圖源:攝圖網
編者按:本文來自投向善財經,作者向善財經,創業邦經授權轉載。
1998 年,兩名斯坦福大學畢業生 Sergey Brin 和 Larry Page(兩位 Google 創始人)研發出了創新型搜尋技術,並歷經數個日夜創造出第一代搜尋引擎,命名為谷歌(Google)。
在當時,網際網路巨頭雅虎本有機會以 100 萬美元價格來拿下谷歌,但因沒有看清搜尋的未來而與谷歌失之交臂,此後追悔莫及。
但我們可以發現,移動網際網路時代的巨頭們吸收了歷史的經驗教訓,並不敢怠慢這位網際網路世界的“先驅”,仍然緊緊盯著搜尋業務不肯放手。
近日,北京位元組跳動CEO張楠首次公佈其搜尋活躍使用者數,稱抖音影片搜尋月活使用者已超5.5億。張楠還發布微頭條稱,未來一年,抖音將加大對搜尋的投入力度,歡迎對影片搜尋感興趣的同學加入。
新的網際網路環境之下,搜尋也開始了自己的蛻變,從根部衍生出了圖文搜尋、語音搜尋、影片搜尋等數條分支,那麼影片搜尋會成為彎道超車的全新機會嗎?
時代的“分隔線”——搜尋對於搜尋,各個網際網路頭部企業顯然都有各自獨特的看法,重視程度也可以從其對於搜尋業務的動作中看出。
像位元組跳動,就從來沒有掩飾過自己對於搜尋的野心。
在2020年3月,位元組跳動旗下的頭條搜尋獨立上線,在11月25日,位元組跳動一位內部人士表示,“整合了頭條、抖音、西瓜等產品線,位元組的搜尋廣告已全量上線,並希望藉此挑戰百度搜索霸主地位。”近日的最新動作又公佈了抖音搜尋業務的使用者成績,絲毫不見放鬆跡象。
阿里對於搜尋的態度則有些不溫不火,也可以說比較低調。
阿里巴巴旗下智慧搜尋App夸克想必大家並不陌生,它可以說是阿里搜尋業務的“前鋒”,存在已久,也不太引人注意。在去年7月,夸克正式宣佈推出知識影片產品——Z影片,定位於傳播和分享知識。去年11月,夸克又推出了一款知識影片產品——有譜影片健身頻道,顯然阿里押注更多的還是“影片搜尋”。
至於騰訊,更多的是建設微信生態內的搜尋。典型如持續升級的搜一搜,可以說是承載著騰訊的搜尋夢想。
如今的搜一搜已經聚合了朋友圈、文章、公眾號、小程式、音樂、微信指數等大多數服務與內容,如果說早期的搜一搜還是典型的垂類搜尋,那麼如今的搜一搜很大可能正在朝著通用類搜尋邁進。
百度作為搜尋老兵自然也不甘落後。
在原有搜尋連線資訊的基礎上聚焦於連線生活場景、連線服務,向價值內容傾斜。並且百度也在往影片搜尋方向上加碼。就在去年10月,百度推出了“手機百度”的姊妹版——“百度看看”,定位為分享人生、探索世界的綜合影片推薦和影片搜尋平臺,發展方向更加註重影片內容的呈現和延展。
縱觀PC網際網路階段,如果以巨頭為標誌可以把它劃分為兩個時代。一個是雅虎時代,一個是谷歌時代,典型的分界線是搜尋正式登上網際網路舞臺。
雅虎最開始是作為一個網站目錄服務的形式存在,這些目錄由當時的“網上衝浪者”手動整理和分類。雅虎也是首個將新聞、體育和財經資訊資訊流新增到其目錄的網站,之後其目錄又覆蓋了電子郵件、購物、分類廣告、個人交友服務、遊戲、旅遊等多種服務內容,力求在一個網站囊括網際網路能找到的所有內容。
雅虎代表著入口網站的崛起,並藉此率先登上了網際網路的寶座,在其全盛時期,雅虎市值一度高達 1250 億美元,對於 20 世紀 90 年代的許多人來說,雅虎就是網際網路的代名詞。可惜的是,後來雅虎錯失了一個又一個良機,其中就包括後來的谷歌。
當資訊並不龐大的時候,雅虎這種把內容分類,以目錄形式供使用者使用還可以接受,但是隨著資訊的爆炸式增長,使用者對資訊的準確性、高效性訴求越來越強,入口網站逐漸力有不逮,網際網路則順勢從雅虎時代過渡到谷歌時代,也就是說,從目錄分類獲得資訊,過渡到搜尋獲得資訊。
