7月24日,滴滴出行創始人兼CEO程維在滴滴內網撰文談安全,並面向滴滴所有員工提出“安全十條”。程維稱,滴滴是一家運送生命的公司,安全是一切發展的紅線,管理者和一線員工都必須避免無知無畏和僥倖心理,必須警鐘長鳴。同時,程維鼓勵一線員工主動報告隱患,主動暴露問題,讓陽光照進來,和社會各界共建共治。
程維在“滴滴安全十條”中稱,管理者要帶頭親身參與一線安全工作,管業務必須管安全;同時,安全工作要看清潛在重大風險;要反覆梳理業務流程,找到行之有效的手段降低安全事件的發生;要看清資料變化,驗證各項安全措施的有效性,持續推動迭代。此外,做好安全工作,要開放透明地與公眾溝通,主動暴露問題,讓陽光照進來,讓社會各界監督。
以下為程維在滴滴內網釋出的署名文章全文:
滴滴安全十條
慘痛的安全事件,暴露出我們在安全管理上的盲區和隱患,也在推動滴滴安全的進步。這讓我們意識到,對於安全的敬畏之心一刻都不能缺位。滴滴是一家運送生命的公司,安全是我們的紅線。
以下安全十條,是用沉痛的教訓和巨大的代價換來的,請大家牢記:
1. 沒有安全一切歸零,安全是滴滴發展的基石
2. 管理者要帶頭親身參與一線安全工作,一把手必須管安全,管業務必須管安全
3. 鼓勵一線同學主動報告隱患,安全和公司的每一個小桔人都息息相關
4. 安全工作要從看清潛在重大風險開始,避免無知無畏,避免僥倖心理
5. 每個事件都必須覆盤,覆盤不是為了問責,而是要避免再次發生;但出了嚴重事故,管理者必須要承擔責任
6. 降發生是安全第一位的工作,要反覆梳理業務流程,找到行之有效的手段
7. 要看清資料變化,驗證各項安全措施的有效性,持續推動迭代
8. 嚴格落實安全生產主體責任,嚴格遵守行業各項安全規範,創新業務要沉澱安全管理方法論,並積極推動建立行業標準
9.開放透明地與公眾溝通,主動暴露問題,讓陽光照進來,讓社會各界監督,共建共治
10. 安全是一種狀態,雖然沒有絕對的安全,但零事故是我們不斷追求的安全願景
警鐘長鳴
程維
2020年7月23日
來源:北京日報客戶端 | 記者 孫奇茹
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