新京報訊(記者 王琳)疫情促使消費方式轉型,線上的數字化經營成為購物中心的重要抓手。8月9日晚,在2020新京報貝殼財經夏季峰會消費分論壇上,銀泰商業集團品牌總經理吳嗣川介紹,早在2017年銀泰就開始了新零售的探索,目前已經完成了數字化轉型。
疫情帶來了購物方式的巨大變化,最顯著的表現就是線上變成了重要陣地。吳嗣川說,銀泰百貨從2017年開始佈局新零售,2018年銀泰所有商品完成了數字化,2019年9月整體上實現了人貨場的數字化。
“2019年9月30日,我們告別了最後一臺伺服器,整個銀泰的管理全部構建在了線上。今年5月30號,銀泰商場小票全部變成了電子小票,這意味著銀泰變成了一家網際網路公司。”
這些都是基於在疫情之前銀泰就已經展開了相關佈局,吳嗣川將這一做法稱為“在陽光燦爛的時候修屋頂”,“所以,當暴雨來臨的時候,銀泰並沒有受到太大的威脅。”
新京報記者 王琳
編輯 秦勝南 校對 李世輝