編輯導語:近日,有不少傳聞稱,阿里巴巴計劃在騰訊微信上開通淘寶特價版小程式,並在特定場景下支援淘寶特價版App端的微信支付等支付通道。目前,淘寶特價版微信小程式還在內部試用,處於測試和完善的階段,完善後才會上線。淘寶特價版上線微信小程式,這事有戲嗎?
不久前傳聞,淘寶特價版小程式即將在微信上線,同時淘寶特價版app內將部分支援微信支付。一個利好淘寶電商,一個利好微信支付,所以訊息一出,第二天阿里和騰訊的股價都應聲大漲。
一、淘寶為何要再次聯網微信?1. 淘寶主動斷網微信2013年前後,淘寶大量的流量來自站外的淘客渠道,比如我們熟知的米折網(貝貝網前身),蘑菇街、美麗說等。淘寶當時心忌站外流量對主站的牽制,比如廣告收入的減少,使用者下單習慣的改變等,所以主動開始對外斷網。
不僅是淘客網站受到重擊,就連使用者也無法透過微信內的淘寶連結直接去淘寶購物。這也拉開了淘寶與微信長達八年的斷網之旅。
2. 淘寶真的急了現在看來,淘寶當時的做法太過愚蠢了,再加之對中腰部以下所謂劣質商家、產品的清理。導致兩年後的拼多多,開始藉助微信強勢崛起。
1)微信10億日活
淘寶主動斷網微信那一年,微信從不到3億使用者猛增到6億使用者,同年日活突破一億。次年即2014年3月,微信則宣佈與京東達成戰略合作,京東隨後入駐微信,長期佔領微信購物九宮格的第一位。
而到現在,微信的日活使用者已經超過了10億,電商使用者的數量也極其龐大,但依然還有很多非淘使用者。
2)拼多多活躍買家超過淘寶
根據拼多多最新發布的2020全年度財報顯示,拼多多年活躍買家數達到了7.884億人,超過淘寶,成為國內使用者規模最大的電商平臺。而僅在三年前,拼多多的口號還只是3億人都在用的購物app。
這些年,拼多多之所以能發展如此迅速,和微信預設支援是完全離不開的。騰訊不僅是拼多多的股東,包括在微信內給予拼多多的導航位置、營銷推廣都給予了莫大的支援。
比如大家對拼多多已經厭煩的砍價,拆紅包,那麼明顯的誘導分享,在微信內被封的機率幾乎為零。(至少我們感知到的情況是從來沒有不能用的時候)拼多多既是微信電商早期的掘金者,也是見證者,享受著微信10億日活的紅利。
3. 淘寶再次聯網微信不易我想淘寶應該很早就後悔自己做出斷網的決定,而微信也是毫不含糊的堅定了斷網的策略。比如做淘客的朋友都清楚,這幾年在微信裡面推廣淘寶優惠券時,就面臨頻繁被封網址和淘口令。
看淘口令的詞語變化,就是近幾年來微信與淘寶的博弈史。另外為什麼說微信對拼多多還是有照顧的,比如淘寶優惠券就是如此,在微信裡面只有拼多多、京東的優惠券小程式不會被封禁,而帶有淘寶優惠券的小程式則很難倖免,只能小打小鬧。
包括2021年初,淘寶特價版就有在微信內進行過嘗試,上線了一款“揀值了”小程式,後續類目不符合規範被下架了。
所以至今淘寶特價版小程式還沒有上線,足以可見淘寶想再次聯網微信的道路是很波折的。
二、淘寶特價版,上線微信會水土不服嗎?1. 反壟斷政策的出臺這幾年電商平臺各自為戰,威脅商家做二選一的事件頻繁被曝光。前不久國家市場監管總局釋出《關於平臺經濟領域的反壟斷指南(徵求意見稿)》,公開徵求意見,同時唯品會也因不正當競爭行為被罰300萬。
隨著國家對各行業反壟斷打擊的深入,不管是微信、淘寶還是美團、京東,都是重點關注的物件。而淘寶特價版在符合微信運營規範的前提下,順利推出小程式平臺,應該不是難事。
2. 淘寶特價版有優勢嗎?淘寶特價版現在才打算入駐微信,是不是相當於起了個大早,趕了個晚集?
畢竟微信小程式2017年就已經推出了,拼多多都已經上市了,還有京東的京喜,都是聚焦下沉市場的,那淘寶特價版現在推廣還有哪些優勢呢?
