原標題:李佳琦們“轉正”有利於直播帶貨行穩致遠
受人社部委託,中國就業培訓技術指導中心5月11日釋出《關於對擬釋出新職業資訊進行公示的公告》,擬新增10個新職業。其中包括網際網路營銷師,在“網際網路營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種,這就是我們所說的李佳琦們的崗位。
從李佳琦到薇婭,再到羅永浩;從企業老總董明珠們到縣長市長;從口紅到手環,再到火箭,從工業品到農產品,直播帶貨,顛覆了很多人的想象。似乎一切都可被送上“雲端”,搬進直播間。一時間,網紅大咖、普通銷售員、農民紛紛變身成為“主播”,企業老總和各地官員也“友情演出”。直播電商的火熱也引來了資本關注,今年以來,國內直播電商領域發生融資事件5宗,合計金額達2.21億元,而2016年至2019年共發生融資23宗,合計金額才達10.63億元。
與此同時,一些新的消費維權問題也隨之產生。“誇大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”“貨不對板”成為消費者集中“吐槽”的問題。即使官員直播帶貨,也出現攤派消費的苗頭。5月12日,中國消費者協會發布《“五一”小長假消費維權輿情分析報告》,報告顯示,直播帶貨火爆,但品控、售後、發貨問題屢增不減。如何對直播者的行為進行規範,如何保障直播者的正當權益,給李佳琦們“轉正”,有利於直播帶貨行穩致遠。
“直播銷售員”作為一種新職業納入管理,必然要求建立相應的培訓規範、職業規範、勞動保障規範。不是誰都可以拿起手機或電腦就可以直播帶貨,不是在直播中營銷無下限還可以僥倖軟著陸,不是沒有工資只有提成的壓力讓主播冒險去打擦邊球,直播帶貨將進入重塑的階段,主播、產業鏈上下游的資源會進一步整合,需要有相對統一的標準,協調產業角色之間的分工、銜接,從而來規範行業以及提高整體效率和品質。也就是說,直播帶貨不僅要受職業道德的規範,還要受到整個產業鏈的制衡,受勞動法的約束。
以培訓為例。今後的“直播銷售員”中,科班出身將大大超過半路出家的。今年5月,浙江義烏工商職業技術學院受浙江省人社廳委託,開發完成全國首個電商直播專項職業能力考核規範標準與題庫,透過考核者可獲人社部門頒發的“電商直播專項職業能力證書”。義烏工商職業技術學院招生就業處負責人介紹,電商直播人才需求旺盛,在當前“就業難”形勢下,該方向的畢業生已被多家企業搶先“預訂”。
在這裡,企業看中的就是這些人的專業素養和自律能力,看中的是直播行業的細分會帶來更加精準的營銷。他們直播帶貨,將更加註重提升自身傳播影響力,加強使用者群體活躍度,促進產品從關注到購買的轉化率。而對想當網紅的青年人來說,這也是一種促進,不是因為你是鮮肉鮮花就可以,口如懸河就可以,還得去紮紮實實地學習,真正達到職業要求。
更多資訊或合作歡迎關注中國經濟網官方微信(名稱:中國經濟網,id:ourcecn)