近年來,人工智慧、大資料等加速發展,推動了直播、雲計算等一批新業態站上風口。360度全方位展示物品,宅家就能買遍各地好物;“雲逛街”“雲看展”紅紅火火,智慧化發展勢不可擋。
直播走進生活,成為便捷、高效的代名詞,本是件好事。然而,這種看起來很美的新業態背後,行業生態有問題。今年“雙十一”過後,中國消費者協會發布的消費維權輿情分析報告中點名幾個網紅,指其直播業務存在大量虛假交易和售後服務問題。看來,直播銷售刷單造假問題並非個例。
虛假的泡沫儘管能讓風口上的豬.....飛起來,但最終總要落地。靠資料造假也許能贏得一時利益,但終歸只會換來絕望的冷清。一旦丟掉了誠信這個商道之本,網上營銷還能剩下什麼?
人工智慧、大資料實在不該被用錯地方。利用機器人造假牟利,又怎知會不會在某一天被機器人反噬?如果任由這種造假蔓延,被反噬的就是全社會。
年輕人要講武德,直播更得講網德。但這不能靠當事人自覺,市場監管者真管嚴管更重要,除了大聲點名、督促整改、堅決下架等,處罰力度還應再大一些,大到造假者無力買單。畢竟,生意人最會算賬,只有成本高過收益,他們才會真正罷手。