楠木軒

遷西公安推出戶籍業務二維碼“一掃通”服務群眾贏好評

由 喜東付 釋出於 科技

長城網記者 杜宇昕 通訊員 王愛軍 孫淑萍

為進一步提升視窗服務質量,遷西縣公安局城關派出所以群眾需求為導向,以群眾滿意為目標,在戶籍大廳創新推出戶籍業務二維碼“一掃通”,贏得群眾一致好評。

因不同戶籍業務的辦理流程和所需材料不同,經常有群眾前來諮詢,民警一一解答費時費力。還有部分群眾在辦理業務時會因提交材料不全或不符合規範等原因,而不得不多跑一趟。為方便群眾辦理戶籍業務,城關派出所創新工作模式,將群眾最常辦理的業務進行分類細化,簡化為戶籍二維碼“一掃通”,並透過微信群向轄區群眾廣泛宣傳推廣。在群眾辦理業務時,只需要透過掃描對應的二維碼,即可查詢到申報條件及所需材料,實現“指尖”查詢,可一次性辦妥業務,這樣既提高了民警的辦事效率,又讓群眾少跑冤枉路,真正做到讓前來辦事的群眾省時、省力、省心。“這次我事先透過民警提供的二維碼,瞭解了辦事流程,提前準備好所需材料,幾分鐘就辦好了,確實很方便”,在城關派出所戶籍大廳辦理業務的萬女士高興地說。

目前,辦事群眾對該所推出的戶籍業務二維碼“一掃通”給予了高度的評價。城關派出所表示,將以此次推出戶籍業務二維碼為契機,進一步創新工作模式,提高便民利民服務水平,不斷提升群眾滿意度。