使用者不再想著自己去目錄裡尋找答案,而是希望說出自己目的就能夠獲得答案,於是搜尋成為了使用者獲得資訊更快更準確的入口,就像谷歌聯合創始人謝爾蓋·布林曾說過的一句話,“搜尋直接連線大腦”。
其實搜尋的再次發力同樣是移動網際網路時代一個標誌性事件。
QuestMobile資料顯示,2020年全網月均MAU11.55億,月均增速只有1.7%,移動網際網路市場已經全面進入存量時代,使用者結構趨於穩定。
人口紅利的消失讓外部流量的獲取愈發艱難,移動網際網路初期流量如大水漫灌的景象已很難看到,提升流量效率則成為網際網路企業競爭的關鍵所在。
如何守好自己家的一畝三分地,怎樣精耕細作把每一份流量的價值發揮到極致,是每一個網際網路企業都需要考慮的問題,而搜尋顯然就是一個提高流量效率的利器。
從本質來看,搜尋的價值屬性正漸由外生性價值轉變為內生性價值。
在傳統搜尋引擎時代,搜尋的價值主要來源於外部網站的排名競價,而如今,搜尋則主要為平臺內生態服務,
一方面,搜尋引擎可以為使用者連結生態內的各類內容、服務,強化服務體驗;另一方面,使用者在搜尋資料的同時,資料也標記使用者。透過搜尋資料最佳化演算法推薦,提高匹配精準度,也實現了流量的精準化運營。
如果從技術角度來看,搜尋引擎並沒有過時老舊,反而仍在不斷的迭代和最佳化。李彥宏曾在2019年世界網際網路大會上透露,百度搜索在2018年首條的滿足率是37%,在2019年末已經達到56%左右,如今想必會更高。
隨著搜尋與各種新興技術的結合,搜尋方式、輸入方式、輸出結果都在發生著可見的變化。
例如可穿戴裝置、智慧語音助手、智慧音箱的興起,讓語音搜尋也進入了人們的視野。不過識別並不等於理解,目前的語音搜尋還無法完全滿足人們的需求。谷歌在2011年推出了圖片搜尋,如今當你看到某張圖片時,已經可以實現以圖搜圖,進一步滿足了使用者的搜尋需求和體驗需求,但使用率仍然較低。
那麼網際網路頭部企業發力的影片搜尋的價值又有幾何?
影片搜尋並不是萬金油要回答這個問題,首先要想清楚在移動網際網路各種生態中影片形態的價值。
對於娛樂平臺來說,相比於文字,影片的資訊密度更低,更加生動形象,降低了內容消費的門檻,因此大部分人還是更喜歡影片的娛樂方式。
對於電商平臺來說,影片綜合了聲音、影象與文字多種接收方式,調動使用者更多的感官,因此,購物短影片目前也已非常流行。
對於知識性平臺來說,影片直觀易理解,各種教程影片顯然相比圖文也更加好懂,更容易傳播知識和技能。
不過,搜尋的前提是擁有大量的資訊基礎。也就是說,影片搜尋崛起的前提需要大量的影片基礎。
根據網際網路寬頻的尼爾森定律:高階使用者頻寬將以平均每年50%的增幅增長,每21個月頻寬速率將增長一倍。幸運的是,中國的基建比較發達,大部分的國民都能享受到優質的網路體驗,也為影片內容的爆發帶來了機遇。
張楠表示,“過去幾年,整個社會的表達、創作都在影片化。作為資訊獲取最直接的途徑,搜尋也在影片化。”
不過影片搜尋仍然面臨兩方面的難題。
一方面,影片搜尋的難題在於技術。
搜尋考驗的是對於海量資料的處理以及對於搜尋時間的敏感性,也就是說要在極短的時間裡從海量的資料中找回可能相關的結果,然後進行排序。
李彥宏曾說:“搜尋是百度成功的所有秘密”。在騰訊系、阿里系、頭條系、360系的圍攻下,百度的搜尋引擎能夠始終屹立不倒,其搜尋技術壁壘由此可見一斑。
目前的文字搜尋技術仍然處於持續最佳化的過程中,至於影片內容更不容易被檢索到,只能對標題、tag以及簡介等文字形式加以概括並進行檢索,也就是說,影片搜尋仍然是抱著文字檢索的大腿來解決問題,其中不免會產生很多的BUG。
以抖音快手為例,在影片搜尋時如何判斷原創影片與抄襲影片?越是熱點性影片,相關影片越多,如何滿足使用者千人千面的個性化搜尋需求?還有,在刷影片的過程中,如果沒有收藏,透過搜尋再找回也比較困難。
