5月7日，螞蟻集團研究院釋出全國首份《網路互助行業白皮書》顯示，2019年我國網路互助平臺實際參與人數為1.5億，預計2025年將達到4.5億人。
同時，按照大病網路互助金總額在全社會大病醫療費用的佔比統計，2019年網路互助將全國大病醫療費用平均保障水平從60%提升到60.73%，貢獻度為0.73%，預計到2025年，貢獻度將上升到3%。
十年長跑，互助參與人數達1.5億資料顯示，網路互助社會正面效應日益凸顯。第十三屆全國政協委員、中國社科院世界社保中心主任鄭秉文也認為，在全民醫保和商業健康保險之外，基於網際網路數字技術興起的網路互助，正在成為我國多層次醫療保障體系的一支補充力量。
“網路互助”一詞最早由壁虎互助創始人李海博提出，是運用網際網路以自願加入、簽訂協議的方式撮合有同質規避風險訴求的人群抱團取暖、分散風險而形成的互助社群。網路互助與保險的本質差別在於給付主體和償付能力主體不同，保險的給付責任主體是保險公司法人，而互助的給付主體是參與的會員或使用者。
2018年下半年，螞蟻金服相互寶的成功上線，網路互助行業迎來第二春，隨後滴滴、蘇寧、360、美團、百度、新浪、平安等巨頭紛紛入局搶灘，加速了網路互助的全民化普及。白皮書顯示，2019年我國網路互助平臺的實際參與人數為1.5億，預計2025年將達到4.5億人，覆蓋中國14億人口的32%左右。
白皮書中還按發展規模角度將當前業內的互助機構分為三類。第一類為分攤成員數量超過1000萬的頭部大型互助平臺，以相互寶、水滴互助和輕鬆互助為代表。第二類為成員數量在幾十萬至千萬之間的中等規模互助平臺，以壁虎互助、寧互寶、360互助、新浪互助等為代表。第三類平臺則為上述十幾家大中型網路互助平臺之外的其他中小型網路互助機構，數量約為數十家。
巨頭入局，壁虎互助佈局B端儘管目前市場上已經有數十家網路互助機構，且頭部效應明顯，但這仍然只是開始。
早在2018年，李海博就曾預測，“未來所有佈局了金融保險業務的大型網際網路平臺都會做網路互助，互助將會成為以上公司的標配”。
在他看來，互助計劃既可以促進使用者拉新，起到豐富場景的補充功能，滿足更多使用者的多樣化需求；又能促進使用者活躍，拉長使用者生命週期，提高使用者價值深度變現的可能性；此外，互助計劃本就是聚合了有同質風險保障需求群體的流量池，為保險深度轉化提供了良好基礎。眾多因素的疊加，網路互助將成為網際網路下半場使用者紅利消失後，兵家必爭之地。
網際網路巨頭攜優勢資源入場，原生互助平臺則因資金、工具等劣勢，地位岌岌可危。對此，壁虎互助的選擇是佈局B端，與巨頭共生。
日前李海博在接受採訪時曾表示，目前互助行業裡，相互寶一枝獨秀幾成定局，部分千萬量級頭部平臺已在逐步弱化互助業務，其他原生互助平臺大多維持小規模運營，只有壁虎互助提前佈局實現了戰略躍遷，從C端互助轉為賦能B端，透過與各大網際網路平臺戰略合作，以定製開發及SaaS化模式輸出互助運營服務，並先後獲得新浪和360的資本加持。
根據壁虎互助宣傳，其定位為中國網路互助行業基石，是業內唯一的B端賦能者，目前80%以上網路巨頭的互助專案均與壁虎互助合作，其中多數為獨家代運營服務，其合作方包括蘇寧、360、微店、新浪微博、百度度小滿，還有大量二級流量平臺和垂直場景平臺均在上線準備中。
鄭秉文認為，網路互助是中國數字技術和金融服務融合創新的又一個產物，有可能和移動支付一樣，成為中國又一個領先全球的領域。
而作為這個領域的重要建設者之一，壁虎互助最終能否乘風破浪，還有待時間的檢驗。