企業低程式碼應用開發商Mendix近日宣佈，荷蘭一家針對醫療和易腐用品的專業冷鏈物流技術服務提供商AntTail利用Mendix低程式碼快速開發平臺，開發了一項全新的物聯網資料追蹤解決方案，既能用於保障藥品的有效性，還能杜絕藥品造假行為的發生。
據不完全統計，全球假藥市場平均每年對供應商造成的收入損失已高達2000億美元。然而對於製藥行業，僅保障藥品正規性遠遠不夠，還需採用溫控物流來保證產品在製造、託運、中轉、裝卸、批發和最後的送貨上門整條供應鏈中的化學穩定性。
為應對不斷出現的新挑戰，AntTail選擇採用Mendix低程式碼快速開發平臺，僅在六週內就順利開發出一個端到端物聯網應用。該應用利用8000多個移動感測器進行資料採集和整合，使用者可透過安全的雲端智慧手機應用和客戶入口網站分析及下載這些資料。
基於Mendix低程式碼平臺，AntTail可以將各地的感測器、伺服器和手持移動裝置上的資料進行無縫整合，實現審計與監控追蹤透明化。與此同時，由於無線藍芽感測器與安全雲之間的資料傳遞是透過通訊完成的，因此，供應商、醫護人員還是患者等相關群體都可以透過智慧手機或手持裝置來獲取產品位置、儲存條件、光照和溫度讀數等資訊。AntTail的解決方案幫助整個醫療行業減少數百萬美元的藥品浪費，是醫療行業的一個重大突破。
AntTail聯合創始人兼執行長Mark Roemers在與藥企進行內部審計時，發現物流環節存在問題並決定予以解決。結合自身豐富的行業知識及靈敏的商業嗅覺，Roemers很快發現，透過物聯網感測器技術能夠實現對醫療行業整條供應鏈的全面監測，在保證產品質量的同時有效降低物流成本。Roemers表示：“藥品供應鏈具有長且分散的特點，因此，在藥品的儲存或運輸過程中經常出現溫度過高或過低，甚至原定藥物在某個環節被偷換成假藥等問題。因此我們決定開發一種新的解決方案來對全供應鏈進行監控，讓供應鏈更加透明，提高藥品的質量。”
對藥物最後配送環節的要求
風溼藥的主要成分為蛋白質，因此必須儲存在2至8攝氏度的環境中。但近期在荷蘭開展的三項風溼類藥物家庭儲存情況調查發現，只有不到10%的風溼類藥物被妥善儲存。而在這10%中仍有五分之一的劑量在實際操作中發生凍結，導致蛋白質的結構發生改變，並最終影響藥效甚至引起過敏反應。這意味著患者不僅沒有獲得藥物中的全部有效成分，還可能對健康造成不利影響。藥物變質不僅影響著患者，也影響著製造商。據報告顯示，在荷蘭，風溼藥的年銷售額達6.12億美元（5.6億歐元）。因此，僅透過監控運輸環節來保障藥物質量這一項服務，就能為使用者帶來健康效益，併為製造商帶來顯著的經濟效益和良好的企業聲譽。
Roemers和AntTail團隊在包裝中置入名為“ANT”的藍芽無線感測器，來監測放在“PengiunBox”特殊包裝盒中的藥品溫度，從而解決了供應鏈中的“最後一公里”監測。在交付過程中的其他環節，AntTail則安裝了另一個更強大的名為“RAT”的感測器，來對相關托盤、卡車和倉庫的溫度進行監控和記錄。“ANT”和“RAT”會自動將採集到的資料儲存在安全的AntTail雲（AntCloud）上，使用者可將資料下載到Mendix構建的一體化平臺，並透過智慧手機快速訪問。
此外，AntCloud如果監測到運輸中的某一資料不符合規定標準，會透過AntTail手機應用向所有利益相關者釋出提示資訊，以引起各方注意。除了溫度讀數，ANTlux配備光線感應器。啟用後，包裝開啟或關閉都會觸發光線感應器，併發送警報至AntTail應用程式，提示在運輸過程中可能出現偷換藥品的情況。同樣，當患者在家中出現藥物使用不當的情況時，也會觸發光線感應器，透過不顯示光讀數的方式提示患者沒有在正確時間用藥；同時，AntTail應用程式也會在手機上發出警報，提醒患者及時用藥。
僅六週完成應用程式開發
當談到選擇Mendix低程式碼開發平臺的原因時，Roemers表示： “Mendix極具靈活性，能與其他供應商的工作流程和標準無縫整合。Mendix平臺的敏捷性讓我們只花了六週時間就輕鬆開發出符合期待和需求的應用程式。此外，由於版本控制和除錯都整合在Mendix套件中，因此該應用始終能夠穩定執行。如今，該系統已順利地在荷蘭三十個不同的地點投入使用。”
消費者、醫生、藥師都可以透過該應用程式查詢到藥物在整條供應鏈中的儲存情況。Roemers表示：“在以往的物流過程中，如果藥物到達藥店時的狀態顯示異常，那麼藥物就會被拒收；但在藥物售賣給消費者後，其質量就無法保證了。而現在，我們可以透過AntTail的家庭監測功能更進一步地保障消費者儲存在家中的藥物質量也能始終維持最高標準。”
預防醫療廢料產生，最佳化資源管理
感測器提供的資訊不僅能保障藥物質量，還能防止藥物浪費。Roemers表示：“自AntTail投入使用以來，只有3%的藥物被退回藥店。物聯網資料可以證明未使用的藥物在退回藥店之前，始終被存放在合適的環境中，因此可以安全地提供給其他患者使用。此外，由於汙水處理廠通常需要使用特殊資源才能完成藥物過濾，所以嚴格的‘審計追蹤’或‘退貨政策’還有效減少了對環境的影響。”
Mendix客戶服務總監Bram Voogel表示：“我們十分高興AntTail選擇Mendix低程式碼平臺來完成應用程式的開發。該應用讓供應商、經銷商、藥劑師和患者便捷地訪問資料，實現了真正的供應鏈透明。基於Mendix平臺開發的AntTail應用程式給醫療行業帶來了一個創新解決方案，讓更多大眾受益，為患者和醫藥供應鏈的其他參與者帶來切實有效的改變。”
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