另一方面,影片搜尋並不是簡單的鑲嵌到平臺生態內部,而是要考慮到影片搜尋是否與平臺調性相符。
仍以抖音快手為例,透過中心化的方式精確分發優質內容,讓優質內容得到充分的流量,甚至形成病毒式傳播,最後得到的產物是粉絲經濟。而搜尋實際上是一種去中心化的流量機制,是為了讓更多的長尾小眾內容被使用者看到,兩者不容易結合。
而且,抖音快手在大多數使用者眼中,定位仍然是偏娛樂屬性的短影片平臺。使用者來抖音是為了kill time,而搜尋的目的是解決問題,為了save time。資深一些的網民都經歷過網站和瀏覽器年代,使用者對於搜尋行為已非常熟悉。抖音此時如果想要做好影片搜尋,就需要經歷一個平臺內使用者搜尋行為的市場再教育過程。
最後,抖音降低了影片創作的門檻,其中大部分影片屬於使用者自制的UGC內容。因此,雖有影片數量,但影片質量也隨之下降,而平臺內容生態的整體調性甚至影響到了專業創作者。
以專業度較高的車評領域為例,抖音上的資深車評人猴哥說車、小剛學長。快手上的虎哥說車,其粉絲都達到了千萬以上。但可以發現,其主頁影片內容已經為了照顧使用者而走向娛樂化,甚至偏離了車評的方向。
而搜尋的目的性更強,對於影片的專業性要求也更高,需要更多的專業性影片的支援,否則搜尋體驗也不會太好。向善財經的一位朋友反饋道,他曾搜尋抖音上美食教程學習製作,由於影片中對於步驟省略太多,多次嘗試仍未避免失敗的結局。
那這些大V為何沒有選擇做專業內容呢?據瞭解,上述車評領域幾位大V在入駐抖音快手早期,也曾創作專業化、垂直化的深度影片內容。但是當平臺的內容生態裡所有事情都以一種娛樂化的方式講述、呈現、解決時,嚴肅的事物被排斥,沒有人再想聽長篇大論的專業知識,也根本沒有耐心。
因此,這些大V很難吸引到粉絲,流量變現的效率自然較低,於是他們為了迎合粉絲,只好走娛樂化路線。由此,我們也看到一種現象:任何專業領域的專業人士,在這些泛娛樂化平臺都有走向“明星化”的傾向,他們不再輸出專業知識,而是個人IP。
至於那些真正對這些專業知識感興趣的使用者也很少使用短影片娛樂平臺,因為他們認為:短影片屬於快餐文化,基本上不存在除了娛樂以外的任何意義。
由此,我們得出一個可悲的結論:在娛樂化盛行的短影片平臺,專業內容創作者會逐漸被娛樂化同質,而專業內容使用者則很容易被娛樂化的內容生態勸退,以至於專業化內容生存空間很小,這樣環境帶來的專業化內容基礎或許也很難支撐影片搜尋的發展壯大。
可以說影片搜尋從根本上背離了抖音等娛樂平臺的內容生態與基因定位,因此很難解決。與之相對,以百度為代表的傳統搜尋巨頭們如果聚焦於知識和資訊,或許擁有發展影片搜尋的良好基因。
根據斯密定理,只有當對某一產品或者服務的需求隨著市場範圍的擴大增長到一定程度時,專業化的生產者才能實際出現和存在。隨著市場範圍的擴大,分工和專業化的程度不斷提高。
影片搜尋雖並不成熟,但是圖文搜尋已歷經多年發展,形成了專業化的成熟產品,以百度為代表的傳統搜尋巨頭們構建出了成熟的專業內容運營機制,長時間的積累下也形成了相應的使用者基礎。如果其專業內容影片化成功的話,使用者的使用習慣過渡到影片搜尋也更加簡單,使用者認可度也更高。
不過短期來看,圖文搜尋將依然佔據搜尋的主要份額,畢竟網際網路的技術根基HTML就是為了展示圖文,網際網路上的內容大部分都是以圖文方式呈現。
未來隨著影片內容“量”的增長與“質”的改善,以及影片搜尋市場習慣的養成、技術的成熟,相信影片搜尋將接入社交、內容、商品、服務等越來越豐富的生態,其重要性也將逐漸凸顯。
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