長城網記者 杜宇昕 通訊員 王愛軍 孫淑萍
為進一步提升視窗服務質量，遷西縣公安局城關派出所以群眾需求為導向，以群眾滿意為目標，在戶籍大廳創新推出戶籍業務二維碼“一掃通”，贏得群眾一致好評。
因不同戶籍業務的辦理流程和所需材料不同，經常有群眾前來諮詢，民警一一解答費時費力。還有部分群眾在辦理業務時會因提交材料不全或不符合規範等原因，而不得不多跑一趟。為方便群眾辦理戶籍業務，城關派出所創新工作模式，將群眾最常辦理的業務進行分類細化，簡化為戶籍二維碼“一掃通”，並透過微信群向轄區群眾廣泛宣傳推廣。在群眾辦理業務時，只需要透過掃描對應的二維碼，即可查詢到申報條件及所需材料，實現“指尖”查詢，可一次性辦妥業務，這樣既提高了民警的辦事效率，又讓群眾少跑冤枉路，真正做到讓前來辦事的群眾省時、省力、省心。“這次我事先透過民警提供的二維碼，瞭解了辦事流程，提前準備好所需材料，幾分鐘就辦好了，確實很方便”，在城關派出所戶籍大廳辦理業務的萬女士高興地說。
目前，辦事群眾對該所推出的戶籍業務二維碼“一掃通”給予了高度的評價。城關派出所表示，將以此次推出戶籍業務二維碼為契機，進一步創新工作模式，提高便民利民服務水平，不斷提升群眾滿意度。