任天堂前維修主管爆料:Switch 搖桿漂移的問題相當嚴重

IT之家 4 月 23 日訊息,任天堂 Switch 遊戲機的搖桿漂移已經是老生常談的問題了,據 Kotaku 報道,一位不願透露姓名的任天堂前維修中心主管透露,Switch 搖桿漂移的問題相當嚴重

任天堂前維修主管爆料:Switch 搖桿漂移的問題相當嚴重

據報道,美國紐約錫拉丘茲的一家第三方維修店負責處理美國東部的任天堂 Switch 維修售後,該主管稱“每週都會有成千上萬個搖桿漂移的 Joy-Cons 發來,甚至最終不得不為 Joy-Con 維修開闢了一個新的的獨立工作空間”。

此外,由於很多臨時員工缺乏高階專業知識,導致 Switch 維修時經常出現錯誤。

報道稱,2017 年到 2018 年寄出 Joy-Con 的客戶會收到新的替代品,而非進行修理。然而此後全部改成了以修代換,這家商店的標準是在四天內修理 90% 的入庫 Joy-Con,導致員工壓力很大。

IT之家瞭解到,任天堂 Switch 遊戲機自發行以來,就一直被吐槽部分手柄存在搖桿漂移問題,使用者不操作搖桿,卻依然會有細微的輸入值。

在 2020 年 7 月,任天堂也正式確認了該問題,並向用戶道歉。任天堂表示,會免費維修漂移的 Joy-Con 手柄。

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