閆磊:合理收集必要資訊避免使用者資訊洩露

人民網北京5月20日電 5月20日,由人民網和中國資訊通訊研究院聯合主辦的第二屆移動網際網路安全峰會“後疫情時代個人隱私保護雲會議”成功舉行。首汽約車產品副總裁閆磊在會上表示,大資料時代,使用者資訊主要依賴於行業自律,企業應該和使用者達成共識,合理收集必要資訊,在採集資料之前一定要經過使用者允許,避免使用者相關的資訊洩露。

閆磊:合理收集必要資訊避免使用者資訊洩露

發言全文如下:

我基於網約車這個行業來說一下隱私保護。剛才嘉賓在聊的過程中,基本上就是兩個方面去保護個人隱私,一個是這個企業的技術實力需要增強,透過各種手段來去保護資訊。第二個是企業要做到自律。我覺得這個可能是一個關鍵因素。最新的資料,我國的網際網路使用者規模應該已經超過9個億了,在資料安全風險日益凸現的當下,保護使用者的個人隱私,其實是每個企業的責任。首汽約車自成立以來,就一直在探索如何打造更安全、更可靠的移動應用市場,保障使用者的隱私,也助力網約車行業的健康發展。

大資料時代,使用者資訊主要依賴於行業自律,企業應該和使用者達成共識,合理收集必要資訊,在採集資料之前一定要經過使用者允許,避免使用者相關的資訊洩露。首汽約車在運營當中一直倡導有節制地採集必要的資料,例如使用者的聯絡方式和位置資訊,因為使用者的聯絡方式在司乘通話中和出行中是會使用到的,同時使用者的位置資訊可以幫助司機更好地找到乘客,也方便乘客乘車,這兩個資料是網約車企業正常執行時必要的資訊採集,但是拿到資訊之後,我們是希望能更好地承擔起保護使用者的隱私安全的責任和義務。保護使用者的個人資訊,企業需要具備防範資料防範的安全管理意識和保護資料安全的技術能力。

首汽約車很早就使用了虛擬號碼來保護司乘雙方的真實電話被被洩露,從平臺側避免了乘客的隱私洩露,遇到騷擾等等惡劣情況。前不久,首汽約車全國的司乘通話熱線變成統一的服務號碼95721,這樣的話讓使用者接到電話的時候可以更好識別這個電話是一個騷擾電話還是平臺的呼入電話,提升雙方的資訊保安。

首汽約車在日常的安全管理中,還透過對使用者的資料加密以及資料庫的脫敏,保障敏感資訊的安全。進一步加強了企業後臺資料的許可權管理、流程管理,同時也防範資料攻擊,針對平臺需求,定向開發,去加強攻防演習,避免駭客竊取到使用者資訊,進行其他的違法行為。

我們在發展過程中也涉及到很多第三方合作伙伴的合作。會同合作伙伴一起共同承擔保護使用者資料的責任和義務。企業之間不主動進行資料交換。

同時,我們作為網際網路機構,期望加強企業安全技術能力,更好地保護使用者隱私的安全和企業資訊保安。透過合作,首汽約車構建了網路安全威脅監控平臺,透過大資料和視覺化的技術,實現攻擊態勢的視覺化,以及對辦公網路、業務網路實時全面監控,對所遇到的網路攻擊可以進行實時防禦,提高威脅檢測和處置能力,在安全、技術、管理等方面邁上了一個新的臺階。

一直以來,首汽約車在保護使用者隱私和個人資訊方面,都是非常重視的。也致力於打造一個網約出行領域網際網路安全係數最高的出行平臺,除了透過多渠道、全方位資料操作行為管控以及成熟有效的資料安全防控體系,我們還準備進一步完善企業在資訊保安上的自動化、智慧化,避免資料洩露、資料竊取等風險,不斷推動自身安全的軟硬一體化的程序,夯實企業安全能力。

【來源:人民網-財經頻道】

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