1)有錢
現在如果還想做低價電商,一定少不了大投入。而對於淘寶來說,錢還真的不是問題。畢竟傳統渠道一次的獲客成本都上百了,而在微信小程式裡面,哪怕給使用者送十次一分錢也才100多塊錢。
可能對99%以上的電商企業來說,搞定一個億客戶花10億元連錢都拿不出來,但是對淘寶特價版來說,可能一開始就是10倍的預算。所以,這完全是有錢人的遊戲,比如最近淘寶特價版app端1元購將會持續一個月。
我預計等到上線小程式的時候,拉新和獎勵的政策會更多。
2)有人
村長曾說過:淘寶,才是最大的社交電商平臺,為什麼?因為淘寶有數百萬淘客從業者,所以等到特價版小程式上線,再關聯上優惠券和獎勵,原有的淘客推廣大軍,勢必會行動!
3)有貨
微信在電商領域一直沒有死心,陸續做過很多電商小程式,比如企鵝拼拼。但為什麼就做不起來呢?很重要的一點是供應鏈能力太多了!
而對於淘寶來說,這恰恰是它的核心優勢之一,從源頭、產業帶、品質工廠包括大牌尾貨,淘寶特價版的貨品優勢明顯,據傳已經有商家開始在和淘寶特價版小程式簽署入駐協議了。
4)有認知
淘寶特價版的使用者已經超過一億了,而微信內的使用者對於特價版可能還不熟悉。但至少對於淘寶是很瞭解的,只要淘寶特價版小程式能在微信內使用和傳播,淘寶及淘寶特價版就有機會教育和引導使用者到站外。
比如拼多多就是用拆紅包、提現等手段強制使用者去下載和登入app。
5)有關聯
淘寶一方面看中微信內大量的下沉使用者,另一方也關注淘寶的老使用者。只要使用者透過微信開始註冊並使用特價版小程式,那麼我覺得淘寶相關的資料是會自動匹配的。
比如在商品和好友的智慧推薦上,就會自動關聯過往的一些資料。這既會引導使用者做裂變,也會提升訂單的轉化。除此之外,電商本身就是阿里的老本行,所以像活動、平臺等相關S級處理經驗,他們都是有的,這也會為特價版小程式的推廣提供便利性。
三、淘寶特價版會成功嗎?1. 使用者還需要一個拼多多嗎?淘寶今年在特價版上的投入來勢洶洶,甚至有預算投入不設上限的決心,但對於微信和使用者來說,真的還需要多一個拼多多嗎?
我覺得這裡面最核心的還是要回歸到商品本身,使用者還是為商品買單的。比如還是有一些人對拼多多的營銷和商品感到反感和失望,所以拼多多才會變成拼夕夕。我覺得如果在商品和服務上並沒有多大差異化的話,最終的結果只有是比價,這對誰都不利。
畢竟除了拼多多,還有京喜。而且大家再去開啟現有的幾款app,反而把更多的注意放在營銷玩法上,比如和拼多多一樣有無數個提醒使用者的挽留彈窗。
2. 淘寶特價版小程式只是淘寶微信生態戰略的開始嗎?
在反壟斷法大背景下,如果淘寶一切規則都嚴格按照微信要求的話,那就意味著除了淘寶特價版,淘寶裡面的任何一個業務單元都有機會在微信內提供服務。
其實阿里旗下的餓了麼早就有了微信小程式了,那麼天貓呢?聚划算呢?淘寶直播呢?包括最近阿里all in的社群生鮮團購戰,是不是對於阿里來說,也可以基於微信小程式開展業務更加便利呢?
否則做那麼多app,最終下單買菜團長還要引導老年使用者去下載app,多麻煩!
3. 依舊不要低估拼多多淘寶推出特價版以及上線微信小程式,很大原因之一就是為了狙擊拼多多,尤其是拼多多最新的財報讓阿里感到了危機。
但是我覺得阿里在拼多多的微信大本營狙擊的時候,也不要忘了拼多多其他發展。大家想想,阿里之所以有如此大的交易體量,是因為除了淘寶天貓本身以外還有支付、物流、海外等相關業務。
但各位再思考一下拼多多呢?拼多多2020年全年的GMV已經增至16676億元,較上一年同比增長66%。如果它後續在精品電商、海外電商、物流、買菜、線下實體等板塊發力的話,是不是目前的電商格局仍然充滿未知數?
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