如何藉助微信流量生態，打造私域老帶新運營體系？

線上教育增長的核心策略只有一個，那就是私域老帶新。

有人可能會問，私域老帶新是不是裂變啊？如果你這樣認為，那就太膚淺了。裂變是什麼？是一種手段，一個模型，一個策略，一個環節，是私域老帶新體系裡平平常常的一部分，二者不可能等價，也不應該等價，因為裂變實在太簡單了。

另外，私域的基礎是有粘性的流量，老帶新顯然是合適的，因為老帶新就是利用有粘性的使用者帶來新的、能產生潛在粘性的使用者。

在私域老帶新的體系裡，核心包含三個部分：流量端投放裂變、信任品植入分享機制、留存使用者引導邀新，後兩者是私域老帶新的重點，前者是見效快但形似而神不似的偽打法，大家都一窩蜂的使用它。

本文希望藉助微信流量生態，系統描述私域老帶新的搭建邏輯。

一、流量端裂變儲量

對於私域老帶新體系來說，首先要解決的是流量問題，即拉新，核心是找到可以啟動老帶新的種子使用者群體，可以很泛，可以精準，可以大規模，可以小範圍，總之一定要有啟動的流量。

關於拉新，較為規模化的打法是“公域平臺投放+微信承接裂變”。

投放的目的是快速且大量的獲取流量，這部分流量一般沉澱在公眾號和微信群中，比如我們看到很多的廣點通投放和朋友圈投放，有相當多是把流量引導到了公眾號；再比如以某某學為代表的公眾號投放，推廣大量的免費課和低價課留下群二維碼或個人號二維碼，引導使用者入群。

獲得啟動流量之後，就可以做私域老帶新的第一部分：流量裂變。

一個較為簡單的邏輯是，在投放獲取的流量裡直接發起裂變，比如告知使用者“恭喜成功領課，轉發海報獲取更多”。這樣的玩法實際並不能帶來更多流量，只是降低了ROI罷了。

真正的流量裂變，是利用投放包括裂變誕生的原始流量池，高頻率、有規劃的發起能快速做大的裂變活動，並且發起的時機是流量最活躍的時段，比如關注公眾號的48小時內，群內轉化後的三天內。

至於玩法，就根據實際所擁有的工具和流量誘餌進行嫁接即可。

在裂變儲量這一步，公眾號、微信群、小程式是最為合適的三個載體，因為這三個載體有成熟的玩法和工具，除了小程式（目前小程式第三方裂變工具普及不足），微信群和公眾號的裂變運營成本已經非常低了。

所以這一部分的邏輯非常簡單，就是利用公域平臺導過來的流量做系統化的裂變運營，為私域老帶新體系的搭建做好精準流量儲備。

二、信任品植入分享

經過前端流量裂變的洗禮，會儲備大量活躍的使用者池，尤其以微信群為主，實際上這些流量是前端裂變後的產物，並且是裂變運營的一部分。

舉個例子，花錢為公眾號買來大量粉絲後，透過48小時客服訊息推廣群裂變，會產生大量的微信群，這些微信群不會只引導使用者轉發分享，還要提供信任品比如講座、公開課、打卡等產品，篩選更加精準的高意向使用者。

那麼在投放信任品環節，植入分享機制，就可以帶來更多穩定的、高質量的流量。那麼，有哪些分享機制適合在這裡落地私域老帶新？主要有三種，分別是打卡、拼團和分銷。

先說打卡。打卡在我看來一直是社群必要的促活手段，但其實也是老帶新的一種方式。

目前很多信任品（尤其是以訓練營名義）都把打卡作為重要的拉新機制，簡單一點的是藉助打卡小程式關注公眾號拉新，實現分享閉環，稍微複雜的就是自研打卡工具，開發補卡裂變功能，與業務系統打通，吸引新使用者註冊或購買。

