,讓城鄉孩子們能夠有開拓眼界和提升身體素質的機會。

騰訊成長守護運營負責人趙書影在現場分享了“智體雙百”專案的最新進展。目前,未來教室已有8間在全國落地並執行,本學期已開展課程近400節。趙書影表示,未來教室旨在透過騰訊所擅長的科技能力,讓程式設計、開源硬體、VR體驗課程等多元有趣的科技教育走進孩子的視野,讓每一個城鄉孩子心中種下一顆科技的種子。開課最早的湖北恩施龍鳳中學有兩位孩子參加全國青少年人工智慧挑戰賽,並獲得了全國二、三等獎的好成績。

快樂運動場旨在為孩子創造更好的體育運動環境,幫助學生激發運動熱情、享受運動樂趣。下週,首個快樂運動場就將在河北建成。本月,“快樂運動場”聯合韶關市教育局共同舉辦全市跳繩大賽,將覆蓋近千所初小學校。

未來,騰訊將實現“雙百”承諾,讓更多教室和運動場在全國落地,讓網際網路的線上線下互動能力能更好地服務於城鄉教育。

04多方共治,構建未保工作新格局

圓桌論壇環節,北京師範大學副教授何威、中國青少年宮協會媒介與教育工委會常務副主任張海波、騰訊成長守護運營負責人趙書影、觸樂網聯合創始人王晨等與會代表,共同探討實現“線上+線下”共同守護、全社會共同參與的未保工作新格局。

未成年人保護是一個系統性的工程,社會、企業、學校、家長缺一不可。北京師範大學副教授何威肯定了“多方共治”的必要性,他建議,接下來政府、企業和學界要做的是對遊戲型別或者是作品進一步去細化。

中國青少年宮協會媒介與教育工委會常務副主任張海波則提到了疏堵結合的重要性,“社會上對於教育問題,包括‘雙減’和遊戲防沉迷的控制,還是剎車模式。但長期模式下,永遠是以發展為導向的。”他補充道,遊戲企業一方面要適應政策,更要著眼長遠,在做好底線思維的情況下,多從兒童的角度出發。

未成年人保護工作意義重大,且時刻都不能鬆懈,這群未成年人的守護者正攜手同行,以科技力量與人文關懷,為未成年人的網路生活保駕護航。

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