文|財新記者 宿慧嫻 丁捷
借新冠疫情期間“停課不停學”之勢大舉進軍公立學校的各網際網路直播工具平臺正走在十字路口。
疫情期間匆忙的“線上教育實驗”極大拉動了線上教學流量,也點燃了教育資訊化千億市場。阿里巴巴和騰訊等網際網路巨頭瞄準教育資訊化“蛋糕”,加碼注資教育,觸角更深入學校,聚焦平臺搭建和生態構建。
據官方披露資料,釘釘今年5月宣佈使用者數突破3億,其中有1.3億來自教育行業;今年3月,上線僅兩個多月的騰訊會議一度超過釘釘衝上蘋果應用商店榜單第一。疫情期間,騰訊支援了超過300萬的老師和超過1億學生實現在線上課。
為收割疫情紅利期的學校流量,兩家大廠自疫情暴發就緊鑼密鼓地展開“爭奪”。
今年2月,阿里巴巴合夥人、釘釘教育線負責人方永新就公開提到,全國大概2800多個區縣教育局中,釘釘已經跑過2700多個教育局,“幾乎跑完了”。為支援網課運轉,釘釘調動了阿里巴巴集團所有能調動的資源,光是運轉超10萬臺雲伺服器就耗費數億元成本。
“原來釘釘沒有把直播放到很重要的地位上,現在直播變成很重要的點,正在加大投放。”一位釘釘內部人士向財新記者介紹,在疫情獲取的大量使用者流量基礎上,釘釘正在加大教育場景投放,開發包括AI(人工智慧)和直播等教培技術。
另一邊,騰訊也不甘示弱。“我們原來從沒有看到過在教育生態上,公司有這麼大的扶持力度。”騰訊公司副總裁王巨宏深有體會,她在2020騰訊全球數字生態大會上提到,智慧教育在騰訊公司內部業務的排位,“上升到非常高的高度”,騰訊公司內部還單獨針對教育業務出臺補貼政策。
學校也是兩家公司現階段在教育領域交戰最激烈的“戰場”。財新記者從多位業內投資人處瞭解到,阿里巴巴利用其一貫的政府關係優勢,透過教育局打通學校渠道,將教育業務的核心“押注”在釘釘。
而騰訊教育服務的學校,也已經從去年9月底的1.5萬多所增至如今的超10萬所。9月,騰訊還推出服務於教學全場景數字化的作業系統……