圖片來源@視覺中國
文丨霞光社
2005年12月8日,雅虎問答正式公開上線,平臺上第一個問題是“什麼樣的魔術道具適合8歲左右的孩子?最好50刀以內”。以雅虎問答平臺本身的調性來看,這是一個符合其“集思廣益”風格的問題。
2021年4月20日是使用者們可以在雅虎問答上發帖“問與答”的最後一天。
沒人能預知最後一個問題會是什麼,但如果過去能照進未來,最後一個問題或許會和最近比較火的話題相關:“美國能撐過拜登執政的這4年嗎?”或是“我們已經看夠了“The Dimms”(民主黨派支持者)對美國的指手畫腳。什麼時候這些自由派才能承認他們是錯的並且停止這些愚蠢行為呢?”
1、曾經的烏托邦從雅虎問答的起點到終點、第一個問題到最後一個之間的鴻溝,見證了網際網路——曾經那個烏托邦般大社群的消亡。
創造全球資訊網的科學家Tim Berners Lee最初將網際網路設定為“一個透過分享資訊進行交流的共享空間”。
兩年前,Lee曾經進一步闡述了他創造全球資訊網的初衷:“它不應該僅僅展示我們知道的事情,還應該告訴我們問題在哪裡,以及如何將我們已知的知識和問題相結合。如果我有一個問題,但兩個解決方法分別在兩個人腦海裡該怎麼辦?這就是我所追求的結合。”
在這樣的觀念中有著一種特殊的集體性:每個人都能做一些貢獻,他們都會真誠地用自己的知識作答,因為等他們需要幫助時別人也會一樣施以援手;沒人是為了從資訊交換中獲利而來;這裡也不分三六九等,因為沒人是方方面面的專家;社群中也沒有讓大家誤導人或撒謊的誘惑。
從很多方面來說,雅虎問答都是理想社群的典型:不管是瑣碎的還是重要的問題,在這裡都可以得到答案,也能找到博學的靈魂來答疑解惑。
當然,你也可能會收到錯誤答案,但如果足夠多的人來給好的答案點贊,多數情況下你能夠選出其中最明智的答案。而對於一些迫在眉睫的問題,評論中依然有人不慌不忙地使用占卜解答。
在一個樸素的論壇問問題、收到回答,幾乎看不見廣告,這才是最基礎、最乾淨的因特網。
2、也曾有巔峰:霍金來提問這些年來,儘管雅虎問答平臺持續產出高質量的問答,但由於社交新聞論壇Reddit和問答社交網站Quora的興起,雅虎問答使用者在不斷減少。五次黃金時段艾美獎獲得者John Oliver和他的團隊兩週前曾在雅虎問答的Q&A平臺付費尋找最佳答案,這才見到零零星星的人為了錢登上塵封多年的賬號。
要知道在雅虎問答春風得意之時,2006年,霍金都曾在該“知識分享”平臺上提問,“未來100年人類將如何生存下去?”當時這個問題在幾小時內就收穫了近1600個回答。
在鼎盛時期,雅虎問答是網際網路上最常被訪問的參考網站之一,2007年平臺的月訪問量超過1.2億人次。誰都能問、誰都能答的自由模式也帶來了一些問題。
“餓的時候為什麼胃發出很好笑的聲音?”“紅綠燈是怎麼探測到車的?”還有“嬰兒能看到鬼魂嗎?”“怎麼取消大寫鎖定?”這些問題下面都有很多荒謬的回答。
4月,官方發表宣告,解釋關閉雅虎問答的原因。正如我們所見,使用者流失就是決定關閉平臺的最主要原因之一。官方注意到使用者們的需求已經“改變”,未來才是雅虎需要關注的重點。宣告寫道:“在這種情況下,我們決定將雅虎問答的資源轉移至其他能夠更好服務於會員的產品,使雅虎能夠提供更有可信度的內容。”
這是一個時代的結束,雅虎問答的終結也將在一定程度上減少網上肆虐的不實資訊。
3、持續瘦身、平臺易主雅虎在剝離、關閉自身業務方面有著不短的歷史,就像一隻野生狐狸在陷阱中自斷雙臂。這都是為了保證雅虎業務的整體一致性並縮減開支。
2009年,雅虎關閉了Geocities,千禧年左右最大的知識寶典;2011年,雅虎賣掉書籤分享網站Del.icio.us;2018年賣掉了圖片分享網站Flickr。同時,在2018年,Yahoo Messenger關閉。2019年底,雅虎集團的數字化夢想宣告失敗。
威瑞森公司(Verizon,美國最大的本地電話、無線通訊公司)2015年收購美國線上(AOL,因特網服務提供商),2017年收購雅虎,並將它們合併為像Tumblr(湯不熱)這樣的輕部落格網站。
分析師Jason Scott說:“很明顯Verizon買下雅虎時,從未打算讓它繼續做使用者內容的生意。Verizon走出的每一步都十分保守,減少負債、減少曝光。”
還有不少其他公司也關閉了類似的社群功能。2017年,知名網際網路電影資料庫IMDB宣佈關閉論壇功能,該論壇曾為每一部網站上線的電影和電視劇提供留言板。
在一份宣告中,IMDB表示留言板“無法再為全球超過2.5億月活使用者提供積極、有價值的內容。關閉這項歷史悠久的功能是出於周全的考慮和網站的流量與資料。”
近年來,雅虎問答向兩極化的政治戰場轉變。充斥著玩笑和假訊息的現象也標誌著網際網路社群的整體轉變。
更令人沮喪的是,雅虎問答——網際網路上這個樸素得快被人遺忘的角落,已經被如今最流行的社交網路facebook、推特等吞噬。
或許網上還有一些烏托邦式的空間亟待發掘,但已經無法引起當年那樣的共鳴。Quora是一個類似雅虎問答的服務平臺,但也經歷類似的摧殘。Wikipedia(維基百科)是活下來的典型,畢竟它是一個少對多的服務——一小群作家、編輯向大眾傳播著他們認知內重要的資訊。
Github是一個協作論壇,但十分侷限於專業性,僅為程式設計者設計,而且它並非完全免費,而是提供不同檔次的付費服務。
以流行的社交或協作網站緩慢摧毀“過去”的趨勢,大概是全人類的一個遺憾。
雅虎問答曾經簡潔、安靜、有用,但也只持續了那麼一小段時間。然後我們親手摧毀了它。