對於各直播平臺而言,每年的英雄聯盟全球總決賽(簡稱S賽)都是一場大考,誰能提供更好的內容體驗,誰就有機會留住更多的電競使用者。自S11開賽以來可以明顯感覺到,頭部平臺對於賽事體驗的打造,已不侷限於內容層面,很多技術層面的直播“黑科技”,也陸續浮出水面。
在虎牙直播平臺,觀眾就可以明顯感受到S11的畫面色調要比往日直播畫面的展示效果更有辨識度。據瞭解,這是虎牙為本次S11重點推出的賽事HDR直播技術,最高能提供到達4K+HDR的超高畫質真HDR畫質,最直觀的感受就是畫面色彩更加亮麗,場景更細膩,團戰特效場面更加炫酷。即便是與目前直播圈頂配的藍光20M或原畫相比,也能明顯感到HDR畫質下的清晰度與色調衝擊效果。虎牙直播間HDR畫面
虎牙直播間藍光20M
不僅如此,虎牙直播間還有一些人性化的“黑科技”,遊戲日報君發現,在上班摸魚或者坐地鐵等一些不方便開聲音的環境下,即便不開聲音或是因為噪音太大聽不清,觀眾也能清楚地透過AI字幕瞭解到比賽細節,並且比賽中一些特有的遊戲術語都可以準確地識別出來。 其實在S10期間,虎牙就曾推出過一些人性化功能,例如AI智慧防遮擋彈幕與打點回放。在S賽上推出一些“黑科技”,已經成為虎牙直播近兩年的保留節目。而當這些“黑科技”彙集在一起時,我們會發現,虎牙直播的電競賽事逐漸向沉浸式體驗邁進。而頭部平臺的調整,很可能也是直播行業未來的發展方向。虎牙S11直播間
繼防遮擋彈幕與打點回放之後,虎牙又上線了多個新功能無論是官方財報還是三方調研機構,技術驅動內容都是圍繞虎牙直播的重要標籤。在2020年的英雄聯盟S10期間,虎牙直播上線的AI智慧防遮擋彈幕,其使用者使用率達到98%。還有打點回放功能——使用者可根據進度條上的“一血”“團戰”“大龍”等標註,迅速回看精彩瞬間,與普通的回放相比,回放的時間點更加精準。該功能在S10有10%使用率,不過根據虎牙技術人員的介紹,打點回放的使用率基本符合預期,隨著技術的成熟,此功能在2021年的使用率也有進一步的提升。AI智慧防遮擋彈幕
不論是AI智慧防遮擋彈幕與打點回放,本質都是AI技術與直播的結合,虎牙直播從2018年就開始佈局的技術領域。在技術團隊的支撐,長期的技術與資料積累下,2020年也是相關研究成果的首次正式問世。經過一年的沉澱,虎牙又陸續推出了多個新功能。這幾天,遊戲日報君也陸續體驗了。視覺衝擊最明顯的是HDR賽事直播功能,如開篇所述,虎牙HDR直播技術能夠使使用者感受更華麗的色彩畫面,更細膩的遊戲場景。值得注意的是,該技術不會因畫質的提升對網速有格外要求。其實僅以作者個人經驗來看,在此功能出現之前,藍光與原畫已經夠用,但當體驗了HDR的畫質再回看藍光畫質後,多少還是有落差感——就好比於用中檔顯示卡與高檔顯示卡玩《英雄聯盟》的差距。而且值得一提的是,HDR也被公認為是5G時代的主流影片畫質,電視廠商與傳統的長影片平臺均有涉及。對於直播領域,HDR或許也是未來的主流。除了獨家功能之外,虎牙直播在技術上的賣點,還體現在某些通用功能上的“更快一步”。比如AI字幕,經遊戲日報君實測,虎牙的AI字幕出現速度要比其他平臺快十秒。不要小看這十秒的差距。電競賽場瞬息萬變,尤其對於聽力有障礙的人群而言,AI字幕出現的速度是他們能否享受比賽,不被其他賽事直播源劇透的最重要依靠。同時相比於其他直播平臺以犧牲直播流速度為代價增加的AI字幕體驗,虎牙在實現AI字幕功能的同時,依然可以保證直播流速度不會受到任何影響。同時,有專業人士也對虎牙的AI功能進行了測試,發現由虎牙自研的語音識別(ASR)技術,在S11賽事的AI字幕識別錯誤率僅為4.02%,遠領先行業水平。加之透過對賽事直播長期積累的的經驗,虎牙直播在戰隊、玩家、英雄和裝備等名稱的命名體識別(NER)上的錯誤率,也要比其他直播平臺低一個量級。在遊戲直播場景的語音識別準確率上,更是領先了業界所有的第三方識別引擎。在AI字幕直播影片延遲方面,對比其他直播平臺甚至快了至少10s。 如果說HDR與AI字幕,或者是更早的AI智慧防遮擋彈幕、打點回放,都是為了更方便、更精緻,那虎牙直播今年推出的另一項功能,就是想要更專業。這個功能叫多屏同看,就是不用切換網頁同時觀看多個直播內容。以英雄聯盟賽事為例,常規的比賽直播,觀眾觀看的內容都是由導播決定,導播將畫面放到哪,觀眾就看哪。而多屏同看則是讓觀眾自己做“導播”,除了主戰場之外,觀眾也可自己選擇部分選手的第一視角,多屏同時觀看。