其次是拼團。關於拼團如何在信任品中植入，一般有兩種可植入的環節：一個是直接為信任品拉新，即直接在前端流量池用拼團營銷為信任品導流；另一個是在信任品服務接近尾聲段，在社群內為高價品發起促銷拼團，並藉助從眾、稀缺等營銷策略，加強拼團效果。最後是分銷。分銷在信任品服務期的末端，是植入的最好時機。

在筆者看來，這是比較接近主流認知裡的老帶新場景。具體來說，就是在服務結束後，發起邀請有禮活動，推薦信任品給好友得獎勵（可以不是錢，給予其他禮品也符合分銷邏輯），而且為了提升效果，獎勵還會以階梯的形式發放。

就這三個信任品分享植入方式的選取次序而言，個人優先推薦分銷，因為更符合私域老帶新的邏輯，其次是打卡，最好能與業務系統結合，至於拼團，以轉化為前提會更加合適。

三、以邀新啟用留存

經過“裂變儲量”和“信任品植入分享”兩個環節之後，就會進入流量的留存環節，核心運營策略是長期分層迴流。

具體來說，就是制定長期的運營規劃維持已有流量池的活躍度（所謂已有流量池，指裂變後和信任品服務結束後的流量池），並設計針對不同型別使用者的、痛點更加精準、勢能更加強烈的裂變活動，作為“基於舊流量，創造新流量”的啟用手段（即成為新裂變活動的啟動池）。

為什麼這樣安排？

有兩個原因：一是經過裂變和服務後的流量，已經對你有所感知，並且經過信任品篩選後的流量在質量方面更加突出；二是在裂變活動匹配上，會更加突出爆款這一特性，因為迴流的含義不只是“召回”，還有創造更多新的流量，反哺流量端進行裂變，這樣的話整個私域老帶新體系才能形成閉環。

所以，在分層迴流這一步，需要對流量端與留存端的裂變活動進行定位區分：前者是面向泛人群、流量低質量、需求高頻、運營週期短的裂變活動；後者則是圈層匹配、強調IP化、痛點精準、流量高質量、運營週期長的裂變活動。

當然，在玩法上兩者區別不大，核心還是誘餌本身的選取和運營組織上的要求。不過，對於留存邀新來說，選取不同的載體組合，所產生的效果還是不一樣的。

關於載體選取，推薦兩種型別，一種是傳統的“社群+個人號+公眾號”，即以一個裂變活動將流量進行三重備份，另一種就是企業微信，透過微信端導流，建立相對獨立的流量池。前一種已經被業內使用地很高頻，而後者卻是新的紅利。

就筆者使用企業微信的體會，唯有“真香”二字才能表達，尤其是很多第三方服務商推出了基於企業微信的裂變功能後，企業微信將成為高配版的個人號，裂變的效率、效果和精準度都會大大提升，可以為其他微信裂變活動提供更高質量的原始渠道。

四、最後的話

回到整個私域老帶新的搭建邏輯裡，我可能會組成這樣的私域流轉閉環：

微信群/公眾號/小程式—承接流量+引導裂變—微信群+個人號+公眾號—投放信任品並展開服務—打卡/分銷/拼團—回收所有流量池—“IP+痛點”型迴流裂變—企業微信—反哺流量裂變。

在過去，做裂變也好，做老帶新也罷，都過於專注單一玩法如何做，單一渠道如何搞，即使創新搞起載體組合，也侷限於玩法本身。

在個人成長過程中，努力塑造全域性型的流量思維，是很有幫助的，因為這更像長期性的流量增長探索，畢竟一直“洗流量”早晚會像沒有源頭的水一樣乾涸。

私域老帶新體系就是在這種思維下描繪出來的，它不是理論，也不是驗證過的模型，而是一種思維結果，只希望給大家一些不同的參考，也能讓自己有所行動。

#專欄作家#

獨孤菌，公眾號：野生運營社群（id：dugu9bubai）。人人都是產品經理年度專欄作家，野生運營社群合夥人，運營推廣專家，《從流量到留量：讓你的產品實現低成本持續爆發》作者，線上教育觀察家。

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