“九不得”為社群團購畫紅線
評論員觀察
22日下午,市場監管總局聯合商務部組織召開規範社群團購秩序行政指導會,強調網際網路平臺企業要嚴格規範社群團購經營行為,嚴格遵守“九不得”,包括不得透過低價傾銷等方式濫用自主定價權、不得利用資料優勢“殺熟”等。
社群團購這一新業態,其本身的價值是有目共睹的。特別是在疫情暴發初期,社群團購在一定程度上保障了廣大群眾生活必需品的供應。從產業鏈來說,社群團購也能夠更好對接供需關係,進一步縮短供應鏈,給消費者帶來更多實惠。
隨著賽道上的選手越來越多,資本逐利的天性逐漸顯現。網際網路企業在社群團購上紛紛打出“燒錢牌”,流量大戰引發的亂象引起市場詬病。如今,有關部門及時組織行政指導會,明確社群團購要嚴格遵守“九不得”。這意味著低價傾銷、擠壓就業、價格欺詐、排擠競爭對手、殺熟等行為將迎來管制之手。
然而一時間,唱衰社群團購的“涼涼之聲”四起。事實上,有關部門還是充分肯定了以社群團購為代表的網際網路平臺經濟的積極意義和重要作用。“九不得”更多的也是包容、審慎的監管,反對以不正當的方式從事損害市場秩序、競爭環境和消費者權益的活動。其本質上還是規範市場,引導網際網路巨頭在這一賽道有序競爭。
對網際網路企業而言,社群團購要規範發展,必須警惕“燒錢換壟斷”的競爭方式。買菜確實是日常生活中的剛性需求與高頻消費,透過價格補貼能更快地培養起使用者習慣,建立消費黏性;但社群團購不只是流量生意,生鮮菜品之難在於“鮮”,考驗的是全鏈條整合能力,對物流網路、供應鏈效率的要求極高。要想做好長期生意必須建立供應鏈優勢,最佳化配送路徑,提高供應鏈管理能力,而非一味地補貼搶使用者。
對監管而言,包容審慎方能引導社群團購規範發展。我們既不能強行“一刀切”,更不能放任不管。在反壟斷、反假冒偽劣、反資訊洩露等原則問題上要堅守住底線,監管部門要建立一套行之有效的評價指標體系,依法監管,依法反壟斷,依法認定不正當競爭行為,嚴厲處罰有損消費者權益的行為。同時,也要加快推動社群團購標準的建立,探索出准入門檻、管理辦法、規則制度等,給資本套上籠頭,為網際網路企業定好規矩。
只有這樣,社群團購才能良性發展,也更有利於營造一個公平競爭的市場環境,確保民生得到有效保障和改善。 (劉琛)
作者:劉琛
來源:廣州日報