一方面,使用者可以實時觀看自己喜歡的選手或者感興趣的對線;另一方面,也可透過選手的第一視角學習技術。當然,即便不是職業賽事,多屏同看也能增添不少趣味性。比如兩個知名選手或主播在一場路人局中撞車,觀眾就可以一線吃瓜,看誰更強。 除了技術升級,虎牙還準備了萬份皮膚讓使用者“白嫖”除了技術層面帶來的精緻、方便、專業的體驗,在使用者福利方面,虎牙直播也在S11沿用了“直播間掉寶”功能。之所以說沿用,是因為從2021年3月開始,虎牙直播曾在多個版塊開啟過此功能。具體方式為,當主播完成一次擊殺或吃雞/獲勝時,直播間就會掉落寶箱,觀眾點選寶箱,便有機會獲得各類獎勵。據瞭解,在S11期間,虎牙在寶箱裡藏了上萬份英雄聯盟人物皮膚,獲取規則與白給無異:使用者先是完成類似於發彈幕、觀看十分鐘等“有手就行”的參與條件,然後在正賽直播期間,只要有隊伍獲勝、選手五殺、超神、極限反殺等場景出現,直播間都會掉落寶箱,使用者可憑藉手速搶英雄皮膚。 相比於此前的直播派發禮物,直播間掉寶功能更突出互動與專注度。觀眾不僅需要真正參與到直播間的互動,還要集中注意力關注直播內容的進度,確保不錯過任何一個觸發掉寶的時間點。互動+注意力的集中,自然也會提升直播內容的傳播效果,在提升留存的同時,達到為相關產品、賽事的“帶貨”效果。比如最近大火的《英雄聯盟手遊》,就與虎牙合作了掉寶功能。參與條件除了發彈幕、看10分鐘直播外,還新增了一個下游戲的條件。所以,直播間掉寶功能的使用者反饋主要體現在兩個方面,一是提升了直播間的觀眾參與度,粘性有所增強。二是此功能也會反饋給產品本身。 值得一提的是,在技術升級與福利互動的基礎上,虎牙還試圖透過更多的內容運營,延長使用者在S11期間的留存時間。比如PGC自制節目《虎說S11》與《聯盟鍵盤俠》,前者是一檔直播綜藝節目,既有專業的賽事分析與預測,也有觀賞性較強的娛樂互動內容。後者則更偏向於一檔影片欄目,由簽約虎牙旗下職業/前職業選手、官方解說、主播大神的精彩解說時刻所組成,通常都是搞笑和爆料為主,不乏一些內幕訊息。據瞭解,這兩檔節目都會貫穿整個S11世界賽,跨度長達一個多月。而值得注意的是,具有直播性質的《虎說S11》目前已有近126萬的訂閱量,以及累計4000萬的播放量。 從技術到內容,沉浸式體驗或將成為電競直播的標配事實上,不管是技術的升級,還是“直播間掉寶”互動功能,亦或者是自制節目的綜藝式互動,虎牙的S11直播間,均是一種讓使用者能參與進來的沉浸式體驗。參考電競直播領域的歷史車轍,如今少見的沉浸式體驗,或許也是電競使用者的下一個常規需求。以英雄聯盟的編年表來看,網際網路平臺的電競直播發展,可追溯至S2(2012年)。當時的觀眾、解說、乃至賽事方,都只有高糊畫質且時常卡頓的比賽可以看。就連官方性質的世界級賽事,也曾出現過比賽選手掉線8小時的“黑歷史”。S3時期的“超清”畫面
後來,隨著虎牙等專業直播平臺的成立,畫質與卡頓問題都得到了極大程度的改善,電競直播正式進入高畫質時代。但與此同時,各平臺之間的技術差異也不再明顯,基礎需求被滿足的電競使用者,對直播平臺技術等層面的硬實力,似乎到了一種無慾無求的狀態。換句話說,直播平臺已經很久沒在技術與互動上帶給使用者新鮮感了。而虎牙從S10開始推出的各類AI+直播功能,以及各種互動式福利,一方面是透過多年沒給使用者帶來新鮮感的技術層面,迅速樹立自己與其他平臺的差異賣點;另一方也是在試圖尋找電競使用者的下一個G點,摸索行業未來的發展方向。或許在不久之後的5G時代,沉浸式體驗就會像畫面清楚與不卡一樣,成為電競直播的標配。結語電競行業發展至今,直播平臺先後解決了電競使用者對於減少賽事延時、畫面卡頓以及提升畫質等需求,對於電競產業的發展推動,可以說是居功至偉。而從現實角度出發,滿足使用者需求,實則也是平臺自身發展的必然法則。很大程度上,現存的頭部直播平臺中,都滿足了上述這條法則。只是虎牙直播的方式可能會更理科生一些,透過最底層的技術來驅動娛樂。雖然成本較大、週期較長,但也正是有了長期的投入,才有瞭如今較之其他平臺更多技術層面的獨家功能,以及更快一秒的AI字幕等。總的來說,影片直播是一項比拼技術與內容的行業,而只有底層技術足夠紮實,才能撐起不停的版本迭代,才有更好地內容傳送給使用者。從最現實的角度說,無論是公司市值還是市場佔有率,虎牙直播在行業里長期的領跑地位,已然驗證“技術驅動內容”在市場競爭中所能帶來的長線優勢。