封面新聞記者 付文超
“網約車、計程車加上自動駕駛是基於城市大出行的概念,企業的目光不應侷限於傳統網約車的領域”。12月22日,T3出行CEO崔大勇在上海公開表示,傳統計程車和傳統網約車的優勢完美地融合起來,將形成一個全新的出行物種——超級計程車。
網約車時代到來後,傳統計程車第一次透過線上接單,開始全面觸網。但實際上計程車公司的管理仍是線下的獨立體系,與線上平臺的運營管理資料並未打通,效率和服務提升有限。
崔大勇表示,T3新享出租正在對計程車行業進行下一步的升級。“T3新享出租對傳統計程車的賦能邏輯已經不止於導流,而是覆蓋全環節的智慧化升級整體解決方案,為計程車行業帶來三維賦能”。他介紹說,T3新享出租能夠實現車機接單、智慧頂燈、V.D.R安全防護系統保障等終端升級,同時透過平臺能力,提高供需匹配效率;透過管理後臺,提高出租車公司管理效率,增強競爭力。
事實上,除了T3出行,包括嘀嗒出行、滴滴、曹操專車、高德等在內的眾多共享出行玩家都已經殺入到計程車領域。
11月26日,高德地圖宣佈啟動“好的出租”計劃,助力巡遊出租汽車數字化升級,計劃一年內完成100萬輛計程車巡網融合改造,助力300家計程車企業數字化升級,幫助駕駛員收入增長30%,讓出租車空駛率降低20%。
此前9月1日,滴滴也在重啟了雪藏已久的名字“快的”,將出租車業務升級為“快的新出租”,保持獨立運營的同時,還投入1億元專項補貼為乘客發放計程車打車券。
而早在2018年,嘀嗒出行就將目光投向了巡遊車網約化,並在2019年年中升級為“三化工程”,即“網約化”,“數字智慧化”和“線上線下一體化”,以更全面地賦能巡遊計程車。
據悉,T3出行將打造出租車“瑞獸計劃”,3年投入30億元,助力計程車行業進行整體智慧化升級。
可見,出行領域主要玩家的悉數到場,意味著計程車智慧化還有巨大的想象空間。而時隔五年後,網際網路平臺捲土重啟計程車業務,也再次使出了高額補貼這招。能否奏效?
一位出行市場投資人認為:“計程車已經是一個成熟的出行市場,單靠補貼提高訂單量並不能解決根本問題,必須從服務、體驗和效率這些環節入手,從更深的層面去推動變